關(guān)于情商的書很多回溺，自己也看了一些春贸，如經(jīng)典的丹尼爾?戈?duì)柭摹肚樯獭废盗校饕侵v的理論多了一些遗遵，若干年前看的萍恕，自己的情商還是沒有什么大的提高〕狄看到榮振環(huán)的讀書筆記允粤，找到了《情商高就是說話讓人舒服》∫硭辏看完還是很有感觸的类垫，尤其是封面上的一句話，“不拆臺不揭短琅坡，不生硬不傷人悉患，透過說話，懂得把別人放在心上脑蠕」汉常”做到已經(jīng)非常厲害了跪削。想起以前谴仙，很多時候就是逞一時口舌之快迂求，經(jīng)常拆臺揭短，并沒有把別人放在心上晃跺，還自以為幽默揩局，但聽者心理肯定不舒服，把書看完掀虎，還是很有收獲凌盯。
? ? ?開始就是要用高情商的仗義之言為友誼的小船護(hù)航，善于“打圓場”烹玉。不能用指導(dǎo)性的語言去教導(dǎo)別人驰怎，說話時盡量說我們，特別是對比自己低位低的人交代事情時二打，更要用緩和的商量的語氣县忌。低情商的表現(xiàn)就是遇事以牙還牙，高情商表現(xiàn)就是控制自己的情緒继效，影響他人症杏。有一段時間覺得別人冒犯了我，就應(yīng)該馬上回?fù)羧鹦牛F(xiàn)在想想這其實(shí)很不明智厉颤，這是需要實(shí)踐以后才能明白的，程度的掌握很是巧妙凡简。
? ? 智商決定是否錄用逼友，情商決定是否晉升，社交商決定是否成功秤涩。應(yīng)付人的能力翁逞，比世界上任何東西的代價都要高。自己就是屬于那種不愿意應(yīng)付人的那種溉仑，社會交往能力差挖函，往往愿意一個人待著，但是工作決定了人不是孤島浊竟，必須在人的潮水里撲騰怨喘，自己的課還是要補(bǔ)上。
? ? ?情商表現(xiàn)在說話的委婉上振定，不要直接沖突必怜。要提高自己的情緒價值，能給人帶來舒服后频，愉悅和幸福的情緒梳庆。不管是男人還是女人暖途，大部分都吃軟不吃硬，基本都是“順毛驢”膏执，你說他好驻售，他會變得更好，你說他不好更米，他會變得更不好欺栗，提供良好的情緒價值就像順著驢子的性子，再跟它說點(diǎn)話征峦，喂點(diǎn)草迟几，大部分毛驢都會乖乖的。通過向別人提供良好的情緒價值栏笆，最終受益的是我們自己类腮。
? ?對人的稱呼同樣很重要，尊重蛉加，嘴甜蚜枢，非常重要。以前覺得這些讓人覺得不舒服七婴，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)還是套路得人心啊祟偷，沒辦法，這就是成長吧打厘！夫妻之間耐心聽對方說話同樣是傳情達(dá)意的方式修肠。
? ?初次見面，說好第一句話户盯，原則是拉進(jìn)距離嵌施，消除陌生感∶а迹可以攀認(rèn)吗伤，敬慕，問候硫眨。關(guān)鍵還是要對人感興趣足淆，愿意和人交流。
? ? 情商是里子礁阁，幽默是面子巧号，情商告訴你該說什么，幽默讓你說的更漂亮姥闭。以前主要關(guān)注的是表面的幽默丹鸿，忘了打好情商的里子，算是一語道破棚品！可以平時積累幽默的素材靠欢，要對自己幽默廊敌，做自己的高端黑，笑對生活门怪。開玩笑要懂得分寸骡澈，不要刻薄，面對一個人或者一件事不要老是挑刺薪缆！無人什么人都會發(fā)怒秧廉，要能及時化解是極好的伞广，耍耍嘴皮子拣帽，解決矛盾何樂而不為。
