入職已經(jīng)半年，對(duì)于公司的運(yùn)作機(jī)制也有了大致了解裆熙，但要說(shuō)最了解的還是我自己所在的職場(chǎng)部門端礼，我的部門屬于銷售部門。銷售這個(gè)詞相信大家也對(duì)于這個(gè)職位有大致的印象入录，比如：收入高蛤奥、壓力大、加班多……確實(shí)僚稿，這也是大部分銷售崗位的狀況凡桥。

但今天我想說(shuō)的是關(guān)于職場(chǎng)的文化。相對(duì)于公司的其他部門蚀同，如內(nèi)勤缅刽、財(cái)務(wù)、人事等其他部門都不會(huì)建立屬于自己職場(chǎng)的文化或是強(qiáng)調(diào)公司的文化蠢络，偏偏只有銷售部門或銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)建立屬于自己的文化拷恨，并且會(huì)在日常工作中給銷售人員灌輸職場(chǎng)文化及不斷強(qiáng)化銷售人員對(duì)職場(chǎng)文化的認(rèn)知，這是什么原因呢谢肾？

原因就是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中我們面對(duì)來(lái)自客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力是非常大的腕侄，我們經(jīng)常會(huì)面對(duì)各種拒絕和失敗，但我們也要有足夠的耐心來(lái)解決問(wèn)題和困難，但獲得成功的那天往往是不確定的冕杠，可能是下一秒微姊、下一天、甚至是下一個(gè)月或是下一年分预，在這段時(shí)間里我們會(huì)面對(duì)來(lái)自自己內(nèi)心的質(zhì)疑兢交、上級(jí)的壓力、生活的壓力笼痹。我們會(huì)懷疑自己是不是不適合銷售這個(gè)崗位配喳，是不是穩(wěn)定的工作適合我；上級(jí)每天檢查你的工作進(jìn)度和工作成果凳干，業(yè)績(jī)對(duì)于銷售崗位來(lái)說(shuō)是最重要的晴裹，沒(méi)有其他比業(yè)績(jī)更重要的，從你踏入職場(chǎng)的那一秒期你就感受到來(lái)自上級(jí)的壓力了救赐；生活就更不用說(shuō)了涧团，沒(méi)業(yè)績(jī)就沒(méi)提成，生活是需要面包的经磅。我們或多或少會(huì)感受到其中一個(gè)方面或是更多方面的壓力泌绣。人是需要情感安撫的動(dòng)物，即使環(huán)境或我們自己會(huì)自己內(nèi)心產(chǎn)生壓力预厌，但當(dāng)我們受到別人的鼓舞或是某種使命感的激勵(lì)阿迈、對(duì)未來(lái)生活的美好期待，都會(huì)讓我們得到堅(jiān)持下去的安慰或是動(dòng)力轧叽。職場(chǎng)文化則能凝聚一群身處相同處境的人苗沧，有時(shí)當(dāng)我們受打擊和困難時(shí)給我們打打雞血，有時(shí)則能在獲得成功時(shí)享受上級(jí)的贊賞和同事的掌聲犹芹，這些工作中的鼓勵(lì)和成就感是金錢給不到的崎页，而日常中職場(chǎng)文化確能讓人感受到，并且激勵(lì)我們堅(jiān)持和前進(jìn)腰埂。

元宵節(jié)前一天我們舉辦了開(kāi)年晚宴飒焦，總結(jié)上一年的工作及新一年的展望，尤其是新一年的目標(biāo)是重中之重屿笼。引用領(lǐng)導(dǎo)講的一句話就是“目標(biāo)不是用來(lái)完成的牺荠，目標(biāo)是用來(lái)超越的”當(dāng)時(shí)真的是大家的感覺(jué)是既期望目標(biāo)完成后的獲得獎(jiǎng)勵(lì)又畏懼這個(gè)高要求的目標(biāo)啊，無(wú)論如何驴一，接下來(lái)的一年大家還是要往這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)的休雌。

但我要講的不是在晚宴上如何體現(xiàn)職場(chǎng)文化，而是晚宴后同事們對(duì)晚宴的看法肝断，從他們的想法中杈曲，我看到了職場(chǎng)文化對(duì)于機(jī)制的影響驰凛，而機(jī)制延伸對(duì)職員的影響。

首先担扑，是像我們這些去到酒店坐等領(lǐng)導(dǎo)講話和節(jié)目表演后恰响，餓狼上身的吃瓜群眾的看法。結(jié)束以后這兩天中午涌献，我和同事吃午飯胚宦，有的同事認(rèn)為：在領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)或同事頒獎(jiǎng)時(shí)都比較有耐心觀看，但當(dāng)上菜后燕垃，接下來(lái)一些同事表演的節(jié)目就愛(ài)看不看枢劝，大多在埋頭吃瓜，除了比較靠前的幾桌同事不得不附和一下卜壕，掌聲和喝彩也是寥寥無(wú)幾時(shí)斷時(shí)續(xù)的樣子沒(méi)什么氣氛您旁，得獎(jiǎng)的人除了一張獎(jiǎng)狀也沒(méi)有禮品，所以感到?jīng)]什么看頭印叁。剛才我們說(shuō)過(guò)工作中的成就感很有用被冒，但僅僅對(duì)獲獎(jiǎng)的個(gè)人军掂，對(duì)于下面鼓掌的人來(lái)說(shuō)轮蜕，頒發(fā)的獎(jiǎng)品更能激勵(lì)他們。讓他們看到實(shí)在的好處蝗锥，而不是寥寥一張紙跃洛，因?yàn)樗麄兏惺懿坏将@獎(jiǎng)人的成就感，看得見(jiàn)的利益才是使人前進(jìn)的動(dòng)力终议。

