今年暑假漫長(zhǎng)蝙斜,就找尋了一個(gè)金融公司做實(shí)習(xí)生。
剛進(jìn)公司就被分配到人事部蛮拔,頂頭上司是一個(gè)25歲的湖南肖姐。進(jìn)公司第一天痹升,就看到公司同事在免費(fèi)發(fā)周末演唱會(huì)門(mén)票建炫,這個(gè)時(shí)候肖姐問(wèn)了我一句:你周末做什么?
進(jìn)公司第二天疼蛾,肖姐帶了從老家?guī)Щ貋?lái)的各種菜肛跌,并且邀請(qǐng)?jiān)S多同事中午一起吃飯,這個(gè)時(shí)候肖姐又問(wèn)了我一句:你今天中午吃什么察郁?
作為一個(gè)公司新人衍慎,面對(duì)以上問(wèn)題我該如何回答?
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剛進(jìn)公司皮钠,就遇上了公司一個(gè)季度一次的生日會(huì)稳捆。肖姐下午3點(diǎn)叫我和另外一個(gè)同事去定生日會(huì)的蛋糕。
肖姐麦轰,訂蛋糕有什么具體的要求么乔夯,我記一下?
大概以下四個(gè)要求:預(yù)算300原朝、12寸左右驯嘱、能在明早8.30之前送到公司、款式較高檔喳坠。
肖姐:我們已經(jīng)找了第3家店了,現(xiàn)在這家店的蛋糕:買(mǎi)兩磅送一磅茂蚓,和12寸差不多大壕鹉,價(jià)錢(qián)在264,能明天早上送到聋涨,我們大概挑了3個(gè)款式晾浴,發(fā)給你看下,你來(lái)決定牍白。
就第三款吧
以上這種以談?wù)摴旧諘?huì)進(jìn)度和生日蛋糕預(yù)定解決方案為目的的溝通脊凰,就是工作會(huì)談的溝通,這種溝通的關(guān)鍵在于高效率溝通、要言之有物狸涌、有邏輯切省、不要說(shuō)廢話(huà)啦。
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那可見(jiàn)肖姐問(wèn)我周末做什么帕胆,今天中午吃什么朝捆?這種問(wèn)題就不是工作會(huì)談啦。
是以互相了解為目的的非正式溝通懒豹,這種溝通的方式就是說(shuō)廢話(huà)芙盘。
說(shuō)廢話(huà)但也不要說(shuō)錯(cuò)話(huà),大部分說(shuō)錯(cuò)的話(huà)脸秽,都是分寸不當(dāng)?shù)脑?huà);比如
a.上來(lái)就批評(píng)別人
肖姐:今天我在公交車(chē)上看到一個(gè)年輕人竟然不給老人讓座儒老,真是太可恨,太可惡了记餐。驮樊。。剥扣。
b.一大堆負(fù)能量
肖姐:現(xiàn)在環(huán)境污染太嚴(yán)重了巩剖,我們喝的水,吃的飯會(huì)不會(huì)有問(wèn)題呀钠怯,我的身體能不能保持健康呀佳魔。。晦炊。鞠鲜。
以上舉的例子都有點(diǎn)極端化哈,大家能看明白就行了断国。
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這周天氣好熱呀贤姆,周末我大概率會(huì)去游泳吧.你呢?
早餐吃的有點(diǎn)飽稳衬,中午吃什么霞捡?,還沒(méi)有決定薄疚。等到中午的時(shí)候再看吧碧信。你呢?
非正式溝通當(dāng)中街夭,記得要多描述自己的感受砰碴,而不是去論斷別人。
上司就像一只機(jī)器手板丽,而下屬就像一個(gè)一個(gè)零件呈枉,他要加工的零件很多,他溝通完比較順暢,覺(jué)得你這個(gè)人狀態(tài)不錯(cuò)就行了猖辫。
他沒(méi)有那么真的想了解你酥泞,而你也不需要那么深的告訴他。
上司需要采集你的信息住册,讓他能夠?qū)δ愣嗔私庖恍┥舨瑴贤ǘ嗔酥螅鸥拥男湃文恪?/p>