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Web測試方法總結(jié)

一掖举、輸入框

1、字符型輸入框：

（1）字符型輸入框：

英文全角娜庇、英文半角塔次、數(shù)字、空或者空格名秀、特殊字符“~励负！@#￥%……&*？[]{}”特別要注意單引號和&符號匕得。禁止直接輸入特殊字符時继榆，使用“粘貼、拷貝”功能嘗試輸入耗跛。

（2）長度檢查：

最小長度裕照、最大長度、最小長度-1调塌、最大長度+1晋南、輸入超工字符比如把整個文章拷貝過去。

（3）空格檢查：

輸入的字符間有空格羔砾、字符前有空格负间、字符后有空格、字符前后有空格

（4）多行文本框輸入：

允許回車換行姜凄、保存后再顯示能夠保存輸入的格式政溃、僅輸入回車換行，檢查能否正確保存（若能态秧，檢查保存結(jié)果董虱，若不能，查看是否有正常提示）、

（5）安全性檢查：

輸入特殊字符串

null,NULL,javascript,

<script>,</script>,<title>,<html>,<td>

輸入腳本函數(shù)

<script>alert("abc")</script>

doucment.write("abc")

<b>hello</b>

2愤诱、數(shù)值型輸入框：

（1）邊界值：

最大值云头、最小值、最大值+1淫半、最小值-1

（2）位數(shù)：

最小位數(shù)溃槐、最大位數(shù)、最小位數(shù)-1最大位數(shù)+1科吭、輸入超長值昏滴、輸入整數(shù)

（3）異常值、特殊字符：

輸入空白（NULL）对人、空格或"

~!@#$%^&*()_+{}|[]\:"<>?;',./?;:'-=

等可能導(dǎo)致系統(tǒng)錯誤的字符谣殊、禁止直接輸入特殊字符時，嘗試使用粘貼拷貝查看是否能正常提交规伐、word中的特殊功能蟹倾，通過剪貼板拷貝到輸入框，分頁符猖闪，分節(jié)符類似公式的上下標(biāo)等鲜棠、數(shù)值的特殊符號如

∑，㏒培慌，㏑豁陆，∏，+吵护，-

輸入負(fù)整數(shù)盒音、負(fù)小數(shù)、分?jǐn)?shù)馅而、
輸入字母或漢字祥诽、
小數(shù)（小數(shù)前0點(diǎn)舍去的情況，多個小數(shù)點(diǎn)的情況）瓮恭、
首位為0的數(shù)字如01雄坪、02、
科學(xué)計(jì)數(shù)法是否支持1.0E2屯蹦、
全角數(shù)字與半角數(shù)字维哈、
數(shù)字與字母混合、
16進(jìn)制登澜，8進(jìn)制數(shù)值阔挠、
貨幣型輸入（允許小數(shù)點(diǎn)后面幾位）、

（4）安全性檢查：

不能直接輸入就copy

3脑蠕、日期型輸入框：

（1）合法性檢查：

輸入0日购撼、1日、32日)、
月輸入[1份招、3切揭、5、7锁摔、8、10哼审、12]谐腰、日輸入[31]、
月輸入[4涩盾、6十气、9、11]春霍、日輸入[30][31]砸西、
輸入非閏年，月輸入[2]址儒，日期輸入[28芹枷、29]、
輸入閏年莲趣，月輸入[2]鸳慈、日期輸入[29、30]喧伞、
月輸入[0走芋、1、12潘鲫、13]

（2）異常值翁逞、特殊字符：

輸入空白或NULL、輸入

~溉仑！@#￥%……&*（）{}[]

等可能導(dǎo)致系統(tǒng)錯誤的字符

（3）安全性檢查：

不能直接輸入挖函，就copy，是否數(shù)據(jù)檢驗(yàn)出錯彼念？

4挪圾、信息重復(fù):

在一些需要命名,且名字應(yīng)該唯一的信息輸入重復(fù)的名字或ID,看系統(tǒng)有沒有處理,會否報錯,重名包括是否區(qū)分大小寫,以及在輸入內(nèi)容的前后輸入空格,系統(tǒng)是否作出正確處理.

