今天中午點(diǎn)了份外賣,其實(shí)并不餓酵紫,只是飯點(diǎn)到了需要點(diǎn)食物消化告嘲,我稱這為任務(wù)式飲食错维。由于食欲不大,我并沒(méi)有太關(guān)注外賣小哥的進(jìn)程橄唬,想想什么時(shí)候送過(guò)來(lái)都可以赋焕,就安心上網(wǎng)做事情去了。大概過(guò)了四十分鐘仰楚,當(dāng)時(shí)的我正在專注地閱覽新聞隆判,正對(duì)著我的木大門突然間被勢(shì)大力沉地敲擊了四下,發(fā)出了刺耳的撞擊聲僧界,我差點(diǎn)沒(méi)從椅子上嚇趴到地上侨嘀,還以為是查水表的上門來(lái)了,打開門一看捂襟,原來(lái)是送外賣的小哥咬腕,驚魂未定的我看了一眼他春風(fēng)滿面的笑臉哲泊,心有余悸地關(guān)上了門腊凶。這一頓飯我是伴著急速跳動(dòng)的心臟硬塞下去的,真的就是草草敷衍了肚子抡四。
有時(shí)力道的輕重宠漩,往往體現(xiàn)出一個(gè)人的素養(yǎng)举反。外賣小哥可能并不是故意發(fā)那么大的力氣敲門,只是生活或職業(yè)慣性導(dǎo)致他在工作時(shí)并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)扒吁,但是在我作為一個(gè)顧客的體驗(yàn)出發(fā)火鼻,這樣的舉動(dòng)是對(duì)我個(gè)人空間的貿(mào)然侵入,是無(wú)法接受的瘦陈。當(dāng)時(shí)我和他一門之隔凝危,我并沒(méi)有機(jī)會(huì)預(yù)先看到他的表情以判斷他的態(tài)度,所以敲門次數(shù)和敲門所發(fā)出來(lái)的聲響是我與小哥首次接觸的第一介質(zhì)晨逝,在第一時(shí)間里我也僅僅能通過(guò)這兩種介質(zhì)判斷對(duì)方的來(lái)意、態(tài)度和基本素養(yǎng)懦铺。顯而易見捉貌,我的體驗(yàn)相當(dāng)糟糕。就因?yàn)檫@四下猛烈的敲門聲冬念,我起初還以為自己什么時(shí)候夢(mèng)游犯了錯(cuò)被查水表趁窃,雖然老實(shí)巴交地開了門,但還是內(nèi)心忐忑的急前。這樣糟糕的體驗(yàn)是一個(gè)維持兩秒的笑臉無(wú)法挽回的醒陆。所以力度的把控,在工作中尤為重要裆针。
力道的輕重刨摩,反映一個(gè)人的實(shí)時(shí)態(tài)度寺晌。在職場(chǎng)中我們不難發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié):在會(huì)議上小王與同事發(fā)生了爭(zhēng)議,吵得面紅耳赤澡刹,于是他開始無(wú)意識(shí)地大力拍桌子呻征;剛從老板辦公室談話回來(lái)的小董一屁股坐到椅子上,喘氣的鼻音聲聲入耳罢浇。通過(guò)這些“大力”的聲響我們就可以判定同事當(dāng)時(shí)是急躁陆赋、氣憤還是不甘心。而這些聲響所體現(xiàn)的情緒都很負(fù)面消極嚷闭,這些負(fù)面情緒的不恰當(dāng)傳遞往往給當(dāng)事人本身也帶來(lái)負(fù)面影響攒岛。這些聲響都很單一,沒(méi)有附帶語(yǔ)言傳遞胞锰,周邊的同事也就無(wú)法準(zhǔn)確判斷實(shí)際情況灾锯,他們只能通過(guò)自己對(duì)當(dāng)事人的有限了解進(jìn)行不科學(xué)猜測(cè),這無(wú)意中就產(chǎn)生了很多誤判胜蛉,可能導(dǎo)致當(dāng)事人的口碑越來(lái)越差挠进。
舉個(gè)反例:一個(gè)被人視為儒雅的女性,她的品性中肯定會(huì)包含“輕柔”這一特質(zhì)誊册。所謂“輕柔”领突,即在生活或工作狀態(tài)下,行為動(dòng)作的速度及力道都能把控得恰到好處案怯,不緊不慢君旦,不慌不忙,身邊的所有事物都在掌握之中嘲碱,把之有度金砍,持之有道。這樣散發(fā)出的優(yōu)雅氣質(zhì)自然抓住了周圍人的心麦锯,讓人心生佩服和敬意恕稠,與這樣的人接觸的舒適感,往往能就大事扶欣。
拿捏好力道鹅巍,掌握自己的人生,別讓小疏忽毀了你料祠。