? ? ?和往常一樣,辦公室每個人都在忙著手頭的工作特铝,突然暑中,小D把門關(guān)上了,走到我身邊一本正經(jīng)地告訴我鲫剿,她犯錯誤了鳄逾,也將事情的來龍去脈陳述了一遍,最后特別誠懇地說了一句“這是我的工作失職灵莲,我愿意承擔(dān)全部的責(zé)任雕凹,這幾天一直睡不著,說出來了,心里好受多了请琳×坏玻”
? ? ? ?盡管她態(tài)度很好,誠意十足俄精,但臉上的不安將強(qiáng)大的思想包袱彰顯得一覽無余询筏,我拍了拍她的肩膀,安慰她不必太放在心上竖慧,重點是有沒有想到解決方案和避免重復(fù)性犯錯的點子嫌套,況且在我看來,這件事并沒有她想得那么嚴(yán)重圾旨,還是經(jīng)驗太淺踱讨,被嚇住了。接著她講了解決辦法砍的,我很認(rèn)同痹筛,不犯重復(fù)性的錯誤,也算是進(jìn)步吧廓鞠。
? ? ? ? ?小D的敬業(yè)度和細(xì)心度帚稠,我是看在眼里的,雖然極少表達(dá)出來床佳,我也知道她曾經(jīng)花了幾個雙休日的時間將工作帶回家做滋早,在公司未上系統(tǒng)的前提下,抱著一摞厚厚的考勤單回家砌们,她老公幫忙一張一張地念杆麸,她一張一張地往EXCEL里錄入,只為保證每個人的考勤統(tǒng)計都是準(zhǔn)確無誤的浪感,從頭到尾沒有一句怨言昔头。因為我不能接受以前的同事處理這些事情的時候,總是大錯不犯影兽,小錯不斷减细,造成與之相關(guān)的所有人工作都亂成一團(tuán),周而復(fù)始赢笨,所以我對這項工作提出的要求是零差錯未蝌,有難度,但并非遙不可及茧妒。
? ? ? ?一個人犯錯不可怕萧吠,最可怕的是不知悔改,不敢擔(dān)當(dāng)桐筏。
? ? ? 職場中纸型,這樣的現(xiàn)象屢見不鮮。
? ? ?因為專業(yè)知識的不嫻熟造成方案有漏洞,不是首先檢討自己狰腌,而是立即將茅頭指向?qū)Ψ匠疲灰驗樨?zé)任心欠佳造成統(tǒng)計錯誤,當(dāng)事人找上門來的時候琼腔,不是盡快核查解決問題瑰枫,而是瞬間將錯誤歸咎于別人;因為溝通不暢造成工作目標(biāo)不清晰致使項目無限期延誤丹莲,不去自我反省光坝,而是怪罪上司安排有問題;因為承認(rèn)錯誤有失顏面甥材,還可能對升職加薪有影響盯另,所以總是欲蓋彌彰。
? ? ? ? 說一句“我錯了洲赵,我改正”有那么難嗎鸳惯?逃避帶來的后果遠(yuǎn)遠(yuǎn)比主動承認(rèn)真相嚴(yán)重得多,甚至?xí)屇愕娜似方档奖c叠萍。
? ? ? ?企業(yè)里芝发,尤其是中層或高層管理人員,責(zé)任感俭令、敬業(yè)度、忠誠度與擔(dān)當(dāng)會成為領(lǐng)導(dǎo)考核的核心要點部宿,至于能力抄腔,屁股決定腦袋,只要智力正常理张,花點時間培養(yǎng)幾年就上道了赫蛇。
? ? ? ? 勇于擔(dān)當(dāng),不會減分雾叭,只會加分悟耘。
? ? ? 人非圣賢孰能無過?當(dāng)我們在工作中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)錯誤的時候要及時糾正织狐,領(lǐng)導(dǎo)沒有問的時候不代表他不知道暂幼,可能正在心里盤算看你的表現(xiàn)如何,問起的時候更要勇于承認(rèn)移迫,如果總想著去洗清錯誤旺嬉,對自己的人格魅力是一種致命的損傷,或許厨埋,從此以后邪媳,你將不會再被委以重任。