? ? ?真正的情商高是溫暖嚼锄，而不是虛偽减拭。前面講了一些術(shù)，這里講的就是道了区丑，情商就是溫暖拧粪。把對方放在心上。安慰別人是要給人希望沧侥，做一些力所能及的事情可霎。不要在他人面前滔滔不絕的談?wù)撟约旱牡靡馐拢炎约旱牡靡馐路旁谛睦镅缟保褎e人的得意事掛在嘴邊癣朗，謙虛做人，才是高情商的表現(xiàn)旺罢。但這里也有個度旷余，也要在不認(rèn)識的人面前適當(dāng)宣傳自己，不然別人怎么知道自己的厲害扁达，還是要分場合正卧。
? ? ?分享榮譽(yù)的時候，要提到別人跪解，就是看奧斯卡的頒獎炉旷，得獎?wù)咭彩歉兄x很多人的，以前覺得虛假叉讥，其實(shí)這是真需要啊窘行，這就是情商。不能獨(dú)自貪功节吮，人性就是見不慣別人比自己好抽高，更見不得別人搶自己的好。工作上取得了成績透绩，不妨和同事們慶祝一番翘骂，對老板說聲謝謝壁熄，對下屬的配合和支持表示真誠的感謝，讓大家一起分享快樂碳竟！要主動把高帽子饋贈給別人草丧，別人也會反過來維護(hù)你和支持你。
? ?要有好人緣莹桅，就需要有一顆包容的心昌执，能夠說幾句軟話解決就不要針鋒相對的爭執(zhí)。軟話也要把握好度诈泼，要內(nèi)含道理懂拾，不是低三下四，是一種斗智铐达，是一種心理交鋒岖赋，通過溫柔的語言啟發(fā)、開導(dǎo)瓮孙，并使對方按照你的意思行事唐断。在面對一些讓自己感覺不舒服的人或事仍能用平和的語氣，得體的語言表達(dá)自己是不滿的人杭抠，他的寬容大度一下子就體現(xiàn)出來了脸甘，能說軟話時但說無妨！做人要包容也要暗含鋒芒偏灿。
? ?如果錯在你丹诀，應(yīng)當(dāng)立即，斷然的承認(rèn)菩混，做錯事情忿墅，搶先承認(rèn)自己的錯誤，比別人發(fā)現(xiàn)后提出批評要好沮峡！聒噪的鴨子只會讓自己吃虧疚脐，但是一聲不吭的悶葫蘆同樣得不到好處，凡事都在掌握度邢疙。通常人們對于善意會做出友善的回應(yīng)棍弄。
? ? 說話要像女人的裙子，越短越好疟游，不要太啰嗦呼畸，話多容易錯，也顯得輕浮颁虐。
? ? ?口吐善言蛮原，提供對方想要的認(rèn)同感。情商的最低要求少潑冷水多夸贊另绩。高情商的人都善以欣賞的眼光來看待他人儒陨，并發(fā)自真心的表達(dá)贊美花嘶。以前也會贊美別人，但往往不是真誠的蹦漠，所以別人會覺得那里不對勁椭员，這算找到問題的關(guān)鍵了，要真誠真心笛园，修好這顆心隘击！
? ? 人們往往是需要激勵而不是指責(zé)，要適時給別人臺階下研铆，給別人想要的贊美埋同，發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點(diǎn)。當(dāng)表現(xiàn)出對別人的尊重就很容易改變別人蚜印，如果你要在某方面改變一個人莺禁，就把他看成他已經(jīng)具有了這種特質(zhì)留量！學(xué)會戴高帽窄赋，賦予他人一種高尚的動機(jī)，實(shí)現(xiàn)改變對方楼熄，影響別人的目的忆绰。
