如何突破學(xué)習(xí)障礙疏旨？簡單粗暴的方法，三個字就講明白了：
不扎酷！學(xué)檐涝！習(xí)！
貓叔：來人谁榜，把這個擾亂群內(nèi)秩序的貌美如花，活潑可愛的小仙女給我拖下去凡纳，交給吳亦凡糟蹋了窃植！
……
從此之后我再也不用早起晚睡，讀書寫晨讀荐糜。每天幸福的和吳亦凡睡生活在一起巷怜。
恩，前面是用來搞笑的暴氏，所以大家多少給點面子笑兩聲配合一下延塑。
其實言歸正傳，今天的晨讀讓我想起了自己在工作上的一些經(jīng)歷答渔，正是進了學(xué)習(xí)障礙的圈套页畦，被絆到鼻青臉腫一點都不夸張。
一研儒，給自己設(shè)限
回想一下豫缨，我之前一直活在自己的小圈子里，除非外力端朵，我是不會輕易走出這個舒適區(qū)的好芭。因為很多事情，我認為自己做不到冲呢。從初出茅廬開始舍败，我就自帶對工作各種恐懼的屬性。
【01】
上學(xué)的時候敬拓，學(xué)校安排的實習(xí)單位是去北京的高端酒店做服務(wù)員邻薯。到北京不到一個月，我和同學(xué)凌晨5點從酒店宿舍的二樓爬下乘凸，拉著行李箱逃回了學(xué)校厕诡。突然失蹤了三個學(xué)生的結(jié)果是引起了酒店和學(xué)校的軒然大波。
逃跑只因我認為自己沒有眼力價营勤，服務(wù)員這種需要察言觀色行動靈活的工作灵嫌，我干不了壹罚。
可是后來呢？
畢業(yè)后在北京一家高檔會所里寿羞，我工作還不到半年猖凛，就被指定和老員工一起負責(zé)接待董事長的VIP客戶們。
【02】
上學(xué)時就考了導(dǎo)游證绪穆，但我是我們宿舍有證人員中辨泳，唯一一個沒有帶過團的。
不帶團只因我是路癡還暈車玖院，害怕拉著一車客人漠吻，把他們?nèi)繋У健皽侠铩比ァ?/p>
可是后來呢？
我雖然沒有機會做地接導(dǎo)游給客人講解過景點司恳，但是帶著客戶們國內(nèi)國外也都去過了途乃，并且服務(wù)零差評。
【03】
工作后我做旅游銷售扔傅，之前從來都是公司計調(diào)匯總好什么產(chǎn)品我就賣什么耍共，從來沒有和各個旅游供應(yīng)商聯(lián)系過。
不聯(lián)系只因我圖省事猎塞，害怕自己不專業(yè)給客人隨意推薦供應(yīng)商產(chǎn)品會出錯试读。另外那也不是我的工作范疇。
可是后來呢荠耽？
換了新公司之后钩骇，我和市場上做國內(nèi)出境線路的二十幾家供應(yīng)商們?nèi)既〉昧寺?lián)系，并且熟練掌握了他們每個公司的特色旅游產(chǎn)品铝量。
說了這么多倘屹，你以為我是要給你灌雞血嗎？其實并慢叨！不纽匙！是！
因為上面那些拍谐，我漏掉了中間的過程：
畢業(yè)后做餐飲烛缔，我因為逃避了最初的實習(xí)機會。畢業(yè)后和一起入職的同學(xué)相比轩拨，只能像個新手一樣践瓷，呆呆傻傻的從疊口布做起。而她們從一開始就可以順帶輔導(dǎo)別的新人了亡蓉。
工作后做全陪和領(lǐng)隊晕翠，我雖然導(dǎo)游證好多年了證好多年了，因為當(dāng)初的逃避寸宵，一次帶團經(jīng)驗也沒有崖面，導(dǎo)致地接導(dǎo)游的欺壓和客戶的各種問題把我搞的焦頭爛額幾乎崩潰。而這些梯影，和我一起考證的同學(xué)巫员，早就可以應(yīng)付自如。
跳槽后甲棍，領(lǐng)導(dǎo)讓我先去新公司打頭陣简识。那一個月，從我每天睜開眼到晚上睡覺感猛，腦子里一刻不停地在閃所有供應(yīng)商的名字和他們各自主打的東南亞七扰、歐洲、美洲陪白、澳洲等等各種旅游線路颈走。而和我差不多入職的同事，我隨便問一個產(chǎn)品咱士，她就能準(zhǔn)確的說出產(chǎn)品來自于哪家供應(yīng)商立由。
所以，該來的早晚會來序厉。
從我的結(jié)果來看锐膜，那些你一直以為無法做到的事情，其實只是自己在嚇自己弛房，硬著頭皮上了道盏，你會發(fā)現(xiàn)結(jié)果真的沒有那么差。
從我的過程來看文捶，突破荷逞，真的是要趁早不。不然粹排，后起直追真的很累颅围，而且未必能追的上那些一開始與你同行后來因為人家的敢于突破而遠遠超越你的人。
二恨搓、敵人來自外部
不知道別的公司是什么規(guī)矩院促，但是我的領(lǐng)導(dǎo)教給我的職場處事原則是：先盡力把事做好，真出了問題要學(xué)會免責(zé)斧抱，能往別人身上推就推常拓。
我不評判這個原則對與錯，因為它確實幫我免了很多麻煩辉浦。
但是弄抬，也讓我養(yǎng)成了遇到事情就把過錯推到外界的壞習(xí)慣。
這段時間在談一個100人的泰國單團宪郊。恰逢領(lǐng)導(dǎo)出差掂恕，所有事情落在我一個人身上拖陆，大約心有余而力不足，難免會有疏漏懊亡。
