?第四項(xiàng)資質(zhì)
獲取眾人的信任和尊敬
蓬馬車隊(duì)由若干小組和家庭組成啦粹,在追求富裕的強(qiáng)烈愿望驅(qū)使下拓瞪,需要經(jīng)過長達(dá)幾個(gè)月旅行向西部挺進(jìn)。在他們的隊(duì)伍中宝恶,有脾氣暴躁的人,也有柔弱的女性和年幼的孩童趴捅。而蓬馬車隊(duì)的隊(duì)長需要具備向心力垫毙,這樣才能把各色人等整合在一起,帶領(lǐng)他們到達(dá)目的地拱绑。
在旅途中综芥,蓬馬車隊(duì)隊(duì)長要保證大家的糧食和飲水,要分配合理猎拨。在時(shí)而發(fā)生的爭執(zhí)中要做好仲裁膀藐,還要照顧病人和受傷者『焓。總之额各,車隊(duì)在旅途中發(fā)生的所有事情,都要以大家能夠接受的方式解決类腮。
為此臊泰,蓬馬車隊(duì)的隊(duì)長需要不斷地做出公平公正的判斷,需要獲得眾人的信任和尊敬蚜枢,需要具備優(yōu)秀的品質(zhì)缸逃。
同時(shí),我認(rèn)為厂抽,只有這樣的隊(duì)長才能統(tǒng)率蓬馬車隊(duì)安全到達(dá)目的地需频。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的這種資質(zhì),中國明代思想家呂新吾在其著作《呻吟語》中寫道:“深沉厚重是第一等資質(zhì)筷凤≌蜒常”就是說作為領(lǐng)導(dǎo)人苞七,最重要的資質(zhì)是,具備時(shí)時(shí)深入思考事物本質(zhì)的厚重性格挪丢。我認(rèn)為蹂风,蓬馬車隊(duì)的隊(duì)長就是具備這種資質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人。
呂新吾還說乾蓬,“聰明才辯是第三等資質(zhì)惠啄。”這是說“頭腦聰明任内,能言善辯”不過是第三等資質(zhì)撵渡。
然而在現(xiàn)代,無論是東方還是西方只具備呂新吾所說的第三等資質(zhì)死嗦,既聰明才辯的人被選為領(lǐng)導(dǎo)人的現(xiàn)象非常普遍趋距。這樣的人才,用好他們的能力越除,也能夠?qū)M織做出貢獻(xiàn)节腐。但是,他們未必能贏得部下和客戶的信任與尊敬廊敌,未必能成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人铜跑。
有時(shí)候,一個(gè)組織發(fā)生內(nèi)斗骡澈,融洽的關(guān)系瓦解锅纺。集團(tuán)內(nèi)部這種不協(xié)調(diào)的背景,就是因?yàn)槠鹩玫念I(lǐng)導(dǎo)人只具備第三等的資質(zhì)肋殴。一個(gè)組織要健康地成長發(fā)展囤锉,集團(tuán)內(nèi)部的協(xié)調(diào)融洽必不可少。為此护锤,呂新吾所說的具備第一等資質(zhì)官地、能得到眾人信任和尊敬的領(lǐng)導(dǎo)人必不可缺。
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人需要具備的資質(zhì)烙懦,具體來講有哪些呢驱入?我想談一談這些資質(zhì)。
首先氯析,像前面所提到的亏较,領(lǐng)導(dǎo)人必須“公正”。
領(lǐng)導(dǎo)人需要對左右集團(tuán)命運(yùn)的重大問題做出判斷掩缓。
在這種情況下雪情,對領(lǐng)導(dǎo)人來說,最重要的就是公正你辣。而妨礙公正的因素巡通,就是個(gè)人利益優(yōu)先的利己心叫私心尘执。只要夾雜哪怕稍許的私心,判斷就會曖昧宴凉,決斷就會走向錯誤的方向誊锭。
明治維新揭開了日本近代化的大幕,這場革命的功臣西鄉(xiāng)隆盛弥锄,針對“私心”帶來的弊害炉旷,曾有以下論述:
“愛己者,不善之最也叉讥。修業(yè)無果,事業(yè)不成饥追,過而不改图仓,功而生驕,皆因愛己起但绕,故決不可愛己偏私也救崔。”
就是說捏顺,“只愛自己六孵,只要對自己有利就好,對被人如何不予考慮幅骄,這種利己的思想劫窒,是做人的大忌。治學(xué)不精拆座,事業(yè)無成主巍,有過不改,居功自傲挪凑,所有這些都由愛己過度而生孕索,所以利己的事絕不可為□锾迹”
我也認(rèn)為搞旭,領(lǐng)導(dǎo)人要對各種事情做出判斷,而這種判斷又將決定集團(tuán)的命運(yùn)菇绵。因此肄渗,夾雜私心的利己主義者當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人最不稱職。將自己的利益放在首位的領(lǐng)導(dǎo)人的行為脸甘,不僅會極大地降低現(xiàn)場的士氣恳啥,而且會讓整個(gè)組織道德墮落。
越是地位高的人越會看重自己丹诀,這是普遍的情形钝的。然而翁垂,領(lǐng)導(dǎo)人越偉大越應(yīng)該率先做出自我犧牲。不能把自己的事情擱一邊硝桩,沒有勇氣接受讓自己吃虧的事情沿猜,我認(rèn)為這樣的人沒有資格當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人。
