表達(dá)心理學(xué):開口裝可憐伊磺,適時(shí)打動(dòng)對方
? ? 人們總是不由自主地同情弱者,因?yàn)椴辉敢庑涫峙杂^拼卵、置之于不顧奢浑,所以比較容易答應(yīng)弱者的請求。當(dāng)對方不愿意幫忙或者猶豫不決的時(shí)候腋腮,我們不妨開口就“裝可憐”雀彼,激起對方的保護(hù)欲; - -且對方覺得你的說法真實(shí)可信,他就有可能作出讓步即寡,答應(yīng)你的請求徊哑。求人辦事,要放得下面子聪富,做個(gè)可憐人莺丑,以情乞憫,開口裝可憐墩蔓,適時(shí)打動(dòng)對方梢莽,以達(dá)到自己的目的。
??汽車巨頭亨利.福特公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)很忙奸披,而福特的桌子上總是堆滿了各種催賬單昏名。福特每次都是大概看- -眼后, 就把賬單扔在桌子上阵面,對經(jīng)理說:“你們看著辦吧轻局,我也不知道該先付誰的好!”但是有一一次洪鸭,他從一大堆的催賬單中抽出一張對財(cái)務(wù)經(jīng)理說:“馬 上付給他!”這是一張傳真來的賬單, 除了列明貨物標(biāo)的、價(jià)格仑扑、金額外览爵,在大面積空白處還畫著一個(gè)頭像, 頭像正在滴著眼淚镇饮◎阎瘢“看看, 人家都流淚了储藐,”福特說梅肤,“以最快的方式付給他吧! ”
??我們誰都明白,這個(gè)催賬人并非真的在流淚邑茄,他之所以急著催賬,有可能是另有隱情或是急需資金俊啼,但是肺缕,那催賬單上幾滴淚珠卻迅速引起他人的重視,以最快的速度要回了大筆的欠款授帕。由此可見同木,“裝可憐” 的威力實(shí)在是不能小看啊!
? ?鮑爾溫交通公司總裁福克蘭跛十,在年輕的時(shí)候因巧妙處理了一項(xiàng)公司的業(yè)務(wù)而青云而上彤路。他當(dāng)時(shí)是一個(gè)機(jī)車工廠的普通職員,由于他的建議芥映,公司買下了一塊地皮洲尊,準(zhǔn)備建造一座辦公大樓。 居住在這塊土地上的100戶居民奈偏,都得因此而遷居坞嘀。居民中有一位愛爾蘭老婦人,首先跳出來與機(jī)車工廠“作對惊来。在她的帶領(lǐng)下丽涩,許多人都拒絕搬走,而且這些人抱成一團(tuán)裁蚁,決心與機(jī)車工廠一拼到底矢渊。福克蘭對工廠領(lǐng)導(dǎo)說:“如果我們建議通 過法律途徑來解決問題枉证,會(huì)費(fèi)時(shí)費(fèi)錢矮男。我們更不能采用其他強(qiáng)硬的辦法,以硬對硬刽严,驅(qū)逐他們昂灵,這樣我們將會(huì)增加更多仇人避凝,即使建成大樓,我們也將不得安寧眨补。這件事還是交給我來處理吧!
??這一天管削,他來到了老婦人家門前,坐在石階上獨(dú)自地流起了眼淚撑螺。這種行為自然引起了老婦人的注意含思,良久,她開口發(fā)問:“年輕人甘晤, 有什么傷心事嗎?說出來含潘,我一-定能幫助你∠呋椋”付羧酰克蘭趁機(jī)走上前去,他擦擦眼淚塞弊,沒有直接回答她的問題漱逸,卻說:“ 您在這時(shí)無事可做,真是天大的浪費(fèi)呀!我知道您有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力游沿,實(shí)在是應(yīng)該抓緊時(shí)間干成一番大事業(yè)的饰抒。 聽說這里要建造新大樓,您是不是準(zhǔn)備發(fā)揮超人才能诀黍,做- -件連法官袋坑、總統(tǒng)都難以做成的事一勸您的鄰居們, 讓他們找一個(gè)快樂的地方永久居住下去眯勾。 這樣枣宫,大家一定會(huì)記得您的好處的呀!”第二天,這個(gè)強(qiáng)硬頑固的愛爾蘭老婦人便成了全費(fèi)城最忙碌的婦人了吃环。她到處尋覓房屋镶柱,指揮她的鄰人搬走,并把一切辦得穩(wěn)穩(wěn)妥妥模叙。辦公大樓很快便開始破土動(dòng)工了歇拆。而工廠在住房搬遷過程中,不僅速度大大加快范咨,而且所付的代價(jià)競只有預(yù)算的一半故觅。
??在這個(gè)案例中,盖。克蘭裝出一副可憐的樣子输吏,用哭聲打動(dòng)了老婦人的心,使對方心甘情愿地為他辦成了一件大事替蛉。事實(shí)上贯溅,只要我們善于抓住人性的弱點(diǎn)拄氯,就能使自己在求人辦事中獲得成功。
1.用哭聲打動(dòng)對方
??東漢末年它浅,蜀主劉備是精于哭道的高手译柏,于是,有人戲稱“劉備的江山是哭出來的”姐霍。雖然這樣的說法有失偏頗鄙麦,但是,“哭” 的確是求人辦事的“秘密武器”镊折。在提出自己訴求的時(shí)候胯府,不失時(shí)機(jī)地流下幾滴眼淚,能激發(fā)對方的保護(hù)欲恨胚,如此骂因,對方必然會(huì)爽快的答應(yīng)你的請求。
??2.先批評自已
在求人辦事的時(shí)候赃泡,你不妨率先自我批評侣签,“不好意思, 都是我不好急迂,把這樣的事情告訴你,給你帶來了麻煩"蹦肴,裝一下可憐僚碎,使對方產(chǎn)生同情,以此來達(dá)到自己的目的阴幌。
3.表示自己的無助
? ?在提出自己訴求的過程中勺阐,你不妨通過語言表現(xiàn)自己的無助,比如矛双,“我也是沒有辦法渊抽,不然,我是無論如何都不會(huì)來麻煩你的议忽,還希望你能夠幫我這個(gè)忙”“現(xiàn)在我是一點(diǎn)辦法都沒有了懒闷,希望你能幫忙出個(gè)主意”,對方看到你無助的樣子時(shí)栈幸,定會(huì)毫不猶豫地答應(yīng)你請求愤估。
??情商小貼士:
??在日常生活中,當(dāng)某人在講述自己經(jīng)歷過的生活速址,比如幼年喪父玩焰、生活艱苦等不幸的經(jīng)歷時(shí),旁邊的人都會(huì)不由自主地寬慰他芍锚,并給予一定的幫助昔园。裝可憐雖然并不是人們常用的一種方法蔓榄,卻是非常有效的一種方法。所以默刚,我們與人溝通時(shí)應(yīng)該巧妙地運(yùn)用這一方法甥郑,開口“裝可憐”,激起對方的保護(hù)欲羡棵,達(dá)到影響他人心理的目的壹若。