果不其然依啰，最后要定合同打款的時候，我發(fā)現(xiàn)給客戶做的行程里面正餐沒有包含店枣。
問做行程的計調(diào)速警，計調(diào)的回復(fù)是：之前他們集團的其他團隊出行過，客人特地指出不要正餐的鸯两，他們自理闷旧。
我問客人，客戶的回復(fù)是：跟團出游钧唐，肯定要旅行社幫我們把餐定好的忙灼。
這件事情，首先是計調(diào)的失誤钝侠，她做行程時缀棍，應(yīng)該告知到我這一個細節(jié)。因為我并沒有和她說過我的客戶不要餐机错。
其次主要的失誤在我自己爬范，因為我是負責(zé)審核把關(guān)的。所有的行程做好之后弱匪，都要經(jīng)過我的手青瀑，才能到客戶那里。
可是價格已經(jīng)談妥萧诫，合同也準(zhǔn)備簽了斥难，客戶已經(jīng)把行程分發(fā)給各個出行人員。如果這時再加上幾頓正餐帘饶，費用一定是要變動的哑诊。該怎么向客人解釋？ 我開始咆躁起來及刻。
于是向領(lǐng)導(dǎo)抱怨：這個事情雖然錯在我镀裤，但是不全怪我。主要是計調(diào)缴饭，我們作為一個公司的暑劝，她做好行程，不加餐竟然不跟我說颗搂。我一個人又要整理行程担猛，又要定機票，還要催促客戶簽合同，哪忙得過來傅联。還有先改，這個客戶也很奇葩，我整天打電話打不通蒸走，發(fā)微信也是半天才回仇奶。當(dāng)初做行程的時候，根本沒有人跟我把他們的具體細節(jié)講清楚……
再有啊载碌，這個客戶本來就是公司領(lǐng)導(dǎo)的猜嘱，他們沒事就過來插一腳衅枫，全亂套了……
但是領(lǐng)導(dǎo)的一句話嫁艇，就讓我把嘴閉上了。她說：
和客戶溝通的過程中弦撩，如果出現(xiàn)問題步咪，一定是你的問題。
很顯然益楼，她是對的猾漫。
最后，我硬著頭皮向客戶表達了歉意感凤，同時讓計調(diào)聯(lián)系泰國地接進行洽談悯周，將加餐的費用給客戶免了。
當(dāng)我們遇到問題往外推責(zé)任的時候陪竿，有一部分是因為我們覺得這個事情有點大禽翼，處理起來會很棘手，所以本著事不關(guān)己高高掛起的原則族跛，能往外推就往外推闰挡。但是很多事情，真正處理起來真的沒有那么難礁哄。
另外长酗，出了問題，我們作為參與方本身桐绒，肯定是有責(zé)任的夺脾。與其在這里喋喋不休地抱怨和推卸，真不如硬著頭皮把事情處理好茉继，然后好好反省一下劳翰，避免以后再犯類似的錯誤。
這又何嘗不是自我突破的一種呢馒疹。
三，對時間缺乏耐心
剛開始做旅游的時候，我曾經(jīng)被三個大姨圍在前臺“堵”了三個多小時生均。從下午四點到晚上七點听想，她們喋喋不休的問我各種和線路、簽證有關(guān)的問題马胧，而作為新手的我汉买，這些問題明顯超綱了。
那種痛苦的感覺佩脊，我想我永遠不會忘記蛙粘。
就是明明想回答的完美一些，但卻因為自己的不專業(yè)威彰，一句話也講不出出牧，還要接受大姨們略帶鄙視和質(zhì)疑的目光。
呀歇盼，是不是因為你是新手啊舔痕，所以這個政策在你們這里不行，怎么在別的旅行社就可以啊豹缀。一個阿姨問道伯复。
是啊是啊，我估計可能是因為她是新來的邢笙，她也不懂吧啸如。另外兩個阿姨附和道。
這三個客戶氮惯，我想要不是因為是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系叮雳，估計早就吵吵著換個銷售接待了。
下班的一路上筐骇，腦子都在想當(dāng)天下午發(fā)生的場景债鸡。阿姨們的吵鬧聲依然在我腦海里回旋，驅(qū)散不開铛纬。那一路上厌均，內(nèi)心感受到深深的無力感，只覺得時間過的太慢告唆，我進步的速度更慢棺弊。迫切的希望自己馬上變的專業(yè)起來，可以和客戶對答如流擒悬。
那是一種剛會爬就想跑的心情模她。
可接下來的日子依舊是照常上班，面對著客戶們的各種問題懂牧。下班后侈净，腦子會不自覺的冒出各種線路景點名稱尊勿，甚至是各國簽證的準(zhǔn)備材料像打字一樣，從我腦子里不停的閃現(xiàn)畜侦。
然后大約過了半年后元扔，突然發(fā)現(xiàn)，客戶好像大部分的問題都難不倒我了旋膳，那種感覺真是非常愉悅澎语。
在這個講究快速的時代，到處灌輸?shù)氖强焖俪砷L秘訣验懊。但是有時候我們忽略了自己是一個人擅羞，而不是機器。能快速成長的是打了激素的豬义图，那是長大后要被殺掉的减俏。
冰凍三尺非一日之寒，小腹三層非一日之饞滴水石穿非一日之功歌溉。
就如三毛對讀書的解釋一樣：在象牙塔里看書垄懂，實在是急不得的骑晶，一旦機緣和功力到了某個程度痛垛，這座圍住人的塔，自然而然會消失的桶蛔。而“真理”匙头，就那么明明白白，簡簡單單得向人顯現(xiàn)了仔雷。
所以蹂析，假如學(xué)習(xí)絆倒了你，不要悲傷碟婆，不要心急电抚，有時候慢慢來真的會比較快。