作為領(lǐng)導(dǎo)人被要求具備另一種資質(zhì)就是“勇氣”碗脊。
領(lǐng)導(dǎo)人以為公正的姿態(tài)做出了正確的判斷啼肩,為了將這種判斷付諸實(shí)行,就必須具備“勇氣”衙伶。因?yàn)榧词故钦_的判斷祈坠,也未必能讓所有人全都贊同。因這種判斷而蒙受損害的人會唱反調(diào)矢劲。即使在這種情況下赦拘,領(lǐng)導(dǎo)人也必須果斷地遵循正確的判斷,將正確的事情以正確的方式堅(jiān)決地貫徹下去芬沉。
不畏懼任何困難躺同,堂堂正正的將自己認(rèn)為正確的事情貫徹到底。要做到這一點(diǎn)丸逸,就必須具備真正的“勇氣”蹋艺。
領(lǐng)導(dǎo)人缺乏勇氣,不敢正視嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)黄刚,妥協(xié)退讓捎谨、膽小怕事、優(yōu)柔寡斷等隘击,都是不可容忍的侍芝。這樣的領(lǐng)導(dǎo)人會喪失來自團(tuán)隊(duì)的信任和尊敬。
要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人埋同,必須具備克服一切困難障礙州叠、把正確的事情以正確的方式貫徹到底的“勇氣”和“信念”,朝著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方向大步邁進(jìn)凶赁。
還有咧栗,領(lǐng)導(dǎo)人必須“謙虛”。
特別是有能力、有業(yè)績的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人,我更希望他們將“謙虛”這項(xiàng)資質(zhì)學(xué)到手匾寝。人往往一旦獲得成功,就會過分相信自己斟或,認(rèn)為成功是由于自己能力比別人強(qiáng),因而傲慢起來集嵌,以至于忘記了應(yīng)該感謝周圍的人萝挤,放松了努力御毅。
傲慢的領(lǐng)導(dǎo)人可能長期持續(xù)。這一點(diǎn)從中國幾千年的歷史中可以看得一清二楚怜珍。曾有多少英雄豪杰爭相崛起端蛆,而一旦成功,他們就忘乎所以酥泛,忘卻謙虛今豆,傲慢不遜,因而從頂峰墜落柔袁。
鑒于這樣的教訓(xùn)呆躲,我曾經(jīng)三次把“要謙虛,不要驕傲捶索,要更加努力”作為京瓷的經(jīng)營口號歼秽。
當(dāng)時(shí),京瓷獲得了飛躍性的發(fā)展情组,作為經(jīng)營者,我自己也收到了來自社會各方的很高評價(jià)箩祥。我覺得院崇,越是這樣的大好時(shí)機(jī),越不能忘記謙虛袍祖,不能驕傲自滿底瓣,不能懈怠努力。提出這樣的口號蕉陋,一方面是誡勉我自己捐凭,另一方面是讓干部員工懂得“謙虛”多么重要,讓他們更深切地理解凳鬓,只有再接再厲茁肠、加倍努力才能保證企業(yè)今后的發(fā)展。
在各種場合中我反復(fù)強(qiáng)調(diào)這種觀點(diǎn)缩举,而員工們也接受了垦梆,響應(yīng)了,因而京瓷后來沒有驕傲自大仅孩,全體員工共同做出了無止境的努力托猩,我想正因?yàn)槿绱耍庞辛司┐山袢盏某删汀?/p>
我期望辽慕,在座各位京腥,你們即使獲得了成功也絕對不能忘卻“謙虛”,要抱著對周圍人們的關(guān)愛和感謝之心溅蛉,加倍努力公浪。只有這樣的領(lǐng)導(dǎo)人才能打造永續(xù)成長發(fā)展的團(tuán)隊(duì)他宛。
還有一條,領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該始終保持“樂觀開朗”的態(tài)度因悲。充滿夢想和希望堕汞,保持樂觀向上的態(tài)度,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)營造開朗的氣氛晃琳,這也是領(lǐng)導(dǎo)人的一項(xiàng)重要工作讯检。
一旦從事經(jīng)營,困難的課題就會接二連三地發(fā)生卫旱。但是局面越是艱難人灼,越是不能失去夢想和希望。
一方面是“無論如何也必須苦干”的堅(jiān)強(qiáng)決心顾翼,另一方面是“不管怎樣投放,自己的未來一定光明燦爛”的必勝信念。
人生中保持樂觀開朗的態(tài)度非常重要适贸。
對處于逆境中心的當(dāng)事人來說灸芳,要做到這一點(diǎn)也許即為苦難,作為領(lǐng)導(dǎo)人拜姿,想不下灌輸這些正面的思想烙样,做出比過去更大的努力,這很重要蕊肥。樂觀向上的態(tài)度谒获,一心一意的努力,毫無疑義壁却,必然會獲得回報(bào)批狱。
不管現(xiàn)在處于何種逆境,自己的將來一定充滿光明展东。持有這種心態(tài)赔硫,不僅是作為領(lǐng)導(dǎo)人的必要條件,而且是人生成功的鐵則盐肃,是人們生存的智慧卦停。