增長黑客:3.10 宣傳報道的文案撰寫

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)膨桥,對內(nèi)容消費和新聞資訊的需求量非常大创葡。在這個瞬息萬變唯快不破的行當(dāng)中浙踢,每一個人都必須充滿緊迫感,實時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)灿渴,參考國際最新模式洛波。于是這個需求催生了一批科技媒體胰舆、評論家和自媒體創(chuàng)作者,各自對應(yīng)一批忠實讀者蹬挤,其中不乏產(chǎn)品經(jīng)理缚窿、關(guān)注商業(yè)的研發(fā)工程師、投資人和各公司的決策者焰扳。

這一讀者群體的長期在線特性倦零、對網(wǎng)絡(luò)工具的熟練運用、對新模式新機遇的敏銳嗅覺吨悍,以及對意見領(lǐng)袖的關(guān)注與信任扫茅,促使他們總能在第一時間將行業(yè)信息有效地擴(kuò)散出去。因此育瓜,以Product Hunt為代表的一批新鮮互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的發(fā)掘網(wǎng)站葫隙,成為了產(chǎn)品上線之初獲得公眾曝光與種子用戶的絕佳來源。許多公司以主動投稿的方式向編輯自我推銷躏仇,通過媒體平臺的聚光燈亮相在目標(biāo)用戶的視線中恋脚。

在給科技媒體投稿的過程中,文案能力是至關(guān)重要的焰手。作為增長黑客能力模型中的重要組成部分糟描,文案寫作是當(dāng)代商業(yè)社會的基本技能,能綜合反映一個人全部的經(jīng)歷册倒、氣質(zhì)蚓挤、學(xué)識、深度思考和以賣出產(chǎn)品或服務(wù)為目的驻子、將他們落實成符號表征的能力灿意。優(yōu)秀的文案要能打破固有的思維定勢,以一個委婉動聽順理成章的故事崇呵,引導(dǎo)讀者按照你的召喚去做缤剧。每一次文案閱讀都應(yīng)當(dāng)視作一次面對面的溝通,撰寫者應(yīng)當(dāng)以最精煉的文字準(zhǔn)確地表達(dá)想要表述的內(nèi)容域慷。

美國傳奇的文案作家荒辕、廣告人約瑟夫·休格曼(Joseph Sugarman)在其撰寫的《文案訓(xùn)練手冊》(Adweek Copywriting Handbook)一書中,闡述了適用于長文案的“滑梯理論”:優(yōu)秀的文案犹褒,應(yīng)當(dāng)讓閱讀者有種乘坐滑梯的感覺抵窒,即順著你預(yù)先鋪設(shè)的軌道一路順暢地滑下去,走完全程叠骑,到達(dá)終點李皇。而標(biāo)題、副標(biāo)題宙枷、題圖的所有作用只在于讓讀者閱讀正文的第一句話掉房;至于正文第一句話的核心價值茧跋,則是讓讀者繼續(xù)去閱讀第二句話,以此類推卓囚。在整個閱讀中瘾杭,既要給讀者提供足夠的信息量而不嫌冗長,又要讓你的讀者說“是”哪亿,讓他們在閱讀文案時粥烁,因你真誠實在的陳述而產(chǎn)生共鳴。

筆者自己撰寫科技博客多年蝇棉,對如何謀篇布局页徐、如何向行業(yè)媒體投稿,以及如何贏得編輯青睞算是有一些經(jīng)驗银萍。下面筆者將分享一下自己所總結(jié)出的產(chǎn)品宣傳報道類文案的寫作技巧变勇。

宣傳文案是對產(chǎn)品“赤裸裸”的直接介紹。讀者既然愿意讀下去贴唇,就代表他們原本已經(jīng)對你的產(chǎn)品抱持著一定的興趣搀绣,因此撰文的風(fēng)格就是不要藏著掖著,盡可能多地展現(xiàn)吸引人之處戳气。寫作過程中需要遵循以下準(zhǔn)則链患。

