你知道嘮叨為什么起不了實(shí)質(zhì)性的作用嗎硅堆?
你知道“曉之以理”的說(shuō)服方式為什么收效甚微嗎?
你知道理性決策為什么說(shuō)其實(shí)都是非理性的嗎贿讹?
這本《蜥蜴腦法則》里就有你想要的答案渐逃。
《蜥蜴腦法則》的作者吉姆·柯明斯是美國(guó)西北大學(xué)傳播學(xué)教授、芝加哥大學(xué)社會(huì)學(xué)博士民褂,同時(shí)也是恒美廣告首席戰(zhàn)略官及全球品牌策劃總監(jiān)茄菊。像我們熟知的大眾汽車,戴爾電腦赊堪,百威啤酒面殖,威斯汀酒店等跨國(guó)集團(tuán)都是他的客戶。這本書是他利用27年的說(shuō)客經(jīng)驗(yàn)哭廉,就“人究竟是如何做決定的脊僚?”這一問(wèn)題思考總結(jié)而成的,可謂心血之作遵绰!
許多溝通技巧方面的書籍是通過(guò)對(duì)人類心理學(xué)的研究總結(jié)而出的一些說(shuō)服技巧辽幌。比如像著名人際關(guān)系學(xué)大師戴爾·卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》增淹、日本頂級(jí)溝通專家佐佐木圭一的《所謂高情商 就是會(huì)說(shuō)話》,而《蜥蜴腦法則》這本書最大的不同之處在于它在這些的基礎(chǔ)上加入了大腦科學(xué)領(lǐng)域的突破性發(fā)現(xiàn)乌企,用一個(gè)全新的視角為我們講述了有效說(shuō)服的方法虑润,是一本將尖端神經(jīng)科學(xué)應(yīng)用于說(shuō)服行為的經(jīng)典作品。
書中為我們介紹了人類的兩種思維方式:無(wú)意識(shí)思維方式和有意識(shí)思維方式加酵。無(wú)意識(shí)思維是自動(dòng)的拳喻、處理問(wèn)題迅速,它的缺點(diǎn)是短視虽画。比如我們明明想健康飲食舞蔽,但有的時(shí)候還是不假思索地拿起垃圾食品,這就是無(wú)意識(shí)思維在作怪码撰;有意識(shí)思維雖然眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)渗柿,但它比較懶惰,只有當(dāng)無(wú)意識(shí)思維不能解決時(shí)脖岛,它才懶洋洋的“爬”起來(lái)處理問(wèn)題朵栖。比如問(wèn)你82x78的結(jié)果是多少,你需要經(jīng)過(guò)思考才能得到答案柴梆,這時(shí)無(wú)意識(shí)思維不能解決陨溅,有意識(shí)思維才會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)思考答案。
書中還用大量科學(xué)研究證明:理性思維在我們做出的多數(shù)決策中并沒有起到關(guān)鍵作用绍在,無(wú)意識(shí)思維才是主宰我們行為的關(guān)鍵门扇。吉姆·柯明斯將它稱之為“內(nèi)在的蜥蜴”,并圍繞它為我們講述了7則說(shuō)服的秘籍偿渡。
其中最有意思的一則是說(shuō):說(shuō)服與實(shí)現(xiàn)愿望有關(guān)臼寄,與改變?cè)竿麩o(wú)關(guān)。這個(gè)觀點(diǎn)同戴爾·卡耐基的“這個(gè)世界上影響別人的唯一方式是與別人談?wù)撍麄兿胍臇|西溜宽,并告訴他們?nèi)绾蔚玫剿?/b>”不謀而合吉拳。也就是說(shuō)當(dāng)你想要說(shuō)服對(duì)方去做你建議的行為時(shí),要同他談?wù)撍胍臇|西适揉,并幫助他得到留攒。你乍一眼看到是不是很納悶?又要讓對(duì)方做我建議的行為嫉嘀,又要幫他實(shí)現(xiàn)愿望炼邀,他的愿望和我的建議肯定不一樣啊,要不然我就不用建議了剪侮。這不是互相矛盾嗎汤善?但這個(gè)抽象的說(shuō)法在我們生活中卻有很多例子,只是我們從來(lái)沒有賦予它合理的定義,所以認(rèn)為它是不存在的红淡。舉個(gè)最常見的例子:孩子鬧著要買新推出的玩具不狮,父母在管教時(shí)慣用的伎倆就是:“要是你期末考個(gè)好成績(jī),媽媽就買給你在旱!”在這個(gè)例子中摇零,父母向孩子表明了:如果他們能給我們想要的東西,那么他們就能得到自己想要的東西桶蝎。讓孩子好好學(xué)習(xí)的方法不是改變他們的愿望驻仅,而是告訴他們有更好的方式達(dá)成他們的愿望,這個(gè)更好的方式就是學(xué)習(xí)登渣。
再來(lái)舉個(gè)例子噪服,公司的管理者為了激勵(lì)員工努力工作,往往會(huì)在年終時(shí)發(fā)獎(jiǎng)金給一些努力工作的員工胜茧。管理者想要更好的業(yè)績(jī)粘优,要是員工能幫他們做到這一點(diǎn),那么他們也能得到更多的收入呻顽,努力工作不就是為了賺更多的錢嗎雹顺?
你是不是以前從未想過(guò)從這個(gè)角度思考說(shuō)服的方法?或者是雖然用到了廊遍,但是你并沒有把它當(dāng)成一種方法給予重視嬉愧?那么,現(xiàn)在這本《蜥蜴腦法則》告訴你了喉前,你是不是就可以舉一反三没酣,用在說(shuō)服其他行為上?
要是不知道如何從說(shuō)服對(duì)象的所有愿望中選擇一個(gè)予以獎(jiǎng)賞卵迂,這本書中也介紹了多種方法裕便,比如:從馬斯洛需求層次理論出發(fā),找出人類的“共同愿望”狭握,真相也就八九不離十了。好了疯溺,接下來(lái)出個(gè)思考題給你论颅,設(shè)想一下你的鄰居出于安全考慮買了一只狗,這只狗晚上的時(shí)候總是叫個(gè)不停囱嫩,你的鄰居對(duì)此毫不在意恃疯,因?yàn)樗煤艹粒悄銋s因此夜夜難眠墨闲。你多次上門希望鄰居能管管他的狗今妄,但他一直不為所動(dòng)。在這種情況子下,你會(huì)為他管狗的這一行為提供什么獎(jiǎng)賞呢盾鳞?你提供的獎(jiǎng)賞既要符合你鄰居的需要犬性,又能通過(guò)讓他管自己的狗這一行為實(shí)現(xiàn)?其實(shí)這是書中的一個(gè)例子腾仅,猜猜看吉姆·柯明斯給出了什么答案乒裆?簡(jiǎn)單粗暴,給錢推励?不不不鹤耍,萬(wàn)一你的鄰居視金錢如糞土呢?
如果你想要通過(guò)更深入的了解大腦验辞,來(lái)獲取更多成功的機(jī)會(huì)稿黄,那么這本《蜥蜴腦法則》非常適合你!