本周部門的管理論壇聊的一個(gè)話題是團(tuán)隊(duì)的人才定位棵帽，可以這么說我們從未觸及過我們夢想中的人才。我們需要的是具備用戶洞察能力毕莱、會做需求分析的產(chǎn)品經(jīng)理，我們需要的是全棧工程師颅夺，我們需要的是通過專業(yè)力做管理的領(lǐng)導(dǎo)者朋截。
馬林在論壇上表達(dá)了自己的觀點(diǎn)，他覺得技術(shù)人才應(yīng)該分三個(gè)段位
第一段位吧黄，能夠觸動技術(shù)的底層邏輯部服，并做團(tuán)隊(duì)新技術(shù)引進(jìn)的步道者
第二段位，能夠通過技術(shù)架構(gòu)的角度看問題拗慨，通過重構(gòu)的方式改善現(xiàn)狀廓八，診斷團(tuán)隊(duì)技術(shù)問題并給出方案
第三段位奉芦，能夠把日常的工作任務(wù)很好的完成
我個(gè)人覺得這個(gè)定位很清晰，最起碼明確描述了每個(gè)段位人才的特點(diǎn)剧蹂。
當(dāng)場我們內(nèi)部復(fù)盤了一下声功，得到的結(jié)果就是我們大部分的員工都集中在第三段位，部門缺少第一段位的人才宠叼。
最近部門把精力從產(chǎn)品技術(shù)氛圍的搭建轉(zhuǎn)移到研發(fā)技術(shù)氛圍建設(shè)上先巴。
過去的一個(gè)季度我們建立了一些機(jī)制迫使產(chǎn)品經(jīng)理去思考，然后寫出總結(jié)性的文字冒冬，目的就一個(gè)伸蚯，鍛煉思維。昨天夜里領(lǐng)導(dǎo)微信我說窄驹，產(chǎn)品經(jīng)理不強(qiáng)制寫深思了朝卒，這是一個(gè)標(biāo)識，標(biāo)識著我們要在沒有外力的情況下繼續(xù)堅(jiān)持乐埠。
其實(shí)做這些的一個(gè)核心目標(biāo)就是為了給團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人一個(gè)理由抗斤，為什么你要在這個(gè)部門繼續(xù)做下去，在這里你會得到什么丈咐，這個(gè)團(tuán)隊(duì)在傳遞著什么精神瑞眼。
回想一下過往經(jīng)歷，我覺得這是“渠道”精神的延續(xù)棵逊。
很多人可能不了解由來伤疙，這是發(fā)生在14年的一個(gè)臨時(shí)孵化項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)中的成員辆影，現(xiàn)在已經(jīng)各奔東西徒像，第一名進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的員工是我，我也是第一位離開的人蛙讥。
現(xiàn)在我們分布在不同的角落：
李垚（逆向）锯蛀、郭峰（配送）、吳正軒（CMO-基礎(chǔ)架構(gòu)部）次慢、王雄（交易平臺）旁涤、范亮（配送）、高亞新（Y事業(yè)部）迫像、孫源（華為）劈愚、王攀月（美團(tuán)）、王家麒（逆向）
這個(gè)項(xiàng)目非常特別闻妓，它失敗了菌羽，由于它失敗，所以被大多數(shù)人遺忘纷闺。你以為我要講失敗是成功之母算凿，不份蝴，我要講幸存者偏見。
成功者在總結(jié)自己成功的原因的時(shí)候氓轰，非常容易犯一個(gè)很大的錯誤婚夫，我們稱之為：幸存者偏見。
我們身邊沖刺著成功者案例署鸡，每年的各種表彰總結(jié)案糙，也是成功者的舞臺，但失敗者的經(jīng)歷也許才是大多數(shù)人值得關(guān)注的靴庆。
這個(gè)項(xiàng)目可以說是我職業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)时捌，在這里我變成了另一個(gè)人。
你只能寫PPT
這個(gè)項(xiàng)目顛覆了我之前對產(chǎn)品技能的理解炉抒，曾經(jīng)的工具全部發(fā)不上力奢讨，用Axure設(shè)計(jì)原型、用Word寫文檔焰薄、用Visio畫流程圖拿诸，都不是合適的方式來做項(xiàng)目“路演”，我只能用不擅長的PPT塞茅，那時(shí)根本考慮不到內(nèi)容的深度亩码，一切全倚仗動效，最后用的Prezi野瘦。
誰代表團(tuán)隊(duì)做演講
大家提供素材描沟，我來完成最后講演稿的排版，誰來代表團(tuán)隊(duì)給老板匯報(bào)成為一個(gè)問題鞭光，還記得那是一個(gè)周末的夜里吏廉，團(tuán)隊(duì)幾名成員分別上臺講演了一遍PPT，我由于緊張惰许，都沒有順利的把演講稿說完迟蜜，最后選擇了放棄，那時(shí)我就暗下決心啡省，一定要繼續(xù)鍛煉這個(gè)能力。
看書了還不明白
那時(shí)第一次接觸到一位愛讀書的領(lǐng)導(dǎo)髓霞，沒有耐心卦睹，動不動就扔本書讓我們自己看原理，有段時(shí)間因?yàn)檫@個(gè)經(jīng)常被批：“看書了怎么還不明白”方库，但是我沒有放棄结序。截止到今天我已經(jīng)閱讀了122本書，現(xiàn)在這個(gè)習(xí)慣已經(jīng)普及到全團(tuán)隊(duì)纵潦，唯一改變的就是沒有了那句話徐鹤，但是閱讀這件事我們堅(jiān)持到底