而到獲獎(jiǎng)人的看法是怎樣的呢汇竭？其中一部分人是經(jīng)常獲獎(jiǎng)的精英，獎(jiǎng)品對(duì)于他們的引力其實(shí)不太大穴张，他們有能力獲得比獎(jiǎng)品豐厚得多的提成甚至一些更重大的獎(jiǎng)勵(lì)细燎，對(duì)晚宴有無(wú)獎(jiǎng)品是持隨意的態(tài)度。而一部分人是通過(guò)很多努力才完成任務(wù)獲得這個(gè)得獎(jiǎng)機(jī)會(huì)皂甘，當(dāng)然會(huì)比較期待玻驻，然而結(jié)果是讓他們的期待落空了，所以只能化悲憤為吃量偿枕，盡情吃盡情喝璧瞬，顧不上那些節(jié)目的啦。

以為這就是全部人的看法嗎渐夸，不嗤锉。其實(shí)我們忽略了還有一個(gè)重要部分的同事的看法，就是晚宴策劃組的人的看法墓塌。晚宴好不好瘟忱，最重要是看晚宴策劃的團(tuán)隊(duì)能不能安排有序的流程和有趣的節(jié)目奥额，讓大家愉快地享受晚宴。然而策劃組長(zhǎng)跟我說(shuō)：我也想把晚宴搞得好看好玩访诱，但問(wèn)題是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給我權(quán)力啊披坏，讓我來(lái)出主意，主意出來(lái)后又不通過(guò)盐数，要按他的安排來(lái)做棒拂，你說(shuō)我有什么辦法，而且組員也是愛(ài)來(lái)不來(lái)的沒(méi)人重視玫氢，很多事情都不夠時(shí)間來(lái)做帚屉，錢也不在我手上，沒(méi)錢買獎(jiǎng)品漾峡，那我也只能盡量完成任務(wù)攻旦，不能搞得有多好嘍。

從晚宴上各類同事的看法生逸，其實(shí)我首先想到的是團(tuán)隊(duì)機(jī)制的不完善牢屋，如果有完善的機(jī)制來(lái)讓人做項(xiàng)目的話，會(huì)比較有效率和效果槽袄。要會(huì)權(quán)責(zé)分清烙无，像領(lǐng)導(dǎo)那樣既想手下的人做事又不給他們放權(quán)有事要請(qǐng)示而且還不批，這太打擊人的積極性了遍尺，即使有問(wèn)題發(fā)生他們也不會(huì)負(fù)責(zé)的截酷。在日常的工作中我看到職場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制過(guò)于松散，很多內(nèi)部的事務(wù)無(wú)人負(fù)責(zé)乾戏，很多事情會(huì)延遲到最后關(guān)頭才急急忙忙做迂苛，要領(lǐng)導(dǎo)自己催促，讓職場(chǎng)的同事很多怨言鼓择，說(shuō)怎么沒(méi)人通知什么的三幻。其實(shí)，負(fù)責(zé)的小組是已經(jīng)組建了一段時(shí)間呐能，但很不起眼念搬，也不太完善，一直沒(méi)發(fā)揮它該有的功能催跪。這是機(jī)制對(duì)人的積極性和主動(dòng)性等主觀感受方面的影響锁蠕。

但機(jī)制不完善的真正原因是文化的導(dǎo)向所致。領(lǐng)導(dǎo)著重鼓勵(lì)大家沖業(yè)績(jī)懊蒸，沒(méi)有特別重視團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)組建和機(jī)制運(yùn)行荣倾。當(dāng)然，團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)核心是業(yè)績(jī)骑丸，這一點(diǎn)毋容置疑舌仍，沒(méi)有業(yè)績(jī)一切都不存在妒貌，領(lǐng)導(dǎo)著重業(yè)績(jī)也沒(méi)錯(cuò)，但正因?yàn)檫^(guò)于聚焦業(yè)績(jī)铸豁，令職場(chǎng)文化也以熱血向上的文化為中心灌曙。領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)大家發(fā)揮積極性沖出市場(chǎng)，同事們更多的時(shí)間是在職場(chǎng)外打拼节芥，因此文化中也透著松散性在刺，同事們更在乎的是自己的業(yè)績(jī)提成，自然對(duì)團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)和機(jī)制重視程度不高头镊。職場(chǎng)文化雖然不像業(yè)績(jī)那樣看得見(jiàn)蚣驼，但影響卻是深遠(yuǎn)的，如當(dāng)初馬云組建阿里巴巴時(shí)定下的企業(yè)文化就是“讓天下沒(méi)有難做的電商”他本人不懂財(cái)務(wù)或是軟件等等方面相艇，但他以這個(gè)文化為中心辦企業(yè)颖杏，并為之逐步組建了相應(yīng)的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，使公司運(yùn)作得井井有條坛芽，若是什么事都讓他本人來(lái)做留储，那先不說(shuō)能不能做好，而是先會(huì)把他累死咙轩。這就是文化對(duì)產(chǎn)生的影響機(jī)制获讳，而機(jī)制帶來(lái)的力量，讓我們知道了“人治”和“法治”那個(gè)走得更遠(yuǎn)臭墨、更好赔嚎。其實(shí)也沒(méi)有什么企業(yè)文化是一開(kāi)始就完美無(wú)缺的膘盖，而是在發(fā)展過(guò)程中逐步改善胧弛，在哪個(gè)階段怎樣的文化適合企業(yè)發(fā)展就要有相應(yīng)的文化，形成更強(qiáng)的凝聚力侠畔；接連完善已有的機(jī)制结缚，讓工作流程更順暢，也能讓職員能有更多的發(fā)展空間软棺。