項目質(zhì)量管理是指在項目執(zhí)行過程中通過合理的規(guī)劃烙懦、控制和監(jiān)督等手段，以滿足項目相關(guān)方的需求赤炒、期望和要求為目的氯析，保證項目交付物的質(zhì)量達到滿足標準、規(guī)范和合同要求的水平莺褒。
項目質(zhì)量管理的目標包括：
1掩缓、確定質(zhì)量管理范圍和質(zhì)量目標：通過項目章程和需求確定項目質(zhì)量管理的范圍和項目質(zhì)量目標，明確項目所需達到的質(zhì)量水平遵岩。
2你辣、規(guī)劃質(zhì)量管理：制定項目質(zhì)量管理計劃，明確項目質(zhì)量標準尘执、質(zhì)量管理工具和質(zhì)量測量方法等舍哄。
3、管理質(zhì)量：根據(jù)項目質(zhì)量管理計劃誊锭，對項目執(zhí)行過程中的質(zhì)量進行監(jiān)督和控制表悬，確保項目的交付物達到質(zhì)量標準要求。
4丧靡、控制質(zhì)量：根據(jù)實際情況采取必要的措施蟆沫，防止存在的質(zhì)量問題影響項目質(zhì)量目標的實現(xiàn)，保證項目質(zhì)量的穩(wěn)定性和可持續(xù)性温治。
項目質(zhì)量管理包括兩個主要方面饭庞，即質(zhì)量計劃和質(zhì)量控制。在質(zhì)量管理計劃中熬荆，應(yīng)該清晰地定義項目的質(zhì)量標準和質(zhì)量要求舟山，指明如何評估和測量質(zhì)量，并確定規(guī)劃和預算的預期質(zhì)量水平。這就要求項目管理者了解質(zhì)量概念累盗、標準和質(zhì)量保證方法六孵，同時與客戶、項目干系人確定可接受的質(zhì)量要求幅骄，制定相應(yīng)的工作流程劫窒，以便其在項目執(zhí)行過程中輕松地滿足這些要求。
在質(zhì)量控制方面拆座，項目管理人員需要進行各種質(zhì)量測量和評估活動主巍，以確定生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)是否符合質(zhì)量標準，采取適當?shù)拇胧┘m正不良的質(zhì)量問題挪凑。這需要利用一系列工具和技術(shù)孕索，如控制圖、流程分析躏碳、檢查單和設(shè)施布局等搞旭。
總之，項目質(zhì)量管理是確保項目交付物滿足標準和規(guī)范要求的關(guān)鍵環(huán)節(jié)菇绵，通過有效的質(zhì)量計劃和質(zhì)量控制肄渗，可以保證項目交付物的質(zhì)量，提高項目成功的可能性咬最。