1.熟悉產(chǎn)品

文案應(yīng)當(dāng)由對產(chǎn)品及行業(yè)較為熟悉的人執(zhí)筆。在小團(tuán)隊中瓶您,核心人員基本都會參與產(chǎn)品形態(tài)的定奪和功能的研發(fā)麻捻,對產(chǎn)品基本都有所了解。但團(tuán)隊內(nèi)難免也有新入行或是在前期產(chǎn)品策劃階段參與不夠緊密的成員呀袱,讓他們來執(zhí)筆可能使寫出來的東西平淡無味贸毕,無法突顯出產(chǎn)品的主要特性,甚至有硬傷夜赵。還有些技術(shù)驅(qū)動的團(tuán)隊讓研發(fā)工程師兼任文案主筆明棍,寫出來的東西充滿令人費解的技術(shù)用語,這種情況應(yīng)當(dāng)避免寇僧。

2.頭腦風(fēng)暴

一款產(chǎn)品本身或許有諸多特性摊腋,除此之外,使用技巧嘁傀、同類對比兴蒸、幕后趣事、未來計劃等细办,都是值得一寫的宣傳素材橙凳。尤其是上線的第一篇新聞稿,傾注了之前累積數(shù)月的辛勤付出,或許有千言萬語迫不及待地想跟讀者娓娓道來痕惋,但畢竟篇幅和讀者的耐心都有限。這就需要對稿件的線索進(jìn)行梳理娃殖,篩選出閃光點值戳,用高度凝練的語言和邏輯流暢的敘事結(jié)構(gòu)將文章脈組織起來,將不那么重要的內(nèi)容舍棄炉爆。

3.謀篇布局

有了足夠可寫的內(nèi)容素材后堕虹,文章的謀篇布局可以遵循以下順序:簡要概述→話題事件→核心特色→主要功能→團(tuán)隊訪談→未來計劃→有獎活動→轉(zhuǎn)化引導(dǎo)。

1)簡要概述:用簡短而完整的一或兩句話導(dǎo)入文章想介紹的產(chǎn)品芬首,讓人掃讀一下就能知道文章大概想講什么赴捞。有了這一段文字,不僅節(jié)約了讀者的時間郁稍,也在很大程度上讓編輯省了事——他們通常要配一段文字作為文章摘要赦政,用于輸出在首頁、放在HTML的描述字段或是發(fā)微博耀怜。因此文章里配備有現(xiàn)成的段落恢着,可以減少他們的工作量,省時省心自然也就更愿意發(fā)稿财破。建議這段導(dǎo)入文字控制在100字以內(nèi)掰派,因為第一,不會太長左痢,有良好的可讀性靡羡;第二,用作網(wǎng)頁meta信息里的description字段能確保被任何搜索引擎均完整索引到俊性;第三略步,一條微博的字?jǐn)?shù)上限是140字,空出來的那40個字符可以讓編輯們插入標(biāo)題定页、作者纳像、導(dǎo)言、評論拯勉、鏈接等補充內(nèi)容竟趾。

2)話題事件:引述近期熱門話題或行業(yè)事件,由此及彼地過渡到產(chǎn)品本身宫峦。向熱點巧妙“借勢”能四兩撥千斤地調(diào)動起人們對下文的興趣岔帽。假如蘋果剛剛發(fā)布的新產(chǎn)品增強了語音助手的特性,那么自己的語音識別產(chǎn)品就可以借蘋果的東風(fēng)导绷,宣稱語音輸入是人機交互領(lǐng)域未來變革的大勢所趨犀勒,繼而引述下文自己的產(chǎn)品的功能介紹;再比如,每到節(jié)假日人員流動高峰期贾费,微博上時常有人抱怨航空管制飛機誤點钦购,那么航班/高鐵管家類產(chǎn)品、租車自駕服務(wù)褂萧、地圖導(dǎo)航服務(wù)押桃、在線退訂票服務(wù)甚至旅游紀(jì)念品訂購服務(wù),就可以借此自我推銷一把导犹。如果實在想不出可以利用的話題事件唱凯,也可以從日常生活中的使用場景入手,闡述一個大家普遍涉及的需求或誤區(qū)谎痢。

3)核心特色:也就是俗稱的“賣點”磕昼。賣點又分為一級賣點和二級賣點,其中一級賣點最好只定義一個节猿,將其充分強化后深深打入用戶的腦海中票从,二級賣點一般有兩到三個。如一款音樂播放產(chǎn)品滨嘱,可將一級賣點定義為“曲庫最多最全”纫骑,二級賣點是“高清品質(zhì)免費下載”、“分析你的欣賞品味自動推薦相關(guān)作品”九孩、“新專輯第一時間同步首發(fā)”先馆。每個賣點可分別展開陳述,但切忌巨細(xì)靡遺地寫成“說明書”躺彬。