二、搜索功能

若查詢條件為輸入框逐沙，則參考輸入框?qū)?yīng)類型的測試方法

1哲思、功能實(shí)現(xiàn)：

（1）如果支持模糊查詢，搜索名稱中任意一個字符是否能搜索到
（2）比較長的名稱是否能查到
（3）輸入系統(tǒng)中不存在的與之匹配的條件
（4）用戶進(jìn)行查詢操作時吩案，一般情況是不進(jìn)行查詢條件的清空棚赔，除非需求特殊說明证膨。

2膛薛、組合測試：

（1）不同查詢條件之間來回選擇，是否出現(xiàn)頁面錯誤（單選框和多選框最容易出錯）
（2）測試多個查詢條件時，要注意查詢條件的組合測試笙各，可能不同組合的測試會報錯。

三尊沸、添加科盛、修改功能

1、特殊鍵：

（1）是否支持Tab鍵
（2）是否支持回車鍵

2壳快、提示信息：

（1）不符合要求的地方是否有錯誤提示

3纸巷、唯一性：

（1）字段唯一的，是否可以重復(fù)添加眶痰，添加后是否能修改為已存在的字段（字段包括區(qū)分大小寫以及在輸入的內(nèi)容前后輸入空格瘤旨，保存后，數(shù)據(jù)是否真的插入到數(shù)據(jù)庫中竖伯，注意保存后數(shù)據(jù)的正確性）

4存哲、數(shù)據(jù) 正確性：

（1）對編輯頁的每個編輯項(xiàng)進(jìn)行修改，點(diǎn)擊保存七婴，是否可以保存成功祟偷，檢查想關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)是否得到更新。
（2）進(jìn)行必填項(xiàng)檢查（即是否給出提示以及提示后是否依然把數(shù)據(jù)存到數(shù)據(jù)庫中本姥；是否提示后出現(xiàn)頁碼錯亂等）
（3）是否能夠連續(xù)添加（針對特殊情況）
（4）在編輯的時候肩袍，注意編輯項(xiàng)的長度限制，有時在添加的時候有婚惫，在編輯的時候卻沒有（注意要添加和修改規(guī)則是否一致）
（5）對于有圖片上傳功能的編輯框氛赐，若不上傳圖片，查看編輯頁面時是否顯示有默認(rèn)的圖片先舷，若上傳圖片艰管，查看是否顯示為上傳圖片
（6）修改后增加數(shù)據(jù)后，特別要注意查詢頁面的數(shù)據(jù)是否及時更新蒋川，特別是在首頁時要注意數(shù)據(jù)的更新牲芋。
（7）提交數(shù)據(jù)時，連續(xù)多次點(diǎn)擊捺球，查看系統(tǒng)會不會連續(xù)增加幾條相同的數(shù)據(jù)或報錯缸浦。
（8）若結(jié)果列表中沒有記錄或者沒選擇某條記錄，點(diǎn)擊修改按鈕氮兵，系統(tǒng)會拋異常裂逐。

四、刪除功能

1泣栈、特殊鍵：

（1）是否支持Tab鍵
（2）是否支持回車鍵

2卜高、提示信息：

（1）不選擇任何信息弥姻，直接點(diǎn)擊刪除按鈕，是否有提示
（2）刪除某條信息時掺涛，應(yīng)該有確認(rèn)提示

3庭敦、數(shù)據(jù) 實(shí)現(xiàn)：

（1）是否能連續(xù)刪除多個產(chǎn)品
（2）當(dāng)只有一條數(shù)據(jù)時，是否可以刪除成功
（3）刪除一條數(shù)據(jù)后薪缆，是否可以添加相同的數(shù)據(jù)
（4）如系統(tǒng)支持批量刪除秧廉，注意刪除的信息是否正確
（5）如有全選，注意是否把所有的數(shù)據(jù)刪除
（6）刪除數(shù)據(jù)時矮燎，要注意相應(yīng)查詢頁面的數(shù)據(jù)是否及時更新
（7）如刪除的數(shù)據(jù)與其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)定血，要注意其關(guān)聯(lián)性（如刪除部門信息時，部門下游員工诞外，則應(yīng)該給出提示）
（8）如果結(jié)果列表中沒有記錄或沒有選擇任何一條記錄，點(diǎn)擊刪除按鈕系統(tǒng)會報錯灾票。

