男:老板,你這兒洗澡多少錢?
店老板:男浴池10元蜡感,女浴池100元
男:你搶錢啊...
店老板:你想去男浴池還是女浴池?
男:…果斷交了100塊蹬蚁。
進(jìn)去女浴池一看恃泪,全是男的
浴池里的兄弟:…尼瑪,又來一男的!
點(diǎn)評(píng):營(yíng)銷從來不是靠低價(jià)缚忧,關(guān)鍵是引導(dǎo)客戶需求悟泵。
還記得前些年互聯(lián)網(wǎng)大佬們張口閉口談?dòng)脩敉袋c(diǎn),高頻打低頻闪水,A輪B輪C輪IPO糕非,分分鐘幾千萬上下么?差點(diǎn)我就給洗腦了球榆,以為只有痛點(diǎn)才能驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)朽肥。
還記得那個(gè)段子么?
我大學(xué)剛畢業(yè)來這家公司面試的時(shí)候持钉,老板語重心長(zhǎng)的對(duì)我說:雖然工資不高衡招,但是你可以在這里獲得快速的成長(zhǎng),這對(duì)年輕人來說是最重要的∶壳浚現(xiàn)在始腾,兩年過去了,老板沒有騙我空执,我看起來已經(jīng)像是40歲的人了浪箭。
現(xiàn)在領(lǐng)悟到了吧?驅(qū)動(dòng)一個(gè)人去做一件事的方法其實(shí)還除了痛點(diǎn)辨绊,還有癢點(diǎn)奶栖。
痛點(diǎn)是害怕失去、生理缺失门坷、對(duì)生活不滿宣鄙、期望落空,彌補(bǔ)不足默蚌。
癢點(diǎn)是希望得到冻晤、想像美好,比現(xiàn)狀更好的绸吸,心癢難耐的明也,只有癢你才會(huì)想得到。
管理上:蘿卜加大棒惯裕,就是古代說的恩威并施。說的是痛點(diǎn)加癢點(diǎn)結(jié)合绣硝。
做的好的給蘿卜獎(jiǎng)勵(lì)(精神+物質(zhì))蜻势,做不好的批評(píng)懲罰(辭退、績(jī)效降工資)鹉胖。因此管理上其實(shí)就三件事:
選好隊(duì)友握玛,互補(bǔ)很重要够傍,更簡(jiǎn)單的是不服你的別用,當(dāng)面都不服你挠铲,背后肯定說戳你后背拆臺(tái)子冕屯。
獎(jiǎng)懲制度,讓員工看到希望拂苹,表揚(yáng)服你定的規(guī)則并賺到的安聘,批評(píng)你不遵守規(guī)則拖后腿的,那怕小小的發(fā)日?qǐng)?bào)周報(bào)也是一種規(guī)則瓢棒。每月評(píng)比浴韭,讓前面的談經(jīng)驗(yàn),后面的談改進(jìn)脯宿。
培訓(xùn)制度念颈,讓后面的改進(jìn)學(xué)習(xí)前面的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)先進(jìn)同行的經(jīng)驗(yàn)连霉,讓員工在進(jìn)程中有能力向蘿卜進(jìn)軍榴芳。
老板往往就利用畫大餅這方式讓你前進(jìn),可惜沒有培訓(xùn)你跺撼、前方的隊(duì)友的成功方法也不適合你窟感,這個(gè)就是沒利用好癢點(diǎn)的。财边。
把妹上:秀出你的優(yōu)點(diǎn)肌括,抓住她的癢點(diǎn)
利用光暈效應(yīng)要把你的優(yōu)點(diǎn)放大,亮到她看不到你的污點(diǎn)酣难,讓她為你而心癢難耐谍夭。不懂就想想宋仲基、都敏俊吧憨募。
按她mr.right的標(biāo)準(zhǔn)打磨自己(產(chǎn)品勾魂)紧索,
總出現(xiàn)在她需要的時(shí)候(渠道奪心)
接近她的生活,收賣她的姐妹閨蜜菜谣,拿到她的一手想法珠漂,和她的想法看法同步,和她聊天尾膊,證明你就是她的mr.right(傳播洗腦)媳危。
總能秀出癢點(diǎn),讓她知道得到你以后生活會(huì)更好冈敛。
而不是秀出痛點(diǎn)待笑,失去你,沒有你會(huì)怎么樣(人家換一個(gè)就是了)抓谴。
賣你的產(chǎn)品:別人在賣馬車來滿足基本出行需求暮蹂,你確給客戶跑車不僅滿足出行需求(使用價(jià)值)寞缝,而且更快更舒適(體驗(yàn)價(jià)值),還自帶尊貴炫耀屬性(傳播價(jià)值)仰泻,從出行痛點(diǎn)轉(zhuǎn)到出行荆陆、快舒適、尊貴三重癢點(diǎn)集侯!你買么被啼?
從諾基亞的功能機(jī)(使用價(jià)值)到蘋果三重價(jià)值,你買么?
從理論上來講(1970年新版馬斯洛的需求層次改為7層浅悉,1954年版為5層)
痛點(diǎn)需求更體現(xiàn)在滿足上低層次的需求趟据,癢點(diǎn)需求體現(xiàn)在滿足高層次的需求。
要是你認(rèn)同的話术健,你能舉幾個(gè)例子么汹碱?從你看到的知識(shí),到放到你腦里的認(rèn)知荞估,也許就差10個(gè)你想到的例子了咳促。
那你們公司的產(chǎn)品/產(chǎn)品線在滿足客戶哪個(gè)需求層次上呢?
做電商的結(jié)合價(jià)格線來看又篩選了哪些用戶呢勘伺?
歡迎留言說說跪腹。只有總結(jié)深思考的知識(shí)才是你的。