首先像官方文檔描述的一樣先導(dǎo)入新的sdk以及設(shè)置配置信息。
1.用戶反饋2.0版本
1.1YWFeedbackKit中的extInfo屬性讲弄,這個(gè)屬性在后臺(tái)中顯示位置:
也就是說extInfo字典中的數(shù)據(jù)會(huì)直接顯示役纹,所以可以定義一些自己可以看的明白的關(guān)鍵字。
1.2 而對(duì)于 歷史反饋信息 而言
這個(gè)歷史數(shù)據(jù)會(huì)根據(jù)不同的手機(jī)返回不同的數(shù)據(jù),但是在同一個(gè)手機(jī)上登錄不同的賬號(hào)還是會(huì)顯示之前輸入的所有數(shù)據(jù)涵妥。(友盟的反饋數(shù)據(jù)也一樣)
使用過程中的缺陷:
就是 設(shè)置不了客服以及用戶的頭像,在后臺(tái)也無法編輯用戶的昵稱這些顯示問題坡锡。相當(dāng)于將客戶端的customUIPlist設(shè)置改為了后臺(tái)設(shè)置蓬网。
2.用戶反饋1.0版本
相對(duì)于2.0而言,1.0版本的customUIPlist設(shè)置還挺豐富的,
但是圖片的地址必須為http鹉勒,而且必須在xcode中設(shè)置支持https安全傳輸方式:
不然會(huì)一直加載不出webview中的反饋界面7妗!
在字典中直接將enableAudio設(shè)置為false禽额,界面中不再顯示錄音的功能:
總結(jié):
相對(duì)于2.0的后臺(tái)設(shè)置而言锯厢,這個(gè)客服端的設(shè)置感覺功能更全點(diǎn),但是2.0將歷史反饋和我的反饋界面分開脯倒,如:
而1.0都在一個(gè)界面中实辑。所以主要還是看個(gè)人的需求吧。