文/煢倚
兒子勸我港谊，媽媽?zhuān)悴灰螂娫捔撕Э裕菀幌聞e人不行嗎？
不行歧寺，我花了錢(qián)燥狰，卻稀里糊涂簽收了不合格的商品，我都沒(méi)要求退貨成福，打個(gè)電話說(shuō)說(shuō)還不行嗎碾局？我有些慍怒，搶白了兒子幾句奴艾。他見(jiàn)我執(zhí)意要打净当，先是捂上了耳朵，繼而跑進(jìn)臥室蕴潦，關(guān)上了門(mén)像啼。
打完電話，雖說(shuō)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性地解決問(wèn)題潭苞，但我心里還是舒坦了些忽冻。正在這時(shí)，兒子打開(kāi)門(mén)此疹，走了出來(lái)僧诚。看得出他內(nèi)心已然平靜蝗碎，我便嚴(yán)肅地正告他湖笨，當(dāng)你的利益受到侵犯時(shí)，最好的辦法不是一開(kāi)始就包容蹦骑，而是告之對(duì)方慈省，且得到對(duì)方的妥善回復(fù)后，再選擇包容眠菇。
兒子沒(méi)出聲边败，似乎還是有些懵懂袱衷，我只好再解釋?zhuān)憧矗@次媽媽因?yàn)槌浞中湃味帱c(diǎn)笑窜，他們送來(lái)貨物后我沒(méi)有仔細(xì)查看就簽收了致燥。如果我不打這個(gè)電話，他們永遠(yuǎn)都不知道送給客戶的餃子怖侦，已經(jīng)化得一團(tuán)糟篡悟。天逐漸熱了，那么匾寝，后面一定還會(huì)有無(wú)數(shù)的客戶搬葬，面臨我們家一樣的遭遇。這樣的事多了艳悔，誰(shuí)還再敢在多點(diǎn)購(gòu)物呢急凰？乍一看，你覺(jué)得媽媽打這個(gè)電話不夠友善猜年，不夠包容抡锈，其實(shí)，從這個(gè)角度看乔外，我是不是在幫助他們呢床三？
說(shuō)到這兒，我又想起了另外一件事杨幼，也是發(fā)生在多點(diǎn)撇簿。那次我買(mǎi)了20盒牛奶，本來(lái)20盒正好是一整箱的差购，沒(méi)想到多點(diǎn)那里全都是散貨四瘫，為了送貨方便，他們便隨意找了個(gè)盒子裝上欲逃。等送貨的小伙子走后找蜜，我才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)包裝盒原本是用來(lái)盛放金紡柔順劑的稳析。打開(kāi)盒子洗做，一股香味頓時(shí)撲面而來(lái)，我連忙把這些牛奶全部轉(zhuǎn)移彰居，唯恐串了味兒竭望。
后來(lái)評(píng)價(jià)訂單的時(shí)候，我猶豫著要不要寫(xiě)上這一點(diǎn)裕菠，說(shuō)實(shí)話，我也怕自己的建議闭专，影響了包裝工獎(jiǎng)金或是工資的發(fā)放奴潘，但我最終還是寫(xiě)上了旧烧。再后來(lái)，他們送來(lái)的牛奶画髓，若是本身沒(méi)有包裝盒的掘剪，一定是以其他食品類(lèi)包裝盒替代。
設(shè)若我一味地包容奈虾，始終默不作聲的話夺谁，可能他們依舊會(huì)隨意包裝。如此肉微，他們除了給客戶留下不細(xì)心的匾鸥，不體貼的印象外，更可怕的是碉纳，因?yàn)樾l(wèi)生狀況欠佳勿负，他們最終可能失去一個(gè)又一個(gè)客戶。
兒子終于開(kāi)悟劳曹，點(diǎn)點(diǎn)頭奴愉，道，真是這樣铁孵，我明白了锭硼。過(guò)了片刻，他突然又說(shuō)蜕劝，可我還是覺(jué)得有點(diǎn)不對(duì)勁兒檀头，覺(jué)得你有點(diǎn)斤斤計(jì)較。
回首望熙宇，兒子出門(mén)在外鳖擒，無(wú)論是擠公交，坐地鐵烫止，還是超市排隊(duì)稱(chēng)水果蒋荚，他從來(lái)不與人爭(zhēng)搶?zhuān)紶栍腥瞬尻?duì)，他也毫不在意馆蠕。究其原因期升，大抵是因?yàn)樗恢笔窃凇胺彩掳荩彩氯套尅钡日軐W(xué)中長(zhǎng)大的吧互躬？一方面播赁，可以說(shuō)這是海納百川的良好品德，另一方面卻只能說(shuō)這是膽小怕事的劣根性吼渡。長(zhǎng)此以往容为，除了唯唯諾諾，這世間哪里還有公理可言？
想到這兒坎背，我不由地有些后怕替劈，不得不再次正告兒子，包容得滤，忍讓?zhuān)_實(shí)沒(méi)有錯(cuò)陨献，但那一定是有原則的。隨意的包容懂更，真的是一種罪過(guò)眨业。不信，你再好好想想沮协，看看媽媽剛才給你舉的這兩個(gè)例子龄捡，是否有道理？
就在我轉(zhuǎn)身走向廚房的剎那皂股，兒子說(shuō)了句墅茉，媽媽?zhuān)憧雌饋?lái)好瘦小，沒(méi)想到還這么強(qiáng)大呜呐，一點(diǎn)小事你都寸步不讓?zhuān)∵@話就斤，沒(méi)讓我覺(jué)得生氣，因?yàn)槲也挥X(jué)得這是一種批評(píng)蘑辑。
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