處在碎片化時代芥驳，

和你一起每周深度思考一個問題兆旬！

這是明海每周深度思考一個問題的23篇文章（置頂“驚喜家”，每周get一個知識點）

“我曾經買了本《拖延心理學》想研究怎樣解決拖延癥慨亲，后來拖延著一直沒看宝鼓！”

或許你覺得這挺好笑的愚铡，但這樣的例子在我們的生活中隨時發(fā)生著沥寥。例如：

感覺自己最近變頹廢了邑雅，明天一定要早起吃早餐妈经，跑一下步，或者背幾個單詞骤星《茨眩可到了早上队贱，實在太困了潭袱，舍友也還在睡覺呢，外面霧霾應該挺大的慎式，這么暖的被窩就多睡五分鐘吧瘪吏；這次周末拿書回去一定要看了，可是到了收假回來都沒有動過書包蕾盯；這個學期打算背完這本四級單詞级遭，可學期過了一半還在前面兩頁挫鸽，計劃下周重新開始......

我們?yōu)槭裁茨敲磻卸迹敲赐涎幽兀?/b>

從一首我們都會的古詩說起：

“明日復明日医咨，明日何其多拟淮。

我生待明日，萬事成蹉跎角虫。

世人若被明日累上遥，春去秋來老將至争涌。......”

這首詩是明代時期所著的亮垫，說明拖延癥從古代就有了。其實燃异，懶惰和拖延癥就是人的本性回俐！

有些人可能會說，人類不是有自控力么仅颇，為什么自控力往往戰(zhàn)勝不了懶惰呀忘瓦？

舉曾經說過的例子，從腦神經學可以了解：自控力屬于理智的一部分境蜕，可以簡單理解為大腦皮層粱年，它經常和邊緣系統(tǒng)打架逼泣！

控制情感舟舒、欲望的是邊緣系統(tǒng)秃励，控制邏輯夺鲜、理智的是大腦新皮層呐舔。邊緣系統(tǒng)對大腦新皮層的投射遠多于大腦新皮層對邊緣系統(tǒng)的投射。因為邊緣系統(tǒng)進化比大腦新皮層得早食呻。（有興趣可以了解神經學家保羅.麥克里恩提出的“三大大腦”）

這就意味著邊緣系統(tǒng)經常戰(zhàn)勝大腦新皮層仅胞；感情干旧、欲望戰(zhàn)勝理智妹蔽、邏輯挠将。所以早上在猶豫要不要早起時捐名，大腦新皮層覺得早起追求夢想好镶蹋，而邊緣系統(tǒng)覺得躺在被窩舒服贺归，而往往邊緣系統(tǒng)戰(zhàn)勝断箫，所以往往會選擇睡懶覺。

而自控力是理智的一部分婶熬，所以往往戰(zhàn)勝不了懶惰赵颅。

這還是在理智的情況下饺谬，我們都是“社會人”谣拣，看過《烏合之眾》你會發(fā)現(xiàn)，人們在群體中很多時候是不夠理智的拔鹰。所以想克服懶惰還是想利用懶惰列肢、拖延來營銷例书，必須要搞清楚人們還有什么會產生懶惰呢刻炒？

其實，懶惰以及主要來自四個方面：

1树瞭、“損失厭惡”導致安于現(xiàn)狀

2、未來折現(xiàn)效果

3孝偎、風險厭惡

4衣盾、自控力是有限的

一爷抓、損失厭惡

“損失厭惡”指的是：失去某件東西使你難過的程度比你得到這東西使你快樂的程度大（大兩倍左右）蓝撇。（出自《助推》）

曾經有一個實驗：

在一個班里，有一半學生每人得到一個印有母校兴涑徽的咖啡杯迈窟，而另外一半沒有得。然后要求得到杯子的學生將杯子賣給沒有得到杯子的同學菠隆。你們猜會出現(xiàn)什么情況狂秘？

結果是者春，得到杯子的同學愿意賣出杯子的價格大約是想買杯子愿意支付的價格的兩倍。后來幾次實驗結果幾乎一樣钱烟。也就是說：一旦我有了一個杯子拴袭，我不會輕易放棄它曙博；而如果我沒有杯子父泳，我并不急于花錢去買吴汪。