如：某一功能模塊具有最基本的增刪改查功能峡谊，則需要進(jìn)行以下測試
單項(xiàng)功能測試（增加、修改刊苍、查詢既们、刪除）

增加——>增加——>增加（連續(xù)增加測試）

增加——>刪除

增加——>刪除——>增加（新增加的內(nèi)容與刪除內(nèi)容一致）

增加——>修改——>刪除

修改——>修改——>修改（連續(xù)修改測試）

修改——>增加（新增加的內(nèi)容與修改前內(nèi)容一致）

修改——>刪除

修改——>刪除——>增加（新增加的內(nèi)容與刪除內(nèi)容一致）

刪除——>刪除——>刪除（連續(xù)刪除測試）

五、注冊正什、登錄模塊

1啥纸、注冊功能：

（1）注冊時，設(shè)置密碼為特殊版本號婴氮，檢查登錄時是否會報錯
（2）注冊成功后斯棒，頁面應(yīng)該以登錄狀態(tài)跳轉(zhuǎn)到首頁或指定頁面
（3）在注冊信息中刪除已輸入的信息，檢查是否可以注冊成功主经。

2荣暮、登錄功能：

（1）輸入正確的用戶名和正確的密碼
（2）輸入正確的用戶名和錯誤的密碼
（3）輸入錯誤的用戶名和正確的密碼
（4）輸入錯誤的用戶名和錯誤的密碼
（5）不輸入用戶名和密碼（均為空格）
（6）只輸入用戶名，密碼為空
（7）用戶名為空罩驻，只輸入密碼
（8）輸入正確的用戶名和密碼穗酥，但是不區(qū)分大小寫
（9）用戶名和密碼包括特殊字符
（10）用戶名和密碼輸入超長值
（11）已刪除的用戶名和密碼
（12）登錄時，當(dāng)頁面刷新或重新輸入數(shù)據(jù)時惠遏，驗(yàn)證碼是否更新

六砾跃、上傳圖片測試

1、功能實(shí)現(xiàn)：

（1）文件類型正確节吮、大小合適
（2）文件類型正確抽高，大小不合適
（3）文件類型錯誤，大小合適
（4）文件類型和大小都合適课锌，上傳一個正在使用中的圖片
（5）文件類型大小都合適厨内，手動輸入存在的圖片地址來上傳
（6）文件類型和大小都合適祈秕，輸入不存在的圖片地址來上傳
（7）文件類型和大小都合適，輸入圖片名稱來上傳
（8）不選擇文件直接點(diǎn)擊上傳雏胃，查看是否給出提示
（9）連續(xù)多次選擇不同的文件请毛，查看是否上傳最后一次選擇的文件

七、查詢結(jié)果列表

1瞭亮、功能實(shí)現(xiàn)：

（1）列表方仿、列寬是否合理
（2）列表數(shù)據(jù)太寬有沒有提供橫向滾動
（3）列表的列名有沒有與內(nèi)容對應(yīng)
（4）列表的每列的列名是否描述的清晰
（5）列表是否把不必要的列都顯示出來
（6）點(diǎn)擊某列進(jìn)行排序，是否會報錯（點(diǎn)擊查看每一頁的排序是否正確）
（7）雙擊或單擊某列信息统翩，是否會報錯

八仙蚜、返回鍵檢查

1、一條已經(jīng)成功提交的記錄厂汗，返回后再提交委粉，是否做了處理
2、檢查多次使用返回鍵的情況娶桦，在有返回鍵的地方贾节，返回到原來的頁面多次，查看是否會出錯

九衷畦、回車鍵檢查

1栗涂、在輸入結(jié)果后，直接按回車鍵祈争，看系統(tǒng)如何處理斤程，是否會報錯

十、刷新鍵檢查

1菩混、在Web系統(tǒng)中忿墅，使用刷新鍵，看系統(tǒng)如何處理墨吓，是否會報錯

十一球匕、直接URL鏈接檢查

1、在Web系統(tǒng)中帖烘，在地址欄直接輸入各個功能頁面的URL地址亮曹，看系統(tǒng)如何處理，是否能夠直接鏈接查看（匿名查看）秘症，是否有權(quán)限控制照卦，是否直接執(zhí)行，并返回相應(yīng)結(jié)果頁乡摹；

