《開創(chuàng)新品類》第二章第6節(jié):系統(tǒng)化開創(chuàng)新品類

已經(jīng)有了超過200組的管理者對豪威爾新品類增速勢能理論進(jìn)行測試并植入到企業(yè)中實(shí)地使用鸣奔,他們驚喜的發(fā)現(xiàn)墨技,該理論似乎存在著某種神奇成分,在進(jìn)行新品類活動的同時(shí)溃蔫,他們也沿用到了既有品類身上健提,竟然也同樣適用琳猫,在對既有品類的使用過程中伟叛,他們花了6個(gè)月時(shí)間,30組的數(shù)據(jù)反饋脐嫂,他們的銷售額提升了70%-90%统刮,凈利潤提升幅度則較大,從平均的4%提升到15%夯秃,也就是說涎显,現(xiàn)在銷售出去的一件商品利潤五督,將近原先的4倍,他們喜出望外鞭衩,甚至當(dāng)場想給我一個(gè)熱烈擁抱。

后面經(jīng)過我的一番解釋娃善,我告訴他們论衍,這其實(shí)系統(tǒng)化與非系統(tǒng)化所帶的不同作用,如系統(tǒng)化的定位與非系統(tǒng)化的定位聚磺,產(chǎn)生的結(jié)果可能是差距甚遠(yuǎn)坯台,所以,在處理并解決這些問題時(shí)瘫寝,還是需要專業(yè)的人員操作蜒蕾,才能確保在方向上的一致性。


使用系統(tǒng)化能夠使平時(shí)一些解釋不通的問題變得異常順暢焕阿,單單從時(shí)間上就節(jié)省了許多咪啡,也保證了資金投入的有效性,減少了許多不必要的投入暮屡。同時(shí)團(tuán)隊(duì)在行動上了保持了一致性撤摸,他們目標(biāo)明確的去執(zhí)行管理者所制定的合理目標(biāo)。

當(dāng)然,里面肯定不會有什么神奇成分存在愁溜,因?yàn)楸緯鴮儆谥R理論書籍疾嗅,可不是功法類的書籍,需要管理者花費(fèi)足夠的時(shí)間對本書進(jìn)行探尋冕象,才能夠發(fā)現(xiàn)原先自己一些解不開的“謎”原來如此簡單代承,只要將本書中提到的一些方法使用下去,你就會逐漸發(fā)現(xiàn)新品類活動其實(shí)沒那么困難渐扮,而且是大部分人都能做的事情论悴。

有些管理者將此理論應(yīng)用在其所在品類中進(jìn)行測試,發(fā)生了一些令人哭笑不得的局面墓律,那就是通過這個(gè)理論發(fā)現(xiàn)膀估,抽調(diào)100進(jìn)行新品類活動企業(yè),67%低于25分耻讽,22%低于35分察纯,還有10%低于40分,只有2%達(dá)到了55分针肥,而高于65分的竟然一家沒有饼记,這并不是說該理論有問題,或者說取得分?jǐn)?shù)較高的企業(yè)不存在慰枕,能夠進(jìn)行合理解釋的是具则,很多企業(yè)不知道有新品類理論可以套入使用。

在哪些流程中進(jìn)行合理排序具帮、哪個(gè)流程投入的投入不夠需要增加博肋、哪個(gè)環(huán)節(jié)被跳過存在缺失,其實(shí)都有數(shù)據(jù)作為參考蜂厅。

另外一個(gè)原因可能就是由于基數(shù)不足的原因匪凡,因?yàn)樾缕奉惢顒拥挠行员旧砭筒桓撸晒β首匀豢瓷先嬖谄偷默F(xiàn)象發(fā)生葛峻。

其實(shí)如果管理者能夠運(yùn)用好本書提到的一些品類理論锹雏,在進(jìn)行新品類活動中時(shí),單個(gè)新品類項(xiàng)目的成功率有效提升至78%术奖,而無論你原本的評分是多少礁遵,這都不會影響到你的最終分?jǐn)?shù),不過在花費(fèi)的時(shí)間上可能就有長短之差了采记,不過好在佣耐,這個(gè)時(shí)間正常差距是在2個(gè)月內(nèi)。

在將品類理論應(yīng)用在一些企業(yè)身上時(shí)還發(fā)現(xiàn)唧龄,主動愿意接受品類理論植入到該企業(yè)中新品類活動時(shí)兼砖,只用了4個(gè)月至5個(gè)月的時(shí)間內(nèi),由原本處于15分至20分的企業(yè),提升到了40分至45分的范圍(30家數(shù)據(jù))讽挟。