4)主要功能:說完自己的獨特賣點煤墙,還需要向讀者打一針強心劑——別人有的我們當(dāng)然也有。在介紹主要功能時宪拥,要注意避免將“基礎(chǔ)標(biāo)配”功能寫得太浮夸冗長仿野,讀者可不是傻瓜。

5)團(tuán)隊訪談:人們喜歡聽故事她君。團(tuán)隊訪談能將冷冰冰的產(chǎn)品推薦轉(zhuǎn)向帶有人情味的輕松交流氛圍中谷朝,使讀者通過字里行間更加了解產(chǎn)品背后團(tuán)隊的風(fēng)格理念糊探,從而產(chǎn)生認(rèn)同感寺擂。訪談的方式杀迹,既可以是創(chuàng)始人跳出來談自己從何處得到了產(chǎn)品靈感,也可以是產(chǎn)品經(jīng)理聲淚俱下地“控訴”開發(fā)過程中遇到的瓶頸困惑校镐,或者設(shè)計師闡述理念亿扁、美女運營耍寶賣萌等。

6)未來計劃:描繪產(chǎn)品未來的規(guī)劃鸟廓,既可以解釋產(chǎn)品當(dāng)前版本的不足从祝,向用戶表露改進(jìn)的決心襟己,引發(fā)期待,也能夠起到煙幕彈的作用牍陌,迷惑競爭對手擎浴。披露未來計劃時有兩個忌諱,一是忌畫大餅毒涧,提出不切實際的發(fā)展計劃贮预,今天剛上線1.0版,馬上雄心勃勃昭告天下要推出開放平臺链嘀;二是忌太過誠實具體,以至于暴露商業(yè)機密档玻。比較好的做法是只披露未來一到兩個版本內(nèi)會做的事情怀泊。

7)推廣活動:閱讀到這里時,想必已經(jīng)有用戶開始滿世界找下載鏈接了误趴,但也有一些人處于猶豫之中霹琼。這就需要我們推波助瀾一把,承諾一些小的獎勵凉当,如下載贈金幣枣申、好評送話費、注冊返五元看杭、推薦升會員……一舉將處于搖擺中的潛在用戶拉攏到自己的隊伍中忠藤。

8)轉(zhuǎn)化引導(dǎo):不要忘記撰寫整篇文案的核心目的是為了宣傳曝光,帶來網(wǎng)站的訪問或下載轉(zhuǎn)化楼雹。所以要在文末提供強烈的引導(dǎo)提示模孩,包括網(wǎng)址、下載鏈接贮缅、二維碼或是其他你認(rèn)為有價值的方式榨咐。記得給所有鏈接加上點擊統(tǒng)計。

以下是一則運用了上述行文技巧的宣傳報道谴供。

網(wǎng)易旗下的云端記事本產(chǎn)品“有道云筆記”即將推出協(xié)作版块茁,支持基于多人群組的協(xié)同編輯、文件共享桂肌、版本控制数焊。

去年差不多這個時候,筆者受邀前往北京奧展國際崎场,參加了網(wǎng)易旗下的有道云筆記2周年新聞發(fā)布會昌跌。彼時有道云筆記對外宣稱的用戶量為1500萬人。時隔一年照雁,在這次發(fā)布會上蚕愤,據(jù)網(wǎng)易有道CEO周楓介紹答恶,有道云筆記目前的總用戶量已經(jīng)突破2400萬人,一年內(nèi)發(fā)展了一千萬新用戶萍诱。而其直接競品Evernote兩個月前的全球用戶量為一億悬嗓,其中亞太地區(qū)以3500萬用戶位列各地區(qū)之首。二者差距正在逐步減小裕坊。

這次有道云筆記對外發(fā)布的全新協(xié)作版產(chǎn)品包竹,意味著有道云筆記開始探索以團(tuán)隊資料為中心的沉淀和溝通之路。筆者也有幸第一時間拿到了Mac版體驗客戶端一探究竟籍凝。Mac版有道云筆記協(xié)作版的客戶端僅1MB多周瞎,操作與Web版保持一致。其UI布局上饵蒂,從左至右依次是群列表声诸、筆記編輯和實時交流三大區(qū)域。

