系統(tǒng)思考

你所認(rèn)為的世界其實(shí)是基于你的思維所構(gòu)成的世界在你頭腦中的反饋。

所見即所想

系統(tǒng)思考為什么最高效的方法總是反直覺漆羔?

因?yàn)槲覀兊闹庇X帶給我們的反饋通常直接來自道德或者個(gè)人情緒的直接宣判和宣泄葵第,并沒有從整體系統(tǒng)上進(jìn)行學(xué)習(xí)旺隙。

針對(duì)杭州政府針對(duì)不戴狗繩直接做流浪狗處理的方式降盹,網(wǎng)上大部分愛狗人士第一反應(yīng)就是怎么能夠這么一刀切措嵌,狗狗那么可愛躲叼。然后鋪天蓋地各種大V和明星分分轉(zhuǎn)發(fā)聲討聲緣。作為愛狗人士中的一員企巢,能夠深深體會(huì)到對(duì)自家狗狗的喜愛之情枫慷,初始一聽確實(shí)十分憤怒。但接下來的事情發(fā)生了變化浪规。有人揭露出在此次微博熱搜里面的各種大v都是與一個(gè)利益組織有關(guān)系或听,這個(gè)利益組織是打著保護(hù)動(dòng)物的旗號(hào)而進(jìn)行牟利的一種方式,因?yàn)橛|及到了這伙人的根本利益罗丰,因此在憤怒的大眾面前這件事情導(dǎo)致了這次熱搜持續(xù)不斷神帅,占據(jù)微博熱搜排行榜一個(gè)禮拜之久。

了解這些事情再多萌抵,也很難讓我們有更深刻的認(rèn)識(shí):我們這種理解世界的方式找御,既不能增強(qiáng)預(yù)見性,也看不到其內(nèi)在的原因绍填。唯一能起到的作用霎桅,是幫我們打發(fā)碎片化的時(shí)間,增加一個(gè)茶余飯后的談資讨永,站在道德高地彰顯我們的正義感滔驶。事實(shí)上,這些事情都是這個(gè)世界運(yùn)行的巨大復(fù)雜系統(tǒng)中呈現(xiàn)出來的可見部分卿闹;而真正起作用的揭糕,往往不是這些能夠看到的表象萝快。就像一個(gè)黑社會(huì)的運(yùn)作系統(tǒng)——在外面收保護(hù)費(fèi)、打打殺殺的一定只是馬仔著角,而真正起決定作用的揪漩,甚至不是黑社會(huì)的老大,而是黑社會(huì)存在的各種社會(huì)要素的依存關(guān)系吏口⊙偃荩可是,路人看到一個(gè)馬仔欺負(fù)小姑娘产徊,最直接的反應(yīng)是這個(gè)馬仔人太壞了昂勒,一定要除之而后快。而這種追求正義感的情緒發(fā)泄舟铜,一旦在互聯(lián)網(wǎng)上傳播戈盈,就會(huì)激發(fā)起更大規(guī)模的情緒傳播。所以《烏合之眾》中提到深滚,群體是無法思考的奕谭。那么,我們?cè)鯓硬趴赡芸吹较到y(tǒng)背后的秘密痴荐?思考“關(guān)系”血柳,而非“人和事物”

1. 關(guān)注“關(guān)系”而非“事物”。我們?cè)谒伎际虑榈臅r(shí)候生兆,會(huì)情不自禁地以個(gè)體身份來思考和行動(dòng)难捌。但是,系統(tǒng)背后有超越個(gè)人的力量在影響著世界的運(yùn)作鸦难。養(yǎng)成從分析關(guān)系和事物彼此間的影響入手根吁,是培養(yǎng)系統(tǒng)思考習(xí)慣非常重要的一步。2. 分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)合蔽,也可以從歷史情況入手击敌。除了分析現(xiàn)狀的關(guān)系外,從歷史資料中找到系統(tǒng)行為和時(shí)間之間的變化趨勢(shì)拴事,也是幫助我們理解系統(tǒng)運(yùn)作的重要線索沃斤。重要的是研究歷史的“過程”,而不是歷史的“快照”刃宵。比如衡瓶,霧霾到底是怎么形成的?我們有無數(shù)個(gè)假設(shè)的答案和方法牲证,但是從歷史的數(shù)據(jù)入手哮针,研究霧霾和時(shí)間的關(guān)系,是一個(gè)可能的嘗試方向。3. 獨(dú)立思考十厢,快速試錯(cuò)等太,觀察系統(tǒng)的結(jié)果。我們的思考方式很容易被我們看到的微信文章寿烟、新聞報(bào)道無聲無息地左右澈驼。如果你希望構(gòu)建自己獨(dú)立思考的能力,就要區(qū)分觀點(diǎn)(假設(shè))和事實(shí)筛武,要觀察真實(shí)發(fā)生的狀況,而不是聽別人的解釋挎塌。當(dāng)你分析了事物間的關(guān)系徘六,研究了歷史的演變情況,往往會(huì)得出一些假設(shè)的結(jié)論榴都。這時(shí)如果你能用這些結(jié)論做一些測(cè)試待锈,觀察系統(tǒng)的結(jié)果究竟如何,你對(duì)系統(tǒng)的理解可能會(huì)更加深刻嘴高。4. 系統(tǒng)關(guān)鍵解有時(shí)在信息制高點(diǎn)竿音。讓一個(gè)小區(qū)家庭節(jié)約用電,除了讓居委會(huì)大媽貼出“珍惜能源拴驮,節(jié)約用電”的標(biāo)語外春瞬,還有沒有更有效的方式?荷蘭的一個(gè)住宅開發(fā)商在給小區(qū)房屋安裝電表的時(shí)候套啤,因?yàn)楣こ淘蚩砥徊糠址课莸碾姳戆惭b在了地下室,一部分房屋的電表安裝在了門口前廳潜沦。在沒有其他區(qū)別的情況下萄涯,電表在門口的家庭用電量比電表在地下室的家庭低了30%。差別僅僅在于電表是否容易被人看到唆鸡!這個(gè)例子給我兩個(gè)啟發(fā):及時(shí)反饋涝影,對(duì)系統(tǒng)的行為有很大的影響;有時(shí)候你成功争占,不是因?yàn)槟闩θ悸撸皇悄阈疫\(yùn)地處在正確的。

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