抱怨和情緒化不能解決任何問題偶摔，反而產(chǎn)生了很大的內(nèi)耗骚揍，學會為自己的情緒負責，才是一個成熟的職場人應有的職業(yè)素養(yǎng)。
職場中有這樣一群人：他們稍稍遭遇否定就一蹶不振信不，一被批評就“蔫”了下來嘲叔，遇到challenge就全盤否定自己，甚至被罵一句就產(chǎn)生“不想干”的想法抽活。
很多人把這樣的狀況歸因于沒有遇到一個慧眼識珠的好boss硫戈，甚至會產(chǎn)生辭掉工作換個老板的想法，但往往發(fā)現(xiàn)同樣的情景仍會在新工作中上演下硕，因為讓你委屈的真正原因并不是別人的態(tài)度丁逝，而在于你有一顆易碎的玻璃心。
收起玻璃心--是上司對你的期待
滴滴總裁柳青在談到2016年對團隊的期待時梭姓，第一點就是希望團隊要有“心力”——放下玻璃心霜幼，換一個鋼的、鐵的回來誉尖。
要求員工心理強大罪既，是很多老板的共識。螞蟻金服首席執(zhí)行官彭蕾在一次會議中發(fā)表自己對于“什么是合格人才”的看法铡恕，其中很重要的一點就是要“皮實”琢感。
第一，就是足夠聰明探熔，包括智商和情商驹针，要有直覺、充分發(fā)揮感性的力量诀艰；
第二柬甥，樂觀，站得高自然看得遠其垄，只有眼光長遠才不會計較眼前的困難暗甥；
第三，皮實捉捅，就是不要有玻璃心，一碰就碎了虽风，在激烈的競爭環(huán)境下棒口，很難有誰會顧及到彼此的情緒；
第四辜膝，懂得自省无牵，有時候盡管不是你的問題，也需要你為這個問題尋找解決方案而不是計較孰對孰錯厂抖【セ伲”
可見，負能量和玻璃心的員工是不受歡迎的。有時七蜘，這些壞情緒的滋生連自己都覺察不到谭溉，但其產(chǎn)生的危害卻是不可忽視的：不僅影響自己的工作效率，還會影響整個團隊的士氣橡卤。
批評是“負面反饋” --幫你看到進步的空間
喬布斯在一次接受采訪的過程中扮念，將自己的成功歸功于發(fā)現(xiàn)了很多才華橫溢、不甘平庸的A級人才碧库」裼耄“假如你找到真正頂尖的人才，你不需要悉心呵護他們自尊心嵌灰。因為這樣的人知道自己很棒弄匕，心思全都放在工作上，在他們的價值觀中沽瞭，工作表現(xiàn)才是最重要的迁匠。”
什么才是對于員工真正有益的管理方式呢秕脓？喬布斯的做法是柒瓣，當員工犯錯誤時，直截了當?shù)馗嬖V他們哪里做得不好吠架，用無可置疑的方式告訴他們“你的工作不合格”芙贫。這是讓人快速成長的途徑，也是一個人職業(yè)生涯中最寶貴的財富傍药。
拋棄了玻璃心磺平，擁有更堅強的內(nèi)心，你會發(fā)現(xiàn)自己得到很多好處：當領導完全放手把工作交給你時拐辽，或許正是源于你們之前一遍一遍地溝通拣挪、試錯而產(chǎn)生的信賴；當老板對你的進步豎起大拇指說“干得漂亮”時俱诸，你是否覺得從前那些被虐菠劝、被罵的慘痛經(jīng)歷都有了新的意義？
所以說睁搭，那些打不倒你的東西赶诊，終將使你更加堅強！如果老板對你冷漠得不聞不問园骆、不理不睬時舔痪，才是真的危險——你已經(jīng)被邊緣化了。
即便你工作成績不錯锌唾，也不能松懈锄码，應該挑戰(zhàn)更高難的目標。以嚴苛的企業(yè)文化著稱的Amazon里流傳這樣一句話：“你并沒有那么好，你還可以更好**滋捶！”其實對于每個職場人而言痛悯，又何嘗不是這樣呢？
太情緒化＝難擔大任 --企業(yè)需要真正做事情的人
四年前炬太，我和姐姐一塊兒創(chuàng)業(yè)灸蟆。招人時，姐姐有一條硬性標準——太情緒化的員工不能要亲族。
她的理由是：每天需要同時處理很多事情炒考，需要為事情的進展及結(jié)果負責，而不是為員工的情緒埋單霎迫，她甚至無暇顧及到嚴厲的批評和無情的否定對一個人造成的傷害斋枢，因為創(chuàng)業(yè)公司要想活下來，需要的是不斷完成的目標以及能夠管理自己情緒的高效團隊知给。
對于員工來說瓤帚，情緒化是職業(yè)發(fā)展的大敵，因為太情緒化的員工難擔大任涩赢。情緒化的員工不僅影響自己能力的發(fā)揮戈次，還會為周圍的同事散播負能量，產(chǎn)生消極的影響筒扒，這一點是職場最為忌諱的怯邪。
對于團隊領導來說，很多時候要面對的是沒有幫助花墩、沒有理解甚至連退路都沒有的情況悬秉。這時，你能做的不是怨天尤人冰蘑，而是去影響和帶動別人和泌，與團隊一起努力走出低谷。
如何面對批評祠肥？ --你要做的有這些
否定武氓、批評在職場中都是再正常不過的現(xiàn)象，當你的心靈受到創(chuàng)傷時仇箱，你可以按照下面的三個步驟來重新審視自己县恕。
調(diào)整心態(tài)，從一種對抗的逆反心里變成虛心接受的態(tài)度工碾。“偏聽則暗百姓，兼聽則明”渊额，傾聽多方面的意見，才更容易明辨是非，做出理性的判斷旬迹。
向批評者提問火惊，確認關鍵信息的準確性以及自己是否完全理解，弄明白他們到底想表達什么以及為什么要說這些奔垦。以“是否對完成目標有益”為判斷準則屹耐，而不是暗自揣摩“他是否是在針對我”。每個人都有各自不同的出發(fā)點椿猎，嘗試從新的立場看待問題惶岭，你也許會有不一樣的感悟。
如果確認對方的批評是有效犯眠、有益的按灶。那么不要猶豫，“馬上采取行動”正是一名高效執(zhí)行人才接下來要做的事情筐咧。
經(jīng)濟學告訴我們鸯旁，企業(yè)是以盈利為目的的組織。身在職場量蕊，就要懂得用結(jié)果證明自身價值的道理铺罢，抱怨和情緒化不能解決任何問題，反而產(chǎn)生了很大的內(nèi)耗残炮，學會為自己的情緒負責韭赘，才是一個成熟的職場人應有的職業(yè)素養(yǎng)。