還有別的“設(shè)計(jì)”
用戶場景設(shè)計(jì)垃环、草圖設(shè)計(jì)啥啥概念都是那時(shí)候第一次接觸。
跟硬件團(tuán)隊(duì)接觸返敬，上來就給我們講工業(yè)設(shè)計(jì)遂庄，怎么布線、如果做曲面劲赠、隨手幾筆畫了個(gè)草圖涛目，看起來好專業(yè)，當(dāng)時(shí)真后悔自己沒有美術(shù)功底凛澎。那時(shí)研發(fā)第一次開始有場景不用只寫“流水式”代碼霹肝，我們也需要寫一些驅(qū)動程序。
那時(shí)塑煎，一堆人圍著一個(gè)POS機(jī)沫换，一堆人寫一個(gè)安卓程序。
產(chǎn)品協(xié)同辦公
當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品跟研發(fā)閉環(huán)到一個(gè)項(xiàng)目組最铁，產(chǎn)品的工作方式可以打破當(dāng)時(shí)的大環(huán)境讯赏，第一次開始嘗試如何做產(chǎn)品原型的協(xié)同設(shè)計(jì)，Axure+Svn炭晒，第一次原型也能做版本管理待逞，說實(shí)話，這事我后來也在團(tuán)隊(duì)二次推廣過网严，總結(jié)了一堆最佳失敗實(shí)踐案例识樱。
“你提交了嗎”
“我怎么編輯不了了”
“太難了，我先本地畫吧震束，不然弄不完了”
攀月的聲音不停在我耳邊響起怜庸。
綠巨人的手機(jī)
這是一款只有綠巨人才能用的紅色手機(jī)，我叫它“ATM購物機(jī)”垢村。當(dāng)在這上面第一次實(shí)現(xiàn)刷卡登陸認(rèn)證割疾、第一次能夠?yàn)g覽商品、第一次能夠下單走黃金流程嘉栓、第一次能POS刷卡支付宏榕，幾個(gè)首單都是團(tuán)隊(duì)成員下的，最后它也只為公司帶來了這點(diǎn)“收益”侵佃，但是我們成功的跑通了第一單麻昼。
有一天在公司總部發(fā)現(xiàn)了類似的自助販賣機(jī)，我停下腳步上去看了看馋辈，雖然不是我們做的抚芦，但是內(nèi)心滿是回憶。
為啥用戶選擇你
當(dāng)時(shí)，我們團(tuán)隊(duì)所做的產(chǎn)品叉抡，嚴(yán)格意義上講沒有對應(yīng)的業(yè)務(wù)方尔崔，這確實(shí)給了我們極大的自由，但是我們瞬間又不會發(fā)力褥民，沒有人告訴你要什么季春，一切都需要你去推銷，人家不愿意要轴捎，你就要去解釋鹤盒，最后答應(yīng)了，推廣一段時(shí)間侦副，發(fā)現(xiàn)沒有達(dá)到預(yù)期侦锯，這時(shí)候我在想，真不是所有事都是運(yùn)營問題秦驯，你沒有創(chuàng)造出一件值得用戶使用的產(chǎn)品尺碰，一切后續(xù)渲染都毫無競爭力。
不聯(lián)系也可以回憶
今天有感而發(fā)译隘，不知道大家還愿不愿意提起這段過往亲桥，發(fā)微信聯(lián)系一下每個(gè)人，發(fā)現(xiàn)沒有人拒絕這段失敗的經(jīng)歷固耘，不管未來大家走到哪里题篷，不走回頭路，但我們可以時(shí)不時(shí)的去回想過去厅目，我堅(jiān)信這段經(jīng)歷雖然短暫番枚，但最值得你去回憶。
最后插播一段解釋
幸存者偏見的一個(gè)案例
話說损敷，在二戰(zhàn)期間葫笼，美國統(tǒng)計(jì)學(xué)家沃德教授被授命研究如何降低戰(zhàn)機(jī)被擊落的概率。他的研究發(fā)現(xiàn)拗馒，飛機(jī)的翅膀是最容易被擊中的部分路星，而飛行員的座艙和飛機(jī)的尾部則是被擊中最少的部分。
但是依照當(dāng)時(shí)的航空技術(shù)诱桂，機(jī)器的裝甲只能局部加強(qiáng)洋丐，以免過重。那么問題來了挥等，到底是應(yīng)該增強(qiáng)機(jī)翼垫挨，還是應(yīng)該增強(qiáng)座艙和尾部呢？當(dāng)時(shí)的作戰(zhàn)指揮官認(rèn)為触菜，既然機(jī)翼最容易中彈，那么當(dāng)然應(yīng)該增強(qiáng)機(jī)翼了哀峻。但沃德教授則建議加強(qiáng)飛行員的座艙和飛機(jī)尾部發(fā)動機(jī)的位置涡相。
沃德教授認(rèn)為哲泊，作戰(zhàn)指揮官的這個(gè)判斷就是犯了這個(gè)嚴(yán)重的邏輯歸因的錯誤：幸存者偏見。
從統(tǒng)計(jì)的觀點(diǎn)來看催蝗，多次擊中機(jī)翼的轟炸機(jī)切威，但依然能夠安全返航，而機(jī)尾部分卻發(fā)現(xiàn)很少中彈丙号。那并不是因?yàn)樗粫娴闹袕椣入且驗(yàn)樗坏┲袕椓耍赡芨揪蜔o法返航犬缨。
后來事實(shí)證明教授的建議是正確的喳魏。聯(lián)軍的轟炸機(jī)被擊落的比率顯著降低。
摘錄劉潤《5分鐘商學(xué)院》
回憶的彩蛋
二零一八年一月十三日于北京
