對(duì)陌生人的態(tài)度才是檢驗(yàn)當(dāng)代禮貌的唯一標(biāo)準(zhǔn)

夏夜。大暑稀轨。冰淇淋店扼脐。

“你不是說了有多種水果嗎?為什么沒有草莓奋刽?”顧客蠻橫得很瓦侮。

我趕緊解釋道,“不好意思佣谐,先生肚吏,草莓不是當(dāng)季水果呀!”

“你這是欺騙狭魂》E剩”

“對(duì)不起對(duì)不起,要不本店給您送份小吃吧雌澄,您消消氣斋泄。”

這位顧客先生持續(xù)刁難著镐牺,最后是老板出面解圍炫掐,送了份小吃當(dāng)了事。這是我人生中第一次遇到奧客睬涧∧嘉福客人邊抱怨著東西的不好吃,邊恐嚇我說要在他人數(shù)頗多的微信朋友圈里譴責(zé)我們的惡劣行為畦浓。同時(shí)對(duì)他的妻子搖晃著他的肥頭大耳摔认,說什么太難吃啦,真不值得啦宅粥,12塊錢打水漂啦之類的話参袱,接著大口大口地把東西吃個(gè)精光。他的抱怨聲大得站在遠(yuǎn)遠(yuǎn)一邊的我也聽的一清二楚秽梅。

而當(dāng)時(shí)的我抹蚀,正在為接待到這樣的顧客滿是怒火,又為可能因此被老板炒魷魚而憂心忡忡企垦。此時(shí)是晚十一點(diǎn)三十五分环壤,已經(jīng)超出我的下班時(shí)間好幾分鐘了。

開車回家的路上我滿腦子閃過的都是這位顧客的面容钞诡,不甘難受憂愁各種滋味雜陳在心里郑现,吹著江面的風(fēng)我多少覺得有些悲戚湃崩。

回到家我努力這樣設(shè)想如果當(dāng)時(shí)這位先生的態(tài)度能夠好一些,會(huì)不會(huì)我此刻不會(huì)躺在床上擔(dān)憂著接下來的生計(jì)接箫,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生一種跟符合設(shè)想的社交關(guān)系攒读?我想是會(huì)的。

即便我們只是陌生人的關(guān)系辛友,但一個(gè)態(tài)度的不同對(duì)彼此造成的影響是相去甚遠(yuǎn)的薄扁。或許對(duì)待陌生人我們跟應(yīng)該展示我們應(yīng)有的修養(yǎng)和禮貌废累,畢竟自己的親人朋友知道你的脾性邓梅,他們可以很大容量的包容你,但陌生人不然邑滨,一旦我們對(duì)話建立了關(guān)系日缨,努力從陌生人從這一個(gè)社會(huì)關(guān)系跳躍到另外一個(gè)關(guān)系時(shí),禮貌非常重要掖看。

在我就職服務(wù)員的期間匣距,我清楚的感受到許多顧客能夠這一秒對(duì)服務(wù)員呼來喝去,覺得他們的各種條件被滿足理所應(yīng)當(dāng)乙各,轉(zhuǎn)個(gè)臉親切的去招呼他們的朋友墨礁,相談甚歡幢竹。我對(duì)這樣的理解是對(duì)于一段陌生的關(guān)系可能在大多數(shù)人的心里是不需要被維護(hù)的耳峦,而一段友情我們需要花上精力甚至物力去經(jīng)營他。這無可厚非焕毫,對(duì)待一個(gè)陌生人傻笑恐怕也會(huì)被認(rèn)為是神經(jīng)有問題吧蹲坷。

但是,對(duì)待陌生的關(guān)系邑飒,除了苦心經(jīng)營就真的只能是冷漠了嗎循签?一個(gè)服務(wù)員就應(yīng)該接受白眼和刁難而忍受不吭聲?不對(duì)疙咸,這不是正確的社交禮儀县匠。

論語說“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎”撒轮,這個(gè)人就算你在不喜歡乞旦,人家也是千里迢迢趕來看你的朋友,一個(gè)微笑你還是會(huì)給的题山,一段東道主的款待還是會(huì)有的兰粉,但其實(shí)在精神世界里,你們的關(guān)系和陌生人沒什么差別顶瞳,這種關(guān)系用一個(gè)總結(jié)一點(diǎn)的詞組叫做:熟悉的陌生人玖姑。

一個(gè)微笑就是我們對(duì)一個(gè)陌生人該有的太對(duì)愕秫,而不是一個(gè)冷眼。

有時(shí)候我們對(duì)一些人付出虛情假意希望能夠有所回報(bào)焰络,而對(duì)于一個(gè)陌生人我們是連虛情假意都懶得給的戴甩,你對(duì)一個(gè)陌生人是怎樣的態(tài)度比你對(duì)待一的事業(yè)伙伴的態(tài)度更加貼近真實(shí)的你。只有在沒有任何利益沖突你關(guān)系里舔琅,你的態(tài)度才能夠成為檢驗(yàn)?zāi)愕亩Y貌的標(biāo)準(zhǔn)等恐,而陌生的關(guān)系就是一種不需要介入利益的關(guān)系,我更愿意說這是一種非常純粹的關(guān)系。

當(dāng)一個(gè)小女孩被卡車碾壓雙腿的時(shí)候默责,我們會(huì)說路人真實(shí)冷漠悲伶,但是看看我們自己,也不過就是這樣一個(gè)冷漠的主兒二跋。路人的自行車壞了有多少人會(huì)問一句需要幫忙嗎,裝載的摩托車的貨物掉了誰真的會(huì)彎個(gè)腰幫他們撿一撿流昏。這樣的事情我們損失不了什么扎即,但是卻可以贏來我們一直傳頌的美德。

韓寒說過一次他在臺(tái)灣的經(jīng)歷况凉,眼鏡壞了找修谚鄙,即便是無法維修的店主也會(huì)匆匆趕出來手里攢著一副眼鏡,“這個(gè)能頂過這一晚”刁绒。

任何一個(gè)身處困境的人內(nèi)心深處都應(yīng)該是渴望得到幫助的闷营,設(shè)想一下如果是我們自己,如果有一個(gè)人能施以援手知市,我們會(huì)感激傻盟,會(huì)感動(dòng),回家再日記里寫著“人間處處有真情”嫂丙,那我們就更加不應(yīng)該默默的冷漠著娘赴,冷眼看著別人尷尬。禮貌的教育告訴我們跟啤,對(duì)一個(gè)陌生人我們要微笑诽表,對(duì)一個(gè)需要幫助的人不要吝嗇雙手。

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