? ? ? 朋友燦燦在一家IT公司做HR,五年前雨效,無論是她的專業(yè)知識還是職業(yè)形象都比不過同事Mary迅涮,招聘結(jié)果沒人家好看,薪酬準(zhǔn)確率沒人家高徽龟,公眾演講能力更是不及Mary的一半叮姑,長得也是走在人群中不會被發(fā)現(xiàn)的普通族,可就是這么普通的她顿肺,仍然有一個特點:從不抱怨戏溺,敢于承擔(dān)責(zé)任。
? ? ? ? 那是臨近年底的日子屠尊,公司沖刺的高峰期旷祸,也是HR最忙的時候,加班加點已經(jīng)是家常便飯讼昆,可那會正值Mary談戀愛的時刻托享,每天下班后,Mary都要去約會浸赫,但手頭沒處理完的工作也會嬉皮笑臉地請燦燦幫忙闰围,燦燦天生熱心腸,不習(xí)慣拒絕既峡,而且一直很欣賞Mary的聰慧和專業(yè)羡榴,只好把活攬在手中,自己本來加班就已經(jīng)夠多运敢,還要做Mary的那一份校仑。可偏偏有一次處理Mary工作的時候传惠,把員工的薪酬做錯了迄沫,造成了員工投訴,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)Mary時卦方,她紅著臉把頭扭向燦燦羊瘩,燦燦立即站出來承認(rèn)“經(jīng)理,是我算錯了盼砍,我認(rèn)罰尘吗,與Mary無關(guān)〗阶”那一次摇予,燦燦被扣了當(dāng)月的全部績效工資,Mary未受影響吗跋。
? ? ? ?后來的工作中侧戴,有一些需要團(tuán)隊共同作戰(zhàn)的事情宁昭,有功勞時,燦燦總會由衷地稱贊都是同事的功勞酗宋,有失誤時积仗,燦燦也會說是自己拖了團(tuán)隊后腿,這樣的“黑鍋”一般人是絕對不愿意背的蜕猫,可燦燦卻認(rèn)為她的工作的確有不足的地方寂曹,雖然不好的結(jié)果并非她一個人造成的,每個人都有責(zé)任回右,但在沒有人站出來的時候隆圆,總不能讓領(lǐng)導(dǎo)尷尬吧,所以承認(rèn)錯誤又何妨翔烁?一個明事理的領(lǐng)導(dǎo)通過幾次類似的表現(xiàn)之后渺氧,對燦燦贊賞有加,認(rèn)為有擔(dān)當(dāng)?shù)闹鞯乓伲\氣不會太差侣背。
? ? ? ?終于,前年底慨默,在一次內(nèi)部晉聘中贩耐,燦燦出乎很多人的意料晉升了,而Mary卻落選了厦取。領(lǐng)導(dǎo)給出的理由是潮太,通過兩年多的觀察,燦燦在專業(yè)度上與Mary基本持平虾攻,但是在責(zé)任心上卻比Mary有明顯的優(yōu)勢铡买,經(jīng)過綜合決策,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為燦燦更適合擔(dān)當(dāng)要職台谢。
? ? ? 這樣的事情只是個案寻狂,千萬別效妨岁经,因為沒人敢保證你遇到的每一個領(lǐng)導(dǎo)都明事理朋沮。你只需要做到自己永遠(yuǎn)問心無愧,在面對錯誤的時候缀壤,別一謂地去指責(zé)別人或者推諉樊拓,多想想自己有什么做得不到位的地方,是勇士塘慕,就站出來筋夏!沒什么丟人的,摸著良心踏實地度過每一天图呢,也許世界會為你開啟另一扇明亮的大門条篷。