一帆-20170113-第四次作業(yè)-噼里啪啦拆拆拆
A1:最近的一周结借,你與他人是否有過不愉快的溝通呢?發(fā)生了什么?
最近一周時(shí)間里四天都在開會(huì)纸型,而且一向比較隨和的我貌似沒有什么不愉快的溝通。如果有的話梅忌,要從一天下午接待辦事人員說起狰腌。我的有一部分工作是屬于啃骨頭的,同事面對(duì)不了的人員會(huì)叫我去處理牧氮,看完對(duì)方的材料我提出意見琼腔,對(duì)方當(dāng)時(shí)就對(duì)我吼起來(lái)了,說他已經(jīng)來(lái)了兩次踱葛,就是不更改丹莲,朝我發(fā)泄了他的各種不滿情緒,其實(shí)在工作中我們屬于窗口部門尸诽,這樣的事情也算是常有發(fā)生甥材。
每當(dāng)面對(duì)這種情形,我的態(tài)度就是不卑不亢性含。首先詢問前期我是否接待過他洲赵,答案我自然是知曉的,那么我們第一次見,我也是按照規(guī)定提出建議板鬓,那么他不必要對(duì)我大吼悲敷,雙方都應(yīng)該尊重彼此,這樣他就會(huì)平靜下來(lái)俭令。第二后德,分析問題幫他找出解決問題的方案,即便是他不愿意更改材料我們還可以用其他方法解決抄腔,所以并不是只有大吼大叫才能解決瓢湃。第三,不卑不亢赫蛇,保持良好態(tài)度绵患,也是考驗(yàn)我職業(yè)素質(zhì)的時(shí)候,所以我不會(huì)去用他對(duì)待我的方法對(duì)待他悟耘。
A2:看完這個(gè)片段落蝙,你最想和誰(shuí)進(jìn)行一次非暴力溝通呢?這個(gè)事情帶給你的感受是什么暂幼?哪些需要導(dǎo)致了你有這樣的感受呢筏勒?最后,請(qǐng)你向他提出一個(gè)具體的請(qǐng)求旺嬉。
其實(shí)我一直都在回避管行,但我想最近應(yīng)該和一段時(shí)間內(nèi)對(duì)我影響較大、耗費(fèi)我較多心力的做工作室的伙伴進(jìn)行一次非暴力溝通邪媳。
事實(shí):未按工作要求發(fā)圈捐顷、發(fā)送照片;工作室沒有財(cái)務(wù)賬目雨效;向我強(qiáng)調(diào)不能進(jìn)行讀書的原因是我未創(chuàng)造讀書環(huán)境迅涮;告知我過于強(qiáng)勢(shì),出于對(duì)我的尊重而都聽我的徽龟,卻出現(xiàn)很多問題并離他的夢(mèng)想越來(lái)越遠(yuǎn)逗柴。
感受:經(jīng)過瑣事的不斷堆積,我覺得自己付出了財(cái)力顿肺、人力和精力,卻跟自己想象的不一樣渣蜗,多次努力無(wú)果屠尊,由此內(nèi)心苦悶、無(wú)奈耕拷、失望讼昆。
需要:合作共事我看重責(zé)任感、擔(dān)當(dāng)和正能量骚烧,作為朋友我希望積極互助浸赫、互相促進(jìn)闰围。
請(qǐng)求:對(duì)于一同共事我已經(jīng)無(wú)法再進(jìn)行下去,下這個(gè)決定自己也經(jīng)歷了很久的掙扎既峡,請(qǐng)你獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起屬于自己的責(zé)任羡榴。希望你越來(lái)越好,作為朋友我會(huì)一直給你加油运敢!