? ? ? ? 我是做酒店的卷扮，日常的工作中會接觸到各種形形色色的人寿冕，也許是個人性格原因恃逻，雖然工作中會有很多令人開心的事，但是我是個傾向于傳播負(fù)能量的人藕施。所以就特想八一八工作中遇到的那些奇葩寇损。
? ? ? ? 先說最近的一個客人。性別男裳食，中年矛市，商務(wù)出差客人。算是常住客诲祸，每次退房都要開發(fā)票浊吏。17年開始而昨，酒店領(lǐng)導(dǎo)抓得很嚴(yán)，不允許多開發(fā)票找田。所以該客人每次入住都會想盡一切辦法多開發(fā)票報銷歌憨。以下主要說關(guān)于這個客人做的三件奇葩事跡：
? ? ? ? 第一件：前兩個月，該奇葩來入住墩衙，通過網(wǎng)上渠道預(yù)訂兩間大床房务嫡，一間給自己住，一間給友人住漆改。預(yù)訂的價格只要159一晚心铃，轉(zhuǎn)身跟友人說房費要229一晚，要有人把房費轉(zhuǎn)微信給他挫剑。而且退房時開發(fā)票去扣，兩間房的發(fā)票都是他自己開了，回公司報銷樊破。
? ? ? ? 第二件：酒店不允許給客人多開發(fā)票愉棱。該奇葩就在大堂消費了比較貴的商品，與房費一起合開發(fā)票捶码。當(dāng)時給他一起開了發(fā)票羽氮，但是到下次來入住時，又要求酒店給其開上次消費的商品的發(fā)票惫恼，當(dāng)告知他已經(jīng)開過了档押，不能給他開了，就在大堂罵人祈纯，各種臟話令宿，粗話。
? ? ? ? 第三件：前幾天腕窥，該奇葩又到酒店入住粒没，前臺服務(wù)員給其安排A房間入住。入住10分鐘后簇爆，到大堂要求前臺換其他朝向的房間癞松。當(dāng)前臺服務(wù)員詢問是否有使用過A房間用品時，立即語氣很沖的吼前臺服務(wù)員：“我剛上去沒多久入蛆，怎么可能碰你們的東西响蓉，你是瞎嗎？”前臺服務(wù)員本著顧客至上的原則哨毁，給其更換到房間B枫甲。后前臺服務(wù)員告知客房服務(wù)員核查A房間，客房服務(wù)員核查后告知A房間浴室里的馬桶和垃圾桶都有便便。
? ? ? ? 而且更換房間10分鐘之后想幻，該奇葩到酒店大堂沙發(fā)休息粱栖，剛好當(dāng)時前臺服務(wù)員給其他客人銷售客房。因酒店是會員制酒店脏毯，不同級別的客人闹究，入住的價格不一致。當(dāng)時來的客人不是酒店會員抄沮，給其報的非會員價格比會員價格高跋核，當(dāng)時該客人接受了。但是這時候該奇葩插話：“我是他們酒店的金卡會員叛买，我可以給你預(yù)訂最便宜的價格砂代，到時候給我開發(fā)票就可以了”。之后該奇葩給這個客人預(yù)訂了最優(yōu)惠的價格率挣，并開了兩間房的發(fā)票刻伊。
常常聽人說：人至賤則無敵。原來這句話用來形容一些人椒功，真的很貼切捶箱。
