背景:諾和諾德是一家全球知名制藥公司扳碍,內(nèi)部高度重視企業(yè)人才培養(yǎng),特別是高潛人才培養(yǎng)卖局,本文以其關(guān)于優(yōu)秀銷售經(jīng)理的內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃——雄鷹計(jì)劃來分享新勾當(dāng)學(xué)習(xí)對領(lǐng)導(dǎo)力的提升考榨。
通過學(xué)習(xí)路徑圖,可以得知臭猜,參訓(xùn)學(xué)員是基于人才盤點(diǎn)的結(jié)果與直接領(lǐng)導(dǎo)的推薦和管理層的審核躺酒,非常謹(jǐn)慎的得出最終學(xué)員名單;HR與業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)會與其做深度的面談蔑歌,了解其學(xué)習(xí)期望羹应,并進(jìn)行專業(yè)的測評,綜合個人自評等評估方式次屠,最終得出本次需要提升的關(guān)鍵能力項(xiàng)园匹。
整個項(xiàng)目會有蛻變、展翅帅矗、翱翔三個階段偎肃,全程貫穿行動學(xué)習(xí)。
從開始的商戰(zhàn)模擬到團(tuán)隊(duì)愿景工作坊到最后行動學(xué)習(xí)賦能浑此,都是與實(shí)際工作緊密結(jié)合累颂,讓學(xué)員初步了解領(lǐng)導(dǎo)力到如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力及在實(shí)踐中解決問題。中間會貫穿組織法中的對話溝通技術(shù)凛俱,分別于管理層對話紊馏、跨區(qū)域伙伴對話、跨部門或跨界對話蒲犬,都是在進(jìn)一步提升學(xué)員的心智模式朱监。(4D中的紅轉(zhuǎn)綠,有點(diǎn)類似)
第二個階段更多會側(cè)重原叮,團(tuán)隊(duì)激活方面赫编,通過描繪成功愿景巡蘸,讓學(xué)員們學(xué)會教練式對話,帶著欣賞的態(tài)度去向其它學(xué)員探尋對方的成功經(jīng)驗(yàn)擂送,互相學(xué)習(xí)悦荒,共同描繪出整個團(tuán)隊(duì)的成功圖像。在這個過程中嘹吨,會穿插人際溝通的行為風(fēng)格搬味,讓學(xué)員更好的理解在真實(shí)團(tuán)隊(duì)中團(tuán)隊(duì)成員的行為風(fēng)格(如DISC或4D等),最后大家會一起確定6個月之后的工作目標(biāo)并在項(xiàng)目內(nèi)找到死黨蟀拷、專業(yè)導(dǎo)師碰纬、提升領(lǐng)域?qū)<摇⑵渌С终呶史摇⒅钦叩榷鄠€角色的支持悦析。通過本次學(xué)習(xí),學(xué)員會在個人認(rèn)知與自我提升愈诚、團(tuán)隊(duì)管理她按、業(yè)務(wù)規(guī)劃上面都有明確的目標(biāo)牛隅,可以輸出團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃炕柔。可以結(jié)合蓋洛普Q12問卷對團(tuán)隊(duì)的氛圍(敬業(yè)度)與個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格結(jié)合媒佣。讓學(xué)員進(jìn)一步了解個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于團(tuán)隊(duì)氛圍和績效的影響匕累。
奇跡墻:學(xué)員用共創(chuàng)的方式,收集過去默伍、現(xiàn)在欢嘿、將來,行業(yè)公司團(tuán)隊(duì)已經(jīng)發(fā)生或可能發(fā)生的重大事件也糊,并標(biāo)記哪些是印象深刻炼蹦,哪些是令人興奮,哪些是令人擔(dān)憂狸剃,哪些是分水嶺掐隐。
趨勢圖:學(xué)員在看到奇跡墻之后,分別用從······到······邁向······的格式提煉出行業(yè)钞馁、公司虑省、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的趨勢。
石頭也瘋狂:學(xué)員在A4紙上寫下自己想要解決的團(tuán)隊(duì)問題僧凰,然后把紙張折疊探颈,背身投向問題框,由其他學(xué)員自由選擇训措,在空白處用便利貼上寫下個人的觀點(diǎn)或建議伪节,再放回去重新選擇光羞,盡量確保每個問題都有2個及以上的建議,最后回收自己的問題怀大,在組內(nèi)分享討論狞山。反思哪些建議或觀點(diǎn)是出乎意料,哪些是自己能想到叉寂,但沒想到萍启,對今后自己帶團(tuán)隊(duì)有什么啟發(fā)。
第三個階段主要是行動學(xué)習(xí)屏鳍,通過團(tuán)隊(duì)一起行動學(xué)習(xí)勘纯,開題、討論钓瞭、賦能驳遵、總結(jié),幫助學(xué)員有效提升實(shí)戰(zhàn)能力山涡。通過公司管理團(tuán)隊(duì)拋出的公司真實(shí)問題作為行動學(xué)習(xí)的議題堤结,然后進(jìn)行內(nèi)部分組,可以采用世界咖啡的形式進(jìn)行充分的討論鸭丛,互動竞穷,共創(chuàng)出一個相對真實(shí)的解決方案。具體的學(xué)習(xí)主題可以見下表:
在項(xiàng)目進(jìn)行中鳞溉,在每個小組穿插了真實(shí)的項(xiàng)目學(xué)習(xí)瘾带,由項(xiàng)目委托人發(fā)起,小組其它成員作為方案解決方熟菲,共同集思廣益看政,提出解決方案,并全程跟進(jìn)實(shí)施及總結(jié)反思抄罕。將項(xiàng)目學(xué)習(xí)與學(xué)員真實(shí)項(xiàng)目以行動學(xué)習(xí)的方式穿插結(jié)合允蚣,在解決問題中進(jìn)一步激活學(xué)員,同時還可以穿插跨部門合作呆贿、資源創(chuàng)新嚷兔、知識沉淀等。
通過諾和諾德的銷售人員領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目榨崩,我們可以發(fā)現(xiàn)行動學(xué)習(xí)對于領(lǐng)導(dǎo)力的提升還是有非常重要的幫助谴垫,通過基于心智模式的設(shè)計(jì),讓學(xué)員通過對自我的探索與了解母蛛,到對團(tuán)隊(duì)的了解到對業(yè)務(wù)的了解翩剪,來系統(tǒng)提升個人領(lǐng)導(dǎo)力。
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