? ? 不要過于直率的指出別人的錯誤，再好的意見也不會被對方接受可岂，甚至?xí)艿胶艽蟮膫Υ砀摇Ｕx正義凜然的說出你錯了，是一件非常過癮的事情而強(qiáng)忍著不糾正別人的錯誤也會讓人很憋屈缕粹，但是如果連這點(diǎn)克制情緒的能力都沒有稚茅，那么情商和社交商，又從何談起呢平斩？你應(yīng)該這樣講啊亚享，我有另一個想法，不知道對不對绘面，假如我錯了的話欺税，希望你們糾正我，讓我們共同來看看這件事情揭璃。
? ?不要和任何人發(fā)生沖突晚凿，當(dāng)你想要糾正別人的錯誤時，你第一要做的事瘦馍，千萬別說你錯了歼秽，別指責(zé)他們的錯誤，因?yàn)槟侵粫撬麄儎优樽椋褑栴}從“是非”引向“尊嚴(yán)”燥筷，如果非得與人發(fā)生對立扛吞，至少你得運(yùn)用一點(diǎn)技巧。
? ? 第一采取“略地攻心”法荆责，第二采取“類比”滥比。很重要的一點(diǎn)刮胡子之前，先涂肥皂水做院！先談他以前出色的表現(xiàn)盲泛，然后再指出他現(xiàn)在的問題，讓他覺得你對他人抱有很高的期望键耕，激起他改進(jìn)的決心寺滚。批評不要公開。當(dāng)你因?yàn)槟橙说腻e誤屈雄，想對他發(fā)火批評時可以先反問自己處理這件事村视，最合乎人性的方法是什么？
? ?帶著同理心說話酒奶，做人生贏家蚁孔，情商高就是會換位思考。美國汽車大王福特說過一句話：“假如成功惋嚎，有什么秘訣的話杠氢，就是設(shè)身處地的替別人著想了解別人的態(tài)度和觀點(diǎn)×砦椋”
? ? 說服的前提是你要清楚自己想要什么結(jié)果鼻百，同時知道他人要求在你和對方的需求之間搞好平衡，再說服的時候切記融入自己的情緒摆尝，在任何場合下的發(fā)怒過于激動温艇，過于高興和傷感，都會消弱你的力量堕汞。站在對方的立場上考慮說出的話才能讓別人聽著順口勺爱，覺得舒服。如此臼朗，不僅能使他人快樂邻寿，也能使自己快樂。
? ?抓住動情點(diǎn)來說話视哑，分外有力绣否，最佳的效果，讓對人讓對方覺得答應(yīng)你的請求挡毅，是一種情感上的需要蒜撮，需要引起對方的感情共鳴，所以我們要學(xué)會向所求之人分析現(xiàn)狀，用真情打動對方引起對方的共鳴如此段磨，對方才會欣然相助取逾。
? ? ?生活中每個人都免不了和陌生人打交道，要辦好事就要拋掉自己過于直白的交流方式苹支，掌握一點(diǎn)砾隅，揣摩他人心思的本領(lǐng)，然后你才能在說話做事上做到投其所好债蜜。人人都有被人理解的渴望晴埂，如果我們與被求之人，產(chǎn)生了情感共鳴寻定，就能迅速拉近彼此的心靈距離儒洛，對方也就樂于幫忙，所以在與人打交道的時候狼速，我們要勇于放棄自己墨守成規(guī)琅锻，不知變通的處事方式，轉(zhuǎn)投學(xué)會察言觀色向胡，發(fā)現(xiàn)對方的心理要求恼蓬，投其所好。
? 見什么人說什么話捷枯，到什么山唱什么歌滚秩，這以前是覺得好像有點(diǎn)附言趨勢的那種感覺，但其實(shí)自己一種很高難度的方法淮捆，非常值得學(xué)習(xí)。
? ?人最重視最愛聽同學(xué)是最希望別人尊重的就是他自己的姓名本股。但是該反擊的時候還是要反擊有不滿溫柔的說出來攀痊。
? ? 看完書平時還要好好的踐行才對，努力吧拄显！