后來又把實驗升級在另外一個學校做實驗：

一個班里一半學生得到咖啡杯漾橙，另一半同學得到一大塊巧克力霜运，咖啡杯和巧克力假期差不多蒋腮。然后讓他們互相交換各自手中的東西徽惋，你們猜這次的結果是什么？

結果是：僅有10%的人愿意交換踢京！

“損失厭惡”容易使人產生惰性瓣距，會讓人強烈地保持現(xiàn)狀代咸，懶得去改變呐芥。

解決方法——利用從眾力量

“損失厭惡”使我們懶得改變，那該怎么辦呢荸百？

以“不理智情感”治“不理智情感”够话，可以利用上篇文章所說的“從眾”效果來應對因“損失厭惡”而安于現(xiàn)狀行為光绕。

可以讓自己參加一些興趣群體诞帐，讓自己處在同儕壓力下促使自己改變，使自己處在學習氛圍中媒至。

營銷上可挖掘的：

某些情況，強調損失比得到更有效果驯绎！

下面兩條節(jié)能公益廣告的宣傳語剩失，哪條效果更好册着？

（1）、“如果你采取節(jié)能措施演熟，你將會每年節(jié)約350美元”芒粹；

（2）大溜、“如果你不采取節(jié)能措施钦奋，你將會每年浪費350美元”。

結果證明朦拖，第二條廣告宣傳語比第一條廣告所取得的效果好得多贞谓。

比如對于健身機構所打的廣告來說葵诈，主打“不來健身作喘，你將會失去變美的機會”比主打“來健身泞坦，你會變得更美”的效果要好贰锁。（對于已經很漂亮的女生可能就不能這么說了，可以強調變丑等）

二豌熄、未來折現(xiàn)效果

這是研究消費者行為學的基本假設锣险，未來折現(xiàn)效果指：我們總是高估眼前的收益，而低估未來的收益巷折。

我們明明知道努力看書考研很重要锻拘，但這是將來的事情击蹲，折現(xiàn)到眼前际邻，還不如睡個懶覺和玩局游戲的效用高。因為睡覺是眼前就感知到的舒服缨恒，游戲產生的激勵骗露、快感是及時生效的血巍。（如不斷可以看到打倒敵人獲取金幣等）

那對于這種心里機制我們該怎么應對呢述寡？

解決方法——提供短期正反饋

提供短期反饋:

比如為了夢想，你想養(yǎng)成早起習慣禀崖。但一到早上迷迷糊糊的時候波附，你會比較一下早起和遠大的夢想，你會發(fā)現(xiàn)：“夢想還遠著呢掸屡，也不差這半個小時懶床”仅财。后來可能又會多幾個了半小時，于是你就不會早起谦炒。

這個時候真正有效的风喇，反而短期反饋魂莫。如你參加了早起社群，早上迷迷糊糊的時候谜喊，就想著：如果現(xiàn)在不去打卡倦始，50塊可就要上交了，而且可能還會受群里人奚落诵次。

比起遠大夢想逾一，顯然面子和金錢丟失更容易刺激短期活動肮雨。

當然，要想獲得長期的動力陌宿，還需要有正反饋限番。很多個人運營公眾號閱讀量不上去呀舔，往往就沒有耐心去運營了媚赖。但如果閱讀量很大惧磺，而且積累一批粉絲，還經常收到鼓勵信缤底，往往更有動力更勤于去做番捂。

像很多學霸那么努力设预，很多因為他們經常得到正面反饋，如得到周圍的人羨慕魄梯，得到父母和老師的夸獎宾符。名言“讓優(yōu)秀成為一種習慣”說的就是這個道理魏烫。

所以在學習中则奥，需要建立“努力學習—取得進步—獲得快感—更努力學習”的正反饋。

在營銷上的利用：

當一個人主動為某件事付出了努力并得到正面反饋時糊治，他往往會更加樂于參與罚舱！

比如有研究發(fā)現(xiàn)管闷，大學布置作業(yè)越多的教授，獲得學生評分越高（雖然同學比較討厭作業(yè)）刷允。這是因為树灶，學生已經為這門課主動投入了大量的努力，到時候評價這門課時如果太低就在心里無法解釋自己努力的行為泊窘，這就是“一致性理論”。（其實很多傳銷就是利用這個原理給人們洗腦的）

所以在網上烘豹，應該促發(fā)消費者參與討論携悯、評論序臂，然后給評論上頭條的正面反饋奥秆，強化消費者對品牌的好感度與粘性构订。

我們解決了“低估未來收益”而產生懶惰時，但對未來不確定的事情卻不一定有效果囊榜。這就需要引入一個概念“風險厭惡”卸勺，看下面分析。

三曙求、風險厭惡

“風險厭惡”和“未來折現(xiàn)效果”相似映企，但心里狀態(tài)有所區(qū)別堰氓。主要指：我們總是高估眼前確定收益双絮，而低估未來不確定收益得问。所以風險厭惡促使人懶得去為未來事情去行動椭赋。

