? ? ? 2017年的第一場(chǎng)拆書(shū)幫，來(lái)了南山分場(chǎng)三級(jí)拆書(shū)家迪迪和一級(jí)拆書(shū)家李澤的拆書(shū)現(xiàn)場(chǎng)凿菩。不過(guò)昨晚有很多個(gè)第一次發(fā)生驯遇，有兩位小伙伴第一次參加拆書(shū)幫活動(dòng)，露西娘娘新年南山主持處女秀蓄髓，新年第一次福田場(chǎng)主來(lái)到了南山分場(chǎng)叉庐，另外我還是第一次聽(tīng)說(shuō)這么多好吃的哦！
【破冰-自我介紹】
? ? ? 課前会喝，今天的主持人露西娘娘精心設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷陡叠、活動(dòng)流程以及溫馨提示玩郊，我們的破冰自我介紹是這樣玩的，你需要告訴大家你的名字枉阵、家鄉(xiāng)译红、以及介紹家鄉(xiāng)的一道菜。于是兴溜，在來(lái)自五湖四海的小伙伴的介紹下侦厚，享受了一場(chǎng)美食的盛宴。你知道狀元菜是什么嗎拙徽？筆架魚(yú)肚聽(tīng)起來(lái)是不是很文藝刨沦？之前有聽(tīng)說(shuō)過(guò)移民到了河南的河南手抓餅嗎？作為來(lái)自湖南的我膘怕，實(shí)在沒(méi)法取舍該介紹哪道美食想诅，于是統(tǒng)一取名為辣椒菜，結(jié)果武漢的小伙伴也不相讓?zhuān)榻B了他們的“辣得跳”岛心，四川的小伙伴安利了羅湖的四川火鍋来破。簡(jiǎn)直口水飛流直下三千尺了，接下來(lái)忘古，我們還是從美食的盛宴回到知識(shí)的課堂吧徘禁。
【拆書(shū)】
? ? ? ?今晚的兩個(gè)主題分別是迪迪的《六頂思考帽》以及李澤的《不懂帶人，你就自己做到死》髓堪。首先分享的是不安分的產(chǎn)品經(jīng)理晌坤，李澤。主持人介紹其為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者旦袋，跨界領(lǐng)域之大之多我實(shí)在沒(méi)能記下來(lái)骤菠。不過(guò)，李澤給自己的三個(gè)標(biāo)簽是“拆書(shū)家”“人工智能”“閱讀”疤孕。
【李澤-教下屬正確方式】
? ? ? ?李澤今晚的拆書(shū)主題是：教下屬的正確方式商乎。這部分拆書(shū)讓我印象最深刻的有兩點(diǎn)，一是內(nèi)容上：我認(rèn)為最重要的一個(gè)內(nèi)容是定義行為的法則：MORS法則祭阀。
? 可測(cè)量（Measurable）：就是可計(jì)算寫(xiě)成數(shù)據(jù)可量化的鹉戚。
? 可觀察（Observable）：就是無(wú)論是誰(shuí)都可看出是什么樣子，容易看出在做专控。
? 可信賴(lài)（Reliable）抹凳，就是無(wú)論是誰(shuí)都能夠辨識(shí)行為，判斷標(biāo)準(zhǔn)具有唯一性伦腐。
? 明確的（Specific）赢底，代表行為是很具體的做法一清二楚。
? ? ? 我們?cè)诤拖聦贉贤ǖ臅r(shí)候，有沒(méi)有過(guò)給出的指令是：“真誠(chéng)待客”“確實(shí)做好”“盡早提出”呢幸冻？但是由于各人成長(zhǎng)環(huán)境不一粹庞，對(duì)事情的判斷標(biāo)準(zhǔn)和要求不一，何為真誠(chéng)洽损，何為做好庞溜，何為盡早呢？拆書(shū)家李澤帶領(lǐng)大家對(duì)實(shí)用的MORS法則進(jìn)行了拆解碑定，用生動(dòng)的案例進(jìn)行了詮釋流码。比如：可觀察：給下屬指令“和客戶(hù)緊密溝通”是否合適呢？由于怎樣為“緊密溝通”不可觀測(cè)延刘，拆書(shū)家修正為“去和客戶(hù)續(xù)簽”漫试，這樣就轉(zhuǎn)化為了可觀察的行為了。比如：明確的访娶，我們將“真誠(chéng)待客”改為“務(wù)必以雙手將商品交給客戶(hù)”商虐，行為就很具體了觉阅。