比較有趣的是懒叛,由于新品類理論在傳播上流通速度較低,很多人無緣使用它進(jìn)行系統(tǒng)化的進(jìn)行開創(chuàng)新品類活動耽梅,所以導(dǎo)致了市場上有很多企業(yè)在并不具備取得高分的標(biāo)準(zhǔn)薛窥,更不用說能達(dá)到滿分80分的水平了。

豪威爾新品類增速勢能理論的4個(gè)模塊之間會相互作用品類的發(fā)展速度眼姐,因?yàn)榧夹g(shù)的開放可能占到5分诅迷、專業(yè)化的提升占到5分,當(dāng)兩者交互時(shí)众旗,就會產(chǎn)生高于加法的效果出現(xiàn)罢杉,這也是基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)越高的模塊,總體分?jǐn)?shù)自然越高贡歧,新品類活動的成功率也越高滩租。

既然存在相互加強(qiáng),那同樣也存在相互削弱的關(guān)系艘款,如對技術(shù)的開放程度越高持际,吸引加入進(jìn)來的競爭對手自然越多,隨著技術(shù)的開放哗咆,自然縮短了競爭對手在技術(shù)研發(fā)上的投入(周期、資金益眉、人員)晌柬,更有利的讓競爭對手在新品類中建立一個(gè)屬于自己的差異化品牌(如何建立,后面會提到)郭脂,從而讓更多顧客感受到新品類中存在的品類價(jià)值(用品牌的差異化體現(xiàn))年碘,然后為顧客做出購買又多了一分把握。

進(jìn)來之后的競爭對手目標(biāo)在于市場份額展鸡,在這點(diǎn)上與品類的開創(chuàng)者不謀而合屿衅,因?yàn)樽罱K目標(biāo)都是為了擴(kuò)大新品類,只有這么做莹弊,寄居其內(nèi)的品牌才能享有更大的發(fā)展空間涤久。

那新加入進(jìn)來的競爭對手如果未獲得開創(chuàng)者的技術(shù)開放,那么就增加了其生存難度忍弛,因?yàn)橄虢⒁粋€(gè)差異化品牌响迂,首先要在技術(shù)投入一定的研發(fā)成本,那必定在時(shí)間周期上會增加细疚。處于這個(gè)時(shí)候的競爭對手蔗彤,只能算是孤身作戰(zhàn),雖然他們也想通過建立一個(gè)具有差異化品牌來體現(xiàn)出新品類價(jià)值,以此來獲得較高的利潤然遏,但是苦于沒有基礎(chǔ)條件贫途,這對于新品類的發(fā)展是沒有任何幫助的,甚至還存在著一定的損害待侵。

因?yàn)榧夹g(shù)存在技術(shù)研發(fā)上的投入(周期潮饱、資金、人員)等因素影響诫给,有些競爭對手會選擇短期效益香拉,而且我在對品類的多項(xiàng)研究中也發(fā)現(xiàn),確實(shí)有90%的參賽選手會選擇投機(jī)取巧為實(shí)現(xiàn)短期效應(yīng)而采取快速獲利中狂,當(dāng)面臨這個(gè)情況時(shí)凫碌,他們并不覺得是利己而不利他人的行為。

如果吸引的不是先建設(shè)新品類再談獲利的選手胃榕,而是吸引了以自我獲利而非考慮新品類未來發(fā)展的選手盛险,那對于新品類及開創(chuàng)者其實(shí)是很危險(xiǎn)的,后者會為新品類制造出一系列的麻煩勋又,這些麻煩的出現(xiàn)會為顧客帶來感官上的混亂苦掘,會讓顧客覺得這是一個(gè)以低價(jià)生存的品類,并沒有什么價(jià)值楔壤,也不需要可以關(guān)注鹤啡。

在麻煩出現(xiàn)時(shí),利己行為的選手不會想解決問題蹲嚣、也沒有能力解決递瑰,他們通常是賺取一搏品類宏利,但宏利消失時(shí)隙畜,他們就也隨著消失抖部。

當(dāng)麻煩積累到一定程度之后,會進(jìn)行爆發(fā)议惰,爆發(fā)的程度依據(jù)利己行為選手與顧客之間的影響范圍慎颗,通常他們會拍拍屁股走人,而留下來的問題言询,市場監(jiān)管部門會要求品類中的領(lǐng)導(dǎo)者做出表率俯萎。