十二役耕、界面和易用性測試

1、風(fēng)格聪廉、樣式瞬痘、顏色是否協(xié)調(diào)
2故慈、界面布局是否整齊、協(xié)調(diào)（保證全部顯示出來的框全，盡量不要使用滾動條
3察绷、界面操作、標(biāo)題描述是否恰當(dāng)（描述有歧義津辩、注意是否有錯別字）
4拆撼、操作是否符合人們的常規(guī)習(xí)慣（有沒有把相似的功能的控件放在一起，方便操作）
5喘沿、提示界面是否符合規(guī)范（不應(yīng)該顯示英文的cancel闸度、ok，應(yīng)該顯示中文的確定等）
6蚜印、界面中各個控件是否對齊
7莺禁、日期控件是否可編輯
8、日期控件的長度是否合理窄赋，以修改時可以把時間全部顯示出來為準(zhǔn)
9睁宰、查詢結(jié)果列表列寬是否合理、標(biāo)簽描述是否合理
10寝凌、查詢結(jié)果列表太寬沒有橫向滾動提示
11、對于信息比較長的文本孝赫，文本框有沒有提供自動豎直滾動條
12较木、數(shù)據(jù)錄入控件是否方便
13、有沒有支持Tab鍵青柄，鍵的順序要有條理伐债，不亂跳
14、有沒有提供相關(guān)的熱鍵
15致开、控件的提示語描述是否正確
16峰锁、模塊調(diào)用是否統(tǒng)一，相同的模塊是否調(diào)用同一個界面
17双戳、用滾動條移動頁面時虹蒋，頁面的控件是否顯示正常
18、日期的正確格式應(yīng)該是XXXX-XX-XX或XXXX-XX-XX XX:XX:XX
19飒货、頁面是否有多余按鈕或標(biāo)簽
20魄衅、窗口標(biāo)題或圖標(biāo)是否與菜單欄的統(tǒng)一
21、窗口的最大化塘辅、最小化是否能正確切換
22晃虫、對于正常的功能，用戶可以不必閱讀用戶手冊就能使用
23扣墩、執(zhí)行風(fēng)險操作時哲银，有確認(rèn)扛吞、刪除等提示嗎
24、操作順序是否合理
25荆责、正確性檢查：檢查頁面上的form, button, table, header, footer,提示信息滥比，還有其他文字拼寫，句子的語法等是否正確草巡。
26守呜、系統(tǒng)應(yīng)該在用戶執(zhí)行錯誤的操作之前提出警告，提示信息.
27山憨、頁面分辨率檢查查乒，在各種分辨率瀏覽系統(tǒng)檢查系統(tǒng)界面友好性。
28郁竟、合理性檢查：做delete, update, add, cancel, back等操作后玛迄，查看信息回到的頁面是否合理。
29棚亩、檢查本地化是否通過：英文版不應(yīng)該有中文信息蓖议，英文翻譯準(zhǔn)確，專業(yè)讥蟆。

十三勒虾、兼容性測試

兼容性測試不只是指界面在不同操作系統(tǒng)或?yàn)g覽器下的兼容，有些功能方面的測試瘸彤，也要考慮到兼容性修然，

包括操作系統(tǒng)兼容和應(yīng)用軟件兼容，可能還包括硬件兼容

比如涉及到ajax质况、jquery愕宋、javascript等技術(shù)的，都要考慮到不同瀏覽器下的兼容性問題结榄。

十四中贝、鏈接測試

主要是保證鏈接的可用性和正確性，它也是網(wǎng)站測試中比較重要的一個方面臼朗。
可以使用特定的工具如XENU來進(jìn)行鏈接測試邻寿。

1導(dǎo)航測試

導(dǎo)航描述了用戶在一個頁面內(nèi)操作的方式，在不同的用戶接口控制之間依溯，例如按鈕老厌、對話框、列表和窗口等黎炉；或在不同的連接頁面之間枝秤。通過考慮下列問題，可以決定一個Web應(yīng)用系統(tǒng)是否易于導(dǎo)航：導(dǎo)航是否直觀慷嗜？Web系統(tǒng)的主要部分是否可通過主頁存鹊淼丹壕？Web系統(tǒng)是否需要站點(diǎn)地圖、搜索引擎或其他的導(dǎo)航幫助薇溃？