? ? ? 我們?cè)谶^(guò)去的經(jīng)歷中崖疤，是否有遇到以上類(lèi)似情形？小伙伴分享了她們的真實(shí)經(jīng)歷典勇。Jeniffer給我們分享了她白天在工作中遇到的一個(gè)情況劫哼，她對(duì)下屬說(shuō)“你盡早把資料收集上來(lái)”，結(jié)果下屬拖延到活動(dòng)開(kāi)始前2小時(shí)還在收集資料割笙；來(lái)自旅游行業(yè)的小伙伴分享了她們行業(yè)內(nèi)在要求客戶(hù)提供資料的時(shí)候权烧，反復(fù)強(qiáng)調(diào)：你盡快給我。在沒(méi)有對(duì)“盡快”有明確指示的時(shí)候伤溉，眾人理解不一般码，就有可能耽誤事情了。拆書(shū)家及時(shí)糾偏為：您在**號(hào)前需送簽乱顾，請(qǐng)您在**號(hào)前將護(hù)照給我板祝。簡(jiǎn)單實(shí)用的MORS法則是不是很好用呢？
? ? ? ?第二個(gè)讓我印象深刻的地方走净，是拆書(shū)家認(rèn)真的態(tài)度券时。拆書(shū)家邏輯清晰，內(nèi)容熟悉伏伯，精心設(shè)計(jì)橘洞，現(xiàn)場(chǎng)脫稿也非常流暢∷到粒【介紹書(shū)】區(qū)別于市面上的雞湯成功學(xué)炸枣，一本無(wú)雞湯箩绍，實(shí)打?qū)嵉男袨闀?shū)激發(fā)了我的閱讀興趣嗤军。【介紹片段】首先引導(dǎo)大家思考，為什么要教會(huì)下屬浴麻？是不是有意識(shí)到這個(gè)行為的重要性了呢？【收尾】拆書(shū)家寄語(yǔ)佑菩，”用MORS法則進(jìn)行溝通离唐，別人會(huì)更朝你預(yù)期的方向去做“。再一次強(qiáng)化了沸毁，不管是工作還是生活峰髓，學(xué)會(huì)教別人如何去做是一件于人于己都有利的事情。
【迪迪-六頂思考帽】
? ? ? 在福田分場(chǎng)遇到了做主持的迪迪后息尺，非常喜歡迪迪自然舒適的臺(tái)風(fēng)携兵，一直想聽(tīng)迪迪拆書(shū)。前幾次都遺憾錯(cuò)過(guò)搂誉，終于有機(jī)會(huì)在年前搭上了這班車(chē)徐紧。而且，這次的內(nèi)容是有關(guān)2017年新年計(jì)劃的新年定制哦炭懊。
? ? ? 迪迪拆解的書(shū)籍是《六頂思考帽》并级。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，就是帶上不同顏色的帽子侮腹，站在不同的角度來(lái)思考問(wèn)題嘲碧。迪迪的講解非常生動(dòng)，從盲人摸象的故事和“我和你總是不在一個(gè)頻道上”的思考引入平行思考父阻，借用圖畫(huà)的形式以及現(xiàn)場(chǎng)模特互動(dòng)對(duì)比垂直思考和平行思考愈涩，思維導(dǎo)圖記錄知識(shí)要點(diǎn)，學(xué)員作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與標(biāo)準(zhǔn)案例示范及時(shí)復(fù)盤(pán)加矛，全程燒腦履婉，雖然今晚投入度4.9但信息量太大腦容量太小我險(xiǎn)些沒(méi)跟上。不過(guò)這么迷人的工具斟览，顯然值得再花些時(shí)間琢磨適應(yīng)毁腿。
