【案例背景】
? ? ? ? 年底某公司準(zhǔn)備評(píng)選年度優(yōu)秀員工，經(jīng)理a有權(quán)推薦手下b,c,d任意一人當(dāng)選公司優(yōu)秀員工放前，a經(jīng)過(guò)考慮推薦b當(dāng)選，c知道結(jié)果后找到a經(jīng)理表示b很多項(xiàng)目中的疑難技術(shù)問(wèn)題都是自己解決的，論重要貢獻(xiàn)自己比b高不狮；d知道結(jié)果后同樣找到a經(jīng)理認(rèn)為自己雖然能力一般，但是工作這么多年一直任勞任怨，雖然沒(méi)有出彩但是也沒(méi)出過(guò)問(wèn)題偷线，憑資歷也應(yīng)該輪到自己磨确，您認(rèn)為為什么會(huì)出現(xiàn)上述問(wèn)題？
【分析處理】
? ? ? ? 此問(wèn)題是諸多公司年底評(píng)優(yōu)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題声邦。個(gè)人認(rèn)為經(jīng)理a推薦b自有他的理由乏奥，我們無(wú)需評(píng)價(jià)其對(duì)與否，推薦表態(tài)是他的權(quán)利和職責(zé)所在亥曹。反而邓了，此案例中我們更應(yīng)該重視的是a和c的態(tài)度問(wèn)題，他們更應(yīng)該做的正確事是從自身為出發(fā)點(diǎn)找原因媳瞪，思考經(jīng)理a為什么推薦b而不是自己骗炉？思考和b的差距在哪里？不能僅因貢獻(xiàn)突出和資歷老就自認(rèn)為優(yōu)秀員工非自己莫屬蛇受。公司優(yōu)秀員工評(píng)選往往是一名員工綜合素質(zhì)的考察句葵，絕非“以點(diǎn)蓋面”。
? ? ? ? 經(jīng)理a最佳做法是：推薦b之前一定要先向全體員工明確優(yōu)秀員工的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)兢仰，并得到全體員工認(rèn)可乍丈。并在公開(kāi)會(huì)議上表明個(gè)人推薦原則是依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照、比較產(chǎn)生把将。如下屬有不同意見(jiàn)轻专，可與其私下交流溝通，溝通過(guò)程要充分利用二級(jí)反饋察蹲，讓問(wèn)題下屬正確認(rèn)識(shí)差距请垛，確立下年度努力方向，將困惑或不滿情緒轉(zhuǎn)化為正能量递览，促進(jìn)部門工作開(kāi)展叼屠。
