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我的商城轉(zhuǎn)化率好低日月,怎么回事焕蹄?怎么辦?

來(lái)源A的流量比來(lái)源B高左冬,但是流量質(zhì)量如何抽莱?根本原因在哪里范抓?

近期連續(xù)在做的營(yíng)銷活動(dòng),為什么每次轉(zhuǎn)化率都不一樣食铐,差別在哪里匕垫?

面對(duì)這些問(wèn)題,我們向你推薦「DM Hub新版漏斗分析」虐呻,讓它為你支支招象泵。

漏斗分析用在哪里寞秃?

1、電商漏斗分析

如果你的公司有自建電商平臺(tái)单芜,那你必然要用漏斗分析來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)化分析蜕该。

電商圖片

登錄商城的訪客大多都已有購(gòu)買意愿犁柜,為什么最終成單率不高洲鸠?用戶通常會(huì)在購(gòu)買步驟的哪一步放棄?

用DM Hub建立一個(gè)漏斗分析就能解決這個(gè)問(wèn)題馋缅。

在這個(gè)場(chǎng)景中扒腕,用戶的購(gòu)買轉(zhuǎn)化流程如下:

電商圖片

電商漏斗設(shè)置

在DM Hub漏斗分析中,對(duì)應(yīng)用戶流程設(shè)置好漏斗步驟萤悴,就可以看到這樣的轉(zhuǎn)化漏斗圖表:

電商漏斗圖表

上圖的漏斗分析中瘾腰,查詢了某商城4月份所有鉆石會(huì)員的轉(zhuǎn)化行為情況。從結(jié)果中看到覆履,步驟三(加入購(gòu)物車)到步驟四(購(gòu)買)的轉(zhuǎn)化率有71%蹋盆,而步驟二(查看商品詳情)到步驟三(加入購(gòu)物車)的轉(zhuǎn)化率只有4%,意味著步驟二有很大提升空間硝全。這時(shí)候栖雾,可以考慮優(yōu)化商品詳情頁(yè),比如調(diào)整購(gòu)買按鈕的位置伟众,美化商品介紹與文案析藕,提升這個(gè)頁(yè)面的加載速度等等。

而通過(guò)下方的來(lái)源維度下鉆分析凳厢,我們也可以清楚分析出账胧,雖然微信菜單來(lái)源的流量更多,但是H5來(lái)源的流量質(zhì)量更高先紫,最終轉(zhuǎn)化率更高治泥。

2、微信漏斗分析

對(duì)企業(yè)而言遮精,運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信公眾號(hào)居夹,吸粉只是一部分目的,提升收益是第一位的仑鸥。

關(guān)注了品牌公眾賬號(hào)后吮播,有多少用戶來(lái)商城進(jìn)行消費(fèi)了呢?近期公眾賬號(hào)的推文是否促進(jìn)了商城的銷量眼俊?應(yīng)該怎么考察我的微信號(hào)在轉(zhuǎn)化方面的運(yùn)營(yíng)效果呢意狠?

DM Hub打通了微信與商場(chǎng)觸點(diǎn),所以你可以直接在DM Hub上設(shè)置微信到商城的行為轉(zhuǎn)化漏斗疮胖,輕松解決分析難題环戈。

在微信上闷板,用戶的轉(zhuǎn)化流程是這樣的:

微信轉(zhuǎn)化流程

比如說(shuō),4月份你們陸續(xù)做了很多微信活動(dòng)與宣傳院塞,為了衡量4月份的微信營(yíng)銷效果遮晚,你可以建立一個(gè)這樣的漏斗分析:

微信轉(zhuǎn)化漏斗設(shè)置

如果只想分析某場(chǎng)活動(dòng)的效果,時(shí)間段設(shè)置修改為這場(chǎng)活動(dòng)就可以拦止。

當(dāng)然县遣,漏斗還可以用在其他很多地方,活動(dòng)前中后漏斗分析汹族、廣告到商城轉(zhuǎn)化漏斗分析等等等等萧求。

漏斗分析怎么用?

  • 第一步顶瞒,按照用戶行為流程設(shè)置漏斗步驟夸政。
  • 第二步,為整個(gè)漏斗分析選擇一個(gè)時(shí)間段榴徐。
  • 第三步守问,設(shè)置群組、維度坑资。

為了探究更深層次的用戶流失原因耗帕,你可以圈一小部分人來(lái)分析(設(shè)置用戶群組),也可以在查詢數(shù)量的同時(shí)盐茎,查詢這批客戶的其他屬性(設(shè)置維度)兴垦,做更精細(xì)的對(duì)比。

  • 第四步字柠,查詢探越、分析,提出流程優(yōu)化建議窑业。

快登陸你的DM Hub钦幔,試試新版的漏斗分析吧!

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