最終麻煩其實(shí)還是需要開創(chuàng)者收拾,因?yàn)殚_創(chuàng)者是最有機(jī)會成為新品類所有生命周期中最終倍试、最大的受益者讯屈,他們不單單有幸承載著品類中最大的利潤、股價(jià)县习,同樣也有責(zé)任及義務(wù)將新品類的烏煙瘴氣消除掉涮母。

競爭對手雖然增加了谆趾,但是品類份額卻沒有增加,在多年研究中就證明了這點(diǎn)叛本,因?yàn)槠奉惙蓊~并不會受到同質(zhì)化沪蓬、低成本產(chǎn)品的影響而份額有所增加。

如果一開始就有競爭對手采取同質(zhì)化来候、低成本的行為而輕松獲利跷叉,那么就會迅速被傳播開,進(jìn)一步吸引越來越多的“同質(zhì)化”及“更低成本”的選手加入营搅。

在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上云挟,新品類就會變得越加不可控制,增加了秩序錯(cuò)亂的發(fā)生转质,同時(shí)延長了顧客對新品類活動的負(fù)面評價(jià)园欣,這在未來一段時(shí)間內(nèi),是很難消除的休蟹。

同質(zhì)化發(fā)展積累超過一定數(shù)量時(shí)沸枯,則會爆發(fā)出新品類被顧客定義為低價(jià)的品類現(xiàn)象產(chǎn)生,進(jìn)一步轉(zhuǎn)向惡性循環(huán)赂弓,變相的損害到了開創(chuàng)者及具有建設(shè)能力的競爭力品牌绑榴,阻礙了這些真正有利于新品類發(fā)展的行為發(fā)生。

開放技術(shù)及吸引競爭對手的加入盈魁,都是為了在新品類在發(fā)展中的各階段能夠有序的積累到足夠的勢能:“縮短在該階段的發(fā)展時(shí)間”及“延長在該階段的發(fā)展時(shí)間”翔怎,而不是為了小范圍的產(chǎn)生利己效應(yīng)。

如果4個(gè)模塊上能夠達(dá)到85分备埃,則意味著誕生出來的是一個(gè)真正的新品類姓惑,這個(gè)新品類對于既有品類,具有強(qiáng)大入侵能力按脚,它的威脅性大,攻擊性也極強(qiáng)敦冬,這時(shí)候相當(dāng)于新品類已經(jīng)上岸并試圖穿越過沙灘進(jìn)入到叢林中辅搬,增加了既有品類極大的作戰(zhàn)難度,既有品類的軍事基地已經(jīng)遭受到嚴(yán)重威脅脖旱,軍事基地可能將面臨摧毀堪遂。

若4個(gè)模塊上達(dá)到65分?jǐn)?shù),這時(shí)候既有品類是很有可能采取利己戰(zhàn)術(shù)將新品類中具有發(fā)展?jié)摿Φ钠放蒲杆倌⑷〈惹欤蛘咧匦略谠撈奉愔薪⒁粋€(gè)具有差異化價(jià)值的品牌進(jìn)行跟進(jìn)追殺溶褪,其最終目標(biāo)是成為新品類中的領(lǐng)導(dǎo)品牌,并重新建立自己的政權(quán)践险、品類規(guī)定等猿妈,而這時(shí)候相當(dāng)于新品類已經(jīng)上岸并試圖穿越過沙灘吹菱,還未進(jìn)入到叢林,既有品類已經(jīng)遭受到摧毀彭则,這時(shí)候地方已經(jīng)形成一定的威脅性鳍刷。

若4個(gè)模塊上達(dá)到35分?jǐn)?shù)至40分?jǐn)?shù),則意味著該新品類俯抖,值得觀察输瓜,已經(jīng)具備一定的威脅,但尚未造成實(shí)質(zhì)的傷害芬萍,需要管理者建立一個(gè)專門針對外部競爭對手研究的部門尤揣,進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤而這時(shí)候相當(dāng)于新品類還在海洋中,準(zhǔn)備上岸柬祠,新品類是很容易遭受到攻擊的北戏,同時(shí)既有品類的軍事基地還非常安全,此時(shí)可以發(fā)動軍事力量對可以對新品類帶來毀滅性打擊瓶盛。

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