提升企業(yè)業(yè)績有三個大的方法：
1探熔、擴(kuò)大客戶數(shù)量
2段直、提高客戶購買金額
3痕貌、增加客戶購買頻率
有一則營銷案例一直被人們奉為消費(fèi)心理學(xué)經(jīng)典秘蛔，成為很多教科書和大眾媒體爭相引用的的范例。
具體案例如下：
? ? ? ? 美國默克爾牙膏公司岁忘，生產(chǎn)一種泡沫十分豐富的牙膏辛慰，投放市場后很受歡迎，因?yàn)楫?dāng)時不少消費(fèi)者認(rèn)為泡沫豐富就是好牙膏臭觉±ト福可是幾年以后，其銷售業(yè)績卻停滯下來蝠筑，每個月僅能維持大致差不多的銷量。董事會對這樣的業(yè)績表現(xiàn)感到不滿揩懒，在年末召開全國經(jīng)理級高層會議商討對策什乙。會議最后決定：有償征集建議，誰的建議能讓銷售額翻一番已球，就獎勵誰10萬美元臣镣。第二天辅愿，有名年輕人將建議寫在一張紙條上，交給了總裁忆某，總裁一看立馬拍案叫好点待，當(dāng)即獎勵年輕人10萬美元，并拍板第二年按年輕人的建議去實(shí)施弃舒，更換新包裝癞埠，牙膏的銷售額果然翻了一番。
? ? ? ? ?聋呢，年輕人的建議很簡單：將現(xiàn)有的牙膏開口擴(kuò)大1毫米苗踪。因?yàn)榇蠖鄶?shù)消費(fèi)者擠牙膏都有一個相同的習(xí)慣，擠出與牙刷前端相同的長度削锰，口徑粗1毫米通铲，每天牙膏的用量自然會多出不少。
? ? ? ? ? ? 這個案例就是經(jīng)典的促進(jìn)顧客購買頻率的方法器贩。
? ? ? ? ? ? 那如何使自己產(chǎn)品也可以成為經(jīng)典中的經(jīng)典颅夺。下次繼續(xù)關(guān)注--微排記
