很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品人談產(chǎn)品谤逼，要是不提到“場景”這個(gè)詞，別人都會覺得你不專業(yè)戈盈，可你要問他們什么是場景，沒人能夠用一句話表達(dá)得清楚，你覺得什么是場景塘娶？

冬天我們很多人都喜歡吃火鍋归斤，反正我是喜歡吃，不管春夏秋冬刁岸，火鍋不算是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品吧脏里，你覺得餐飲行業(yè)可以談“場景”這個(gè)詞嗎？到底這樣才能打造一個(gè)火爆的產(chǎn)品呢虹曙？如果是你迫横，你又會怎么操刀呢？

接下來本文將告訴你什么是場景酝碳，可以應(yīng)用到那些行業(yè)矾踱，希望顛覆你的認(rèn)知。

概念

場景包括“場”和“景”疏哗，場是在空間加時(shí)間的點(diǎn)上呛讲；景是與用戶互動，交流返奉；場景合起來就是在特定的時(shí)間和空間下裹挾用戶的意見贝搁，觸發(fā)用戶的的情緒，這就是場景芽偏。

案例:想象你在大學(xué)剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候雷逆，頂著三十多度的溫度軍訓(xùn)了半個(gè)月，這時(shí)候終于完了污尉，然后集體合照膀哲，這時(shí)候你的情緒是怎么樣的，我想你不會難受吧十厢，除非有意外的事讓你不開心等太，這時(shí)候的場景是什么，場是此時(shí)此刻的時(shí)間加空間蛮放，如下午三點(diǎn)報(bào)告廳缩抡，而這時(shí)的景是你的情緒，是體驗(yàn)過后的喜悅心情包颁，巴不得馬上拍張照片發(fā)個(gè)朋友圈終于軍訓(xùn)完了瞻想，配上幾張軍訓(xùn)前后的照片對比，或者是和教官的合照娩嚼，此時(shí)此刻你就是一幅畫蘑险，特殊場景下的形象，這就是場景岳悟，它隨處可見佃迄，但并不是都可以觸發(fā)人們的情緒泼差。

案例:假如你要開一家餐廳，你覺得你的菜系很特別呵俏，很好吃堆缘，一定會火要是開起來，當(dāng)然我也不否定會火普碎，但是這不是一個(gè)好的產(chǎn)品吼肥，為什么？再好吃的東西天天吃也吃不了幾天就厭了麻车。

開一家餐廳就是運(yùn)營一個(gè)產(chǎn)品缀皱，你的產(chǎn)品必須有使用場景，消費(fèi)者在這里消費(fèi)滿足了什么心理預(yù)期动猬，是解決了他的痛點(diǎn)啤斗？還是癢點(diǎn)？還是爽點(diǎn)枣察？所以必須要設(shè)立場景争占，要觸發(fā)情緒。如果在這個(gè)時(shí)間和空間里序目，你架構(gòu)的場景不能影響別人的情緒臂痕，不能形成對別人情緒的觸發(fā)，它就不是一個(gè)場景猿涨，也就不會是一個(gè)好產(chǎn)品握童。

多數(shù)情況下，大多數(shù)人都是理智的叛赚，但在特殊的場景下澡绩，我們多數(shù)都會是感性的，理智和意識都是把我們?nèi)送乩陌掣剑械那榫w是在推動我們的行動肥卡。所以人會去做一個(gè)動作，會做出很多意想不到的事事镣，會往自殺步鉴，甚至是激情殺人，其實(shí)底層都是被情緒推動的璃哟。

要規(guī)劃設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品氛琢，需要問自己七個(gè)問題

第一，我的產(chǎn)品解決了什么現(xiàn)狀随闪？是痛點(diǎn)阳似、癢點(diǎn)，還是爽點(diǎn)铐伴？(what)

第二撮奏，我在為誰解決這個(gè)現(xiàn)狀俏讹？他得到即刻滿足了嗎？(who)

第三挽荡，有多少人需要解決這個(gè)現(xiàn)狀呢藐石？(how? much)

第四，目前人們是怎么解決這個(gè)現(xiàn)狀的呢定拟？(how)

第五，我的競爭方案為什么能夠在市場競爭中勝出逗嫡？結(jié)合點(diǎn)線面體戰(zhàn)略青自，誰給你賦能。

第六驱证，用戶會在什么樣的場景觸發(fā)情緒延窜？需要馬上去解決問題，這是本文說的場景問題抹锄。

第七逆瑞，當(dāng)用戶遇到問題的時(shí)候，他會想到哪個(gè)你的產(chǎn)品嗎伙单？

小結(jié)

場景包括“場”和“景”获高，場是在空間加時(shí)間的點(diǎn)上；景是與用戶互動吻育，交流念秧；場景合起來就是在特定的時(shí)間和空間下裹挾用戶的意見，觸發(fā)用戶的的情緒布疼。

思考

場景可以用于那些方面指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)摊趾？

除了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品你還能舉出哪些應(yīng)用場景指導(dǎo)運(yùn)營的傳統(tǒng)行業(yè)？