在一個頁面上放太多的信息往往起到與預(yù)期相反的效果菌赖。Web應(yīng)用系統(tǒng)的用戶趨向于目的驅(qū)動，很快地掃描一個Web應(yīng)用系統(tǒng)沐序，看是否有滿足自己需要的信息琉用，如果沒有，就會很快地離開策幼。很少有用戶愿意花時間去熟悉Web應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)邑时，因此，Web應(yīng)用系統(tǒng)導(dǎo)航幫助要盡可能地準(zhǔn)確特姐。

導(dǎo)航的另一個重要方面是Web應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)晶丘、導(dǎo)航、菜單唐含、連接的風(fēng)格是否一致浅浮。確保用戶憑直覺就知道Web應(yīng)用系統(tǒng)里面是否還有內(nèi)容，內(nèi)容在什么地方捷枯。
Web應(yīng)用系統(tǒng)的層次一旦決定滚秩，就要著手測試用戶導(dǎo)航功能，讓最終用戶參與這種測試淮捆，效果將更加明顯叔遂。

2圖形測試

在Web應(yīng)用系統(tǒng)中，適當(dāng)?shù)膱D片和動畫既能起到廣告宣傳的作用争剿，又能起到美化頁面的功能。一個Web應(yīng)用系統(tǒng)的圖形可以包括圖片痊末、動畫蚕苇、邊框、顏色凿叠、字體涩笤、背景、按鈕等盒件。圖形測試的內(nèi)容有：

（1）要確保圖形有明確的用途蹬碧，圖片或動畫不要胡亂地堆在一起，以免浪費(fèi)傳輸時間炒刁。Web應(yīng)用系統(tǒng)的圖片尺寸要盡量地小恩沽，并且要能清楚地說明某件事情，一般都鏈接到某個具體的頁面翔始。
（2）驗(yàn)證所有頁面字體的風(fēng)格是否一致罗心。
（3）背景顏色應(yīng)該與字體顏色和前景顏色相搭配里伯。
（4）圖片的大小和質(zhì)量也是一個很重要的因素，一般采用JPG或GIF壓縮渤闷，最好能使圖片的大小減小到30k以下
（5）最后疾瓮，需要驗(yàn)證的是文字回繞是否正確。如果說明文字指向右邊的圖片飒箭，應(yīng)該確保該圖片出現(xiàn)在右邊狼电。不要因?yàn)槭褂脠D片而使窗口和段落排列古怪或者出現(xiàn)孤行。

通常來說弦蹂，使用少許或盡量不使用背景是個不錯的選擇肩碟。如果您想用背景，那么最好使用單色的盈匾，和導(dǎo)航條一起放在頁面的左邊腾务。另外，圖案和圖片可能會轉(zhuǎn)移用戶的注意力削饵。

十五岩瘦、業(yè)務(wù)流程測試（主要功能測試）

業(yè)務(wù)流程，一般會涉及到多個模塊的數(shù)據(jù)窿撬，所以在對業(yè)務(wù)流程測試時启昧，首先要保證單個模塊功能的正確性，其次就要對各個模塊間傳遞的數(shù)據(jù)進(jìn)行測試劈伴，這往往是容易出現(xiàn)問題的地方密末，測試時一定要設(shè)計(jì)不同的數(shù)據(jù)進(jìn)行測試。

十六跛璧、安全性測試

（1）SQL注入（比如登錄頁面）
（2）XSS跨網(wǎng)站腳本攻擊：程序或數(shù)據(jù)庫沒有對一些特殊字符進(jìn)行過濾或處理严里，導(dǎo)致用戶所輸入的一些破壞性的腳本語句能夠直接寫進(jìn)數(shù)據(jù)庫中，瀏覽器會直接執(zhí)行這些腳本語句追城，破壞網(wǎng)站的正常顯示刹碾，或網(wǎng)站用戶的信息被盜,構(gòu)造腳本語句時，要保證腳本的完整性座柱。