像游戲，不僅即時產生刺激效用宣蔚，而且一定會產生效用胚委，所以吸引力那么大。那又該怎么辦呢艘希？

解決方案——變得可控

既然我們低估對未來不確定的收益硅急，那么就想辦法提高確定性营袜、可控性荚板。那怎么提高呢？

把任務具體化拧抖，把大目標細化（注意不要變復雜）唧席，更具顯性针姿。舉一個例子：

耶魯大學給高年級學生講解破傷風風險距淫，目的在于讓學生知道去衛(wèi)生中心接種疫苗的重要性榕暇。大部分學生在聽完課之后都說自己計劃去接種疫苗喻杈。結果只有3%的學生去衛(wèi)生中心接種疫苗筒饰。

另外一組學生聽了同樣的課瓷们，課堂上老師還給學生們一張校園地圖谬晕，地圖上用圓圈標出了衛(wèi)生中心的具體位置攒钳。然后老師還特意指出學生哪天是有空余時間可以安排不撑，更指出具體路線焕檬。結果有28%的學生去了衛(wèi)生中心接受疫苗接種尸昧。

其實另一組老師的做法目的就是把事情具體化揩页，讓學生對這件事更有可控感。我們面對一項任務時烹俗，往往覺得無從下手而一拖再拖爆侣。這時，不妨試試把任務細化幢妄，讓自己覺得可控兔仰。

營銷上可利用：

像“移動”請周杰倫代言的廣告“我的地盤我做主”，目的就是增強可控感蕉鸳。像小米手機乎赴，用戶可以參與手機的改進，目的增加消費者參與到產品中來潮尝。（所以小米強調參與感）

四榕吼、自控力是有限的

如果你解決風險厭惡，開始行動了顽素，外面很多誘惑型型，很快堅持不下來闹蒜，又回到懶惰的狀態(tài)來。這是因為自控力是有限的甘畅。

自控力是大腦活動中消耗最高的一項蓄氧，自控力用久了很消耗能量和血糖顿天。在血糖缺少的環(huán)境下咽白，為了保存能量懂从，大腦不愿意給你充足的能量去抵制誘惑而集中注意力，控制情緒模燥。大腦的首要任務是獲取更多能量，而不是保證你做出明智的決定浩嫌，實現(xiàn)你的長遠目標溶其。

詹姆斯.厄斯金做過一個實驗束铭，讓一組被試者抑制自己對巧克力的想法，另一組被試無需抑制。結果是，抑制組在抑制后吃的巧克力是非抑制組的兩倍。

說明想通過抑制想法抵御外面誘惑、堅持你的努力调违、克服懶惰是非常難的。（像我的同學每次晚上抑制飯量減肥，不隔一段時間后都要大吃一頓）

那該怎么克服這個人性弱點呢剧浸？

解決方案——節(jié)約注意力

自控力是有限的，你做每件事都在消耗它，特別現(xiàn)在這個社會，外面的誘惑實在太多祸挪。王者榮耀太好玩了，刷微博微信看看娛樂和朋友動態(tài)胧辽，頭條新聞又推來了人断，待會還要逛逛淘寶買支口紅......

所以暇仲，你要聚焦在一件事情上！

如果你想同時完成許多件事情讼载，意志力很快會被消耗完。很多同學沒有時間安排一喘，想在短時間內同時完成很多事情，這往往以失敗告終。結果失敗了很痛苦奄妨，為了緩和失敗便去尋找安慰（往往都是休息柳骄、玩游戲等）体谒，于是更加浪費時間，最好不得已放棄誓酒，事情又拖了下來靡狞。

商業(yè)上的利用：

現(xiàn)在的時代注意力是非常稀缺的庆揪，可以想辦法幫人節(jié)約注意力。

比如過去淘寶上很多9塊9包郵的產品，散落在各個店里面，而楚楚街率先把這些產品聚集在一起周叮，形成了APP；

過去人們經常沒有時間精力去看書朝抖，老是買了書不會看完一直拖著坏怪，邏輯思維在“得到”APP推出“每天半小時弄懂一本書”亡笑，他們挑選出精華弄成音頻耐版，讓人們在地鐵、公交也可以聽完一本書；

過去想了解手機的性能和好壞萌京，往往要看很多別人的評價很產品說明書。后來王自如弄了個手機測評平臺吧趣，專業(yè)人士給你講解最新手機的性能等問題型宝。

懶惰我們無法改變抡四，這是人的天性，但總歸有辦法應對的：

1蹋偏、“損失厭惡”導致安于現(xiàn)狀——利用從眾

2、未來折現(xiàn)效果——提供短期正反饋

3俭厚、風險厭惡——提高可靠性

4、自控力是有限的——節(jié)約注意力