在協(xié)作方式上退盯,協(xié)作版采用了群組管理模式彼乌,發(fā)起者可創(chuàng)建一個群,并邀請其他朋友加入(邀請方式包括輸入對方網(wǎng)易通行證/有道云筆記昵稱/網(wǎng)易邀請短鏈接)渊迁。所有加入群的用戶可共同針對文件展開編輯慰照,并在右側(cè)的邊欄內(nèi)進(jìn)行即時圖文聊天。新加入群的用戶可查看加入之前的聊天記錄琉朽,以便快速獲取關(guān)于協(xié)作內(nèi)容的來龍去脈毒租。目前每個用戶可創(chuàng)建5個群,每個群的上限為50人箱叁。

在筆記組織上蝌衔,協(xié)同筆記獨立于個人的云筆記之外,采用多級文件夾結(jié)構(gòu)管理蝌蹂。除了手動創(chuàng)建筆記噩斟,還可以從本地上傳筆記文件。目前上傳微軟辦公格式系列文件可實現(xiàn)在線預(yù)覽或下載孤个,但暫時無法編輯剃允。但據(jù)內(nèi)部產(chǎn)品人士透露,在線編輯功能已在內(nèi)部測試中齐鲤。除此之外斥废,作為云筆記應(yīng)用基本的增刪改、導(dǎo)入给郊、共享功能均使用流暢牡肉。

實際體驗下來,筆者認(rèn)為這是一款實用高效淆九、尤其適合精益型團(tuán)隊的協(xié)同工具统锤。它可覆蓋的使用場景毛俏,包括:媒體從業(yè)人員的編稿校稿、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品團(tuán)隊內(nèi)溝通需求發(fā)布策劃饲窿、在校大學(xué)生團(tuán)隊小作業(yè)的資料匯編等煌寇,非常適合作為在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下替代Google Docs/Slack的首選。

據(jù)有道云筆記的市場負(fù)責(zé)人徐宇旻介紹逾雄,2013年是中國團(tuán)隊協(xié)作產(chǎn)品的元年阀溶,許多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊拿到投資。2014年鸦泳,有越來越多的團(tuán)隊協(xié)作產(chǎn)品在產(chǎn)品和資本上都有新的消息银锻,但這些團(tuán)隊協(xié)作產(chǎn)品以項目管理平臺居多,針對內(nèi)容協(xié)作的較少做鹰。同時他們也注意到击纬,90%的付費用戶在筆記中記錄與工作相關(guān)的信息。因此有道云筆記希望將在工作的場景中做得更加專業(yè)化誊垢,以擴(kuò)展更大的市場掉弛。采訪中筆者了解到症见,有道短期內(nèi)仍暫無打算做一款垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品喂走,而是繼續(xù)面向廣大的普通用戶。

對于如何看待競爭對手Evernote在團(tuán)隊協(xié)作方面的價值谋作,他們認(rèn)為芋肠,目前Evernote的9%的收入來自Business版,也許短期內(nèi)團(tuán)隊協(xié)作不會是其發(fā)展重點遵蚜。而從產(chǎn)品形態(tài)看帖池,Evernote的商業(yè)版偏向靜態(tài)的資料管理,比較難應(yīng)用在高頻溝通的協(xié)作吭净,也不太適合中國用戶睡汹。因此有道云筆記希望通過推出協(xié)作產(chǎn)品,進(jìn)一步強化在工作及學(xué)習(xí)領(lǐng)域的效率工具定位寂殉。

有道云筆記協(xié)作版的邀請內(nèi)測階段預(yù)計會持續(xù)約兩個月囚巴,目前Windows、Mac友扰、Android和網(wǎng)頁上已可使用彤叉,iPhone版預(yù)計將于7月中旬推出。現(xiàn)在可以通過官方論壇申請內(nèi)測資格村怪,參與者還有機會獲得一年的擴(kuò)容套餐及德國原狀燈塔筆記本秽浇。此外,獲得內(nèi)測邀請的同學(xué)也可以通過邀請其他人送出協(xié)同版的體驗資格甚负。

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