document.write("abc")
　　<script>alter("abc")</script>

（3）URL地址后面隨便輸入一些符號迷帜，并盡量是動態(tài)參數(shù)靠后
（4）驗(yàn)證碼更新問題
（5）現(xiàn)在的Web應(yīng)用系統(tǒng)基本采用先注冊，后登錄的方式色洞。因此戏锹，必須測試有效和無效的用戶名和密碼，要注意到是否大小寫敏感火诸，可以試多少次的限制锦针，是否可以不登錄而直接瀏覽某個頁面等。
（6）Web應(yīng)用系統(tǒng)是否有超時的限制，也就是說伞插，用戶登錄后在一定時間內(nèi)（例如15分鐘）沒有點(diǎn)擊任何頁面割粮，是否需要重新登錄才能正常使用。
（7）為了保證Web應(yīng)用系統(tǒng)的安全性媚污，日志文件是至關(guān)重要的舀瓢。需要測試相關(guān)信息是否寫進(jìn)了日志文件、是否可追蹤耗美。
（8）當(dāng)使用了安全套接字時京髓，還要測試加密是否正確，檢查信息的完整性商架。
（9）服務(wù)器端的腳本常常構(gòu)成安全漏洞堰怨，這些漏洞又常常被黑客利用。所以蛇摸，還要測試沒有經(jīng)過授權(quán)备图，就不能在服務(wù)器端放置和編輯腳本的問題。

十七赶袄、性能測試

1連接速度測試

用戶連接到Web應(yīng)用系統(tǒng)的速度根據(jù)上網(wǎng)方式的變化而變化揽涮，他們或許是電話撥號，或是寬帶上網(wǎng)饿肺。當(dāng)下載一個程序時蒋困，用戶可以等較長的時間，但如果僅僅訪問一個頁面就不會這樣敬辣。如果Web系統(tǒng)響應(yīng)時間太長（例如超過5秒鐘）雪标，用戶就會因沒有耐心等待而離開。

另外溉跃，有些頁面有超時的限制村刨，如果響應(yīng)速度太慢，用戶可能還沒來得及瀏覽內(nèi)容撰茎，就需要重新登錄了烹困。而且，連接速度太慢乾吻，還可能引起數(shù)據(jù)丟失，使用戶得不到真實(shí)的頁面拟蜻。

2負(fù)載測試

負(fù)載測試是為了測量Web系統(tǒng)在某一負(fù)載級別上的性能绎签，以保證Web系統(tǒng)在需求范圍內(nèi)能正常工作。負(fù)載級別可以是某個時刻同時訪問Web系統(tǒng)的用戶數(shù)量酝锅，也可以是在線數(shù)據(jù)處理的數(shù)量诡必。例如：Web應(yīng)用系統(tǒng)能允許多少個用戶同時在線？如果超過了這個數(shù)量，會出現(xiàn)什么現(xiàn)象爸舒？Web應(yīng)用系統(tǒng)能否處理大量用戶對同一個頁面的請求蟋字？

3壓力測試

負(fù)載測試應(yīng)該安排在Web系統(tǒng)發(fā)布以后，在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行測試扭勉。因?yàn)橐粋€企業(yè)內(nèi)部員工鹊奖，特別是項(xiàng)目組人員總是有限的，而一個Web系統(tǒng)能同時處理的請求數(shù)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出這個限度涂炎，所以忠聚，只有放在Internet上，接受負(fù)載測試唱捣，其結(jié)果才是正確可信的两蟀。

進(jìn)行壓力測試是指實(shí)際破壞一個Web應(yīng)用系統(tǒng)，測試系統(tǒng)的反映震缭。壓力測試是測試系統(tǒng)的限制和故障恢復(fù)能力赂毯，也就是測試Web應(yīng)用系統(tǒng)會不會崩潰，在什么情況下會崩潰拣宰。黑客常常提供錯誤的數(shù)據(jù)負(fù)載党涕，直到Web應(yīng)用系統(tǒng)崩潰，接著當(dāng)系統(tǒng)重新啟動時獲得存取權(quán)徐裸。
壓力測試的區(qū)域包括表單遣鼓、登錄和其他信息傳輸頁面等。