? ?燒腦的地方比較多，我著重回顧三個(gè)地方趣惠。第一個(gè)是迪迪邀請(qǐng)害羞的馨裕為大家做模特狸棍，為大家展示平行思維與垂直思維的區(qū)別。通過(guò)各個(gè)角落的學(xué)員從不同角度對(duì)坐著的馨裕的觀察味悄，展示我們平時(shí)可能看事物可能會(huì)陷入只是從某個(gè)方向出發(fā)看待的誤區(qū)草戈；而平行思維是從不同的角度認(rèn)知同一事物。通過(guò)對(duì)馨裕的工作侍瑟、興趣唐片、目標(biāo)等問(wèn)題的提問(wèn)丙猬，來(lái)展示垂直思維是針對(duì)一個(gè)點(diǎn)的深度挖掘，順藤摸瓜费韭，是一種邏輯性的思維茧球。這樣很清晰的告訴我們：平行思維可能容易被忽視，但是鍛煉我們的創(chuàng)意星持；垂直思維更多的被使用抢埋，考驗(yàn)我們的邏輯性和理解能力。
第二個(gè)是對(duì)六頂思考帽的詳細(xì)拆解督暂；其中揪垄，在拆解白色帽子時(shí)，迪迪借助王菲演唱會(huì)這一案例進(jìn)行講解逻翁，演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的空?qǐng)黾⑴㈤T(mén)票的價(jià)格，這些是白色帽子應(yīng)該關(guān)注的事實(shí)和數(shù)據(jù)八回。而非個(gè)人對(duì)演唱會(huì)的評(píng)論酷愧。通過(guò)舉例公司高層對(duì)是否應(yīng)該開(kāi)旗艦店的討論，對(duì)比黃色帽子和黑色帽子兩種不同角度的思考缠诅。支持開(kāi)旗艦店溶浴，開(kāi)辟市場(chǎng)，相信將會(huì)創(chuàng)造機(jī)遇和業(yè)績(jī)滴铅，顯然是帶著黃色帽子的思考戳葵。另一方保守認(rèn)為會(huì)占用太多現(xiàn)金流就乓，不足以防患未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)汉匙，就是在黑色帽子的角度思考了。迪迪特別強(qiáng)調(diào)生蚁，在帶黑色帽子的時(shí)候噩翠，我們不僅要負(fù)面地考慮他可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，更要進(jìn)一步思考邦投，如何預(yù)防和面對(duì)伤锚。
? ? 第三是借用六頂思考帽這一工具，對(duì)2017年第一季度的目標(biāo)進(jìn)行思考志衣。通過(guò)帶上白屯援、紅、黃念脯、黑狞洋、綠、藍(lán)六個(gè)帽子绿店，全面思考其可能性并制定實(shí)施計(jì)劃吉懊。我思考的主題是2017年工作領(lǐng)域即培訓(xùn)領(lǐng)域的積累和發(fā)展庐橙，在帶上白帽子時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)同行業(yè)的數(shù)據(jù)了解的如此之少借嗽，帶上黑帽子的時(shí)候态鳖，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)行業(yè)和個(gè)人存在盲目的樂(lè)觀。慶幸自己及時(shí)發(fā)現(xiàn)盲區(qū)恶导。如果你對(duì)2017年也存在著很大的期許浆竭，不妨自己進(jìn)行一次嘗試吧！
【結(jié)束語(yǔ)】
? ? ? 這是我第四次參加拆書(shū)幫活動(dòng)惨寿。兩次福田場(chǎng)兆蕉，兩次南山場(chǎng)，三次志愿者缤沦，從活動(dòng)前期籌備虎韵、現(xiàn)場(chǎng)拆書(shū)、到復(fù)盤(pán)缸废，每一次都覺(jué)得十分精彩包蓝，每一次都感覺(jué)收獲頗豐。非常感謝拆書(shū)幫企量，有時(shí)候感覺(jué)身處文化沙漠测萎，那這里一定是一片知識(shí)綠洲。這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)届巩，你們一定是被派來(lái)拯救地球滴~
