7個人每天共喝一桶粥,顯然粥每天都不夠剿骨。

一開始他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個,于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天艳悔。

后來,他們推薦一位道德髙尚的人出來分粥,強(qiáng)權(quán)就會產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞的整個團(tuán)體烏煙瘴氣饵蒂。

然后,大家開始組成3人分粥委員會及4人評選委員會, 相互攻擊扯皮下來,吃到嘴里的粥全是涼的蓄喇。

最后,大家想出一個辦法：輪流分粥骗污，但分粥的人要等肌括。夜矗。泛范。

“講故事”是人類獨(dú)有的。是知識傳遞的最早方式侯养，并切是知識交流中最令人信服的方法敦跌。

“講故事”可以是口述，如講給小朋友的睡前故事逛揩∧可以是視覺，如圖片或電影辩稽【宓眩可以是文字，如詩歌小說逞泄。還是最近火爆的喜馬拉雅FM患整，資深人士都出來收費(fèi)講故事了。

一個好故事會有一些基本元素喷众，好產(chǎn)品也需要借鑒：

1各谚、背景——背景可以讓觀眾認(rèn)清方向，為故事提供時空感到千。

一個產(chǎn)品所在行業(yè)和業(yè)務(wù)類型有關(guān)昌渤，是電商軟件還是HR軟件。是電商銷售軟件還是后臺ERP軟件憔四，是HR的招聘流程管理軟件還是代發(fā)工資人力外包軟件膀息。都需要有一個清楚的定位般眉，也就是產(chǎn)品背景。

2潜支、角色——角色的身份證能讓觀眾投入故事甸赃，感覺故事切身相關(guān)。

產(chǎn)品的角色的區(qū)分讓產(chǎn)品的使用場景變得清晰冗酿，也能讓不同的角色投入到不同的場景中埠对。主角配角，男一號女二號裁替，和產(chǎn)品中的管理員鸠窗、運(yùn)營、銷售分場景講故事這點(diǎn)上是非常像的胯究。

3、情節(jié)——情節(jié)可以把整個故事串連起來躁绸，是故事發(fā)展的通道裕循。

清晰的業(yè)務(wù)流程，是好產(chǎn)品最能讓用戶買單的净刮。這種產(chǎn)品設(shè)計心智模型與用戶的相溫和剥哑，動人的情節(jié)打動了用戶，讓整個流程與功能的配合貼近用戶的業(yè)務(wù)需求淹父，同樣也讓用戶覺得這是在為他作產(chǎn)品株婴，為他講故事，而不是自嗨暑认。

4困介、隱形——當(dāng)觀眾的注意力被好故事所吸引，就會忘記媒介的存在蘸际。

當(dāng)用戶在產(chǎn)品中高頻操作時座哩，他不會覺得這是在使用功能。因?yàn)檫@些功能是在賺錢粮彤，當(dāng)產(chǎn)品足夠好根穷，這里的足夠好不是功能完美，而是足夠用戶的需要导坟，就是抓住的用戶注意力屿良。他不會認(rèn)為在使用一款產(chǎn)品，就像我們每天使用微信惫周，我們心智中并不會時刻想著打開微信尘惧，而是想著我的朋友圈炫耀有沒有成功。

5闯两、氣氛——音樂褥伴、燈光以及散文形式會為故事創(chuàng)造情緒上的氛圍谅将。

這就好像產(chǎn)品運(yùn)營，與用戶的互動重慢、幫助饥臂、文案是不是讓產(chǎn)品能增加對產(chǎn)品的理解，提高學(xué)習(xí)的效率似踱，加強(qiáng)用戶學(xué)習(xí)的效果隅熙。這也正是講故事學(xué)知識的核心思路呢。

6核芽、流動——好故事中囚戚，時間的次序和流暢程度會清晰有趣，故事脈絡(luò)不會拖延轧简。

好的交互驰坊，我覺得非常重要。這也是讓產(chǎn)品更能提高好朋友哮独，說好故事的基礎(chǔ)拳芙。

好的產(chǎn)品會讓用戶記錄自己，讓用戶以自己的方式理解產(chǎn)品皮璧，會成為他們的一部分舟扎，這是最好的結(jié)果。

當(dāng)然好故事也是“漸進(jìn)展開”的悴务，就像好產(chǎn)品也是通過多次迭代出來的睹限。和故事一樣，我也要把產(chǎn)品的所傳遞的信息進(jìn)行分展讯檐，在不同的階段顯示不同的信息或顯示相關(guān)信息羡疗，避免信息過載。

比如在設(shè)計商品添加頁面的時候别洪，分類顺囊、商品SKU、商品詳情三塊商品信息是分成三個TAB頁來設(shè)計蕉拢。在HR的職位信息發(fā)布時也同樣用這樣分層的方法特碳。職業(yè)分類、招聘主信息（學(xué)歷晕换、工作年限之類）午乓、具體要求。

“漸進(jìn)展開”讓信息變行簡潔闸准、整齊益愈，并幫助用戶駕馭復(fù)雜性、讓用戶們不至于疑惑、沮喪或喪失方向蒸其。故事的層次分明也是為了讓觀眾好理解嘛敏释，就拿《擺渡人》來說，或許背景有了摸袁，角色有了钥顽，情節(jié)有了，但流動不好靠汁。沒有交互起來蜂大，所以我也不理解。產(chǎn)品中在信息過載時有一個“查看更多”蝶怔，在用戶不需要時奶浦，信息絕對不能全推出去，這是最常用的克制踢星。

把故事呈現(xiàn)給對信息不感興趣或還沒有準(zhǔn)備好接受的人澳叉，那這個故事就是一種干擾，如果克制一些沐悦，“漸進(jìn)展開”在觀眾接受的時候察言觀色耳高，如果他覺得信息與自身相關(guān)，那就容易消化所踊，理解故事的效率就非常高。一旦理解概荷，那就是心智模型建立秕岛，那整個過程就會變的愉悅。

游樂場里排隊(duì)的設(shè)計就是精典設(shè)計误证。一個火爆的游戲項(xiàng)目入口继薛，排長隊(duì)不公讓排隊(duì)的人覺得不耐煩，新來的游客也不會加入隊(duì)伍愈捅。這個時候設(shè)計師就會把隊(duì)伍分成好幾段遏考，每段都有簡單的娛樂項(xiàng)目，這樣一來蓝谨，整個隊(duì)伍就不會在焦慮中等待灌具。

產(chǎn)品或故事越復(fù)雜，“漸進(jìn)展開”做產(chǎn)品講故事的好處就體現(xiàn)的越明顯譬巫。

-完-

這里是劉老板的產(chǎn)品設(shè)計咖楣、創(chuàng)業(yè)心得、人才管理的干貨分享芦昔，創(chuàng)業(yè)7年感覺收獲蠻多的诱贿，每天寫一點(diǎn)，提高自己，服務(wù)大家珠十，希望你喜歡料扰。如果不喜歡，我就改焙蹭。