no thanks. i am just looking
一開始吸引我的是這本書的英文書名。不,我只是看看。作為顧客,每當有店員跑上來問我的時候,我也總是用這句話應付他們。不少銷售就會像洩氣了的皮球。這本書帶我領略了頂級的銷售大師,他的銷售凝聚了人生智慧。以下分享我學到的幾個技巧。
一,問答贊美,一問一答是人們常用的交流方式。很多人說話會令人不爽,可能就是因為少了贊美的環節。人人都希望別人贊美自己。贊美使得人與人更加和諧。
二,fabg原則,妙處在於g,很多銷售就差了最後一個g,沒有了,就沒有引起用戶的共鳴。可見,g才是智慧。
把銷售做到極致,這不是騙子痴迷於自己的騙術,這是匠人精神。