備注：

1重贺、負(fù)載/壓力測試應(yīng)該關(guān)注什么

測試需要驗(yàn)證系統(tǒng)能否在同一時間響應(yīng)大量的用戶骑祟，在用戶傳送大量數(shù)據(jù)的時候能否響應(yīng)，系統(tǒng)能否長時間運(yùn)行气笙〈纹螅可訪問性對用戶來說是極其重要的。如果用戶得到“系統(tǒng)忙”的信息潜圃，他們可能放棄缸棵，并轉(zhuǎn)向競爭對手。系統(tǒng)檢測不僅要使用戶能夠正常訪問站點(diǎn)谭期，在很多情況下堵第，可能會有黑客試圖通過發(fā)送大量數(shù)據(jù)包來攻擊服務(wù)器。出于安全的原因隧出，測試人員應(yīng)該知道當(dāng)系統(tǒng)過載時踏志，需要采取哪些措施，而不是簡單地提升系統(tǒng)性能胀瞪。

1）瞬間訪問高峰

如果您的站點(diǎn)用于公布彩票的抽獎結(jié)果针余，最好使系統(tǒng)在中獎號碼公布后的一段時間內(nèi)能夠響應(yīng)上百萬的請求。負(fù)載測試工具能夠模擬X個用戶同時訪問測試站點(diǎn)。

2）每個用戶傳送大量數(shù)據(jù)

網(wǎng)上書店的多數(shù)用戶可能只訂購1-5書圆雁，但是大學(xué)書店可能會訂購5000本有關(guān)心理學(xué)介紹的課本?或者一個祖母為她的50個兒孫購買圣誕禮物(當(dāng)然每個孩子都有自己的郵件地址)系統(tǒng)能處理單個用戶的大量數(shù)據(jù)嗎?

3）長時間的使用

如果站點(diǎn)用于處理鮮花訂單忍级，那么至少希望它在母親節(jié)前的一周內(nèi)能持續(xù)運(yùn)行。如果站點(diǎn)提供基于web的email服務(wù)伪朽，那么點(diǎn)最好能持續(xù)運(yùn)行幾個月轴咱，甚至幾年∏海可能需要使用自動測試工具來完成這種類型的測試嗦玖，因?yàn)楹茈y通過手工完成這些測試。你可以想象組織100個人同時點(diǎn)擊某個站點(diǎn)跃脊。但是同時組織100000個人呢宇挫。通常，測試工具在第二次使用的時候酪术，它創(chuàng)造的效益器瘪，就足以支付成本。而且绘雁，測試工具安裝完成之后橡疼，再次使用的時候，只要點(diǎn)擊幾下庐舟。

采取措施：采用性能測試工具WAS欣除、ACT，LR等協(xié)助進(jìn)行測試

十八挪略、測試中應(yīng)該注意的其他情況

1历帚、在測試時，與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的步驟或者模塊必須考慮到斷網(wǎng)的情況
2杠娱、每個頁面都有相應(yīng)的Title挽牢，不能為空，或者顯示“無標(biāo)題頁”
3摊求、在測試的時候要考慮到頁面出現(xiàn)滾動條時禽拔，滾動條上下滾動時，頁面是否正常
4室叉、URL不區(qū)分大小寫睹栖，大小寫不敏感
5、對于電子商務(wù)網(wǎng)站茧痕，當(dāng)用戶并發(fā)購買數(shù)量大于庫存的數(shù)量時野来，系統(tǒng)如何處理
6、測試數(shù)據(jù)避免單純輸入“123”凿渊、“abc“之類的，讓測試數(shù)據(jù)盡量接近實(shí)際
7、進(jìn)行測試時埃脏，盡量不要用超級管理員進(jìn)行測試搪锣，用新建的用戶進(jìn)行測試。測試人員盡量不要使用同一個用戶進(jìn)行測試
8彩掐、提示信息：提示信息是否完整构舟、正確、詳細(xì)
9堵幽、幫助信息：是否提供幫助信息狗超，幫助信息的表現(xiàn)形式（頁面文字、提示信息朴下、幫助文件）努咐，幫助信息是否正確、詳細(xì)
10殴胧、可擴(kuò)展性：是否由升級的余地渗稍，是否保留了接口
11、穩(wěn)定性：運(yùn)行所需的軟硬件配置团滥，占用資源情況竿屹，出現(xiàn)問題時的容錯性，對數(shù)據(jù)的保護(hù)
12灸姊、運(yùn)行速度：運(yùn)行的快慢拱燃，帶寬占用情況

web測試方法總結(jié)