有些產(chǎn)品經(jīng)理會有這樣的想法：我只要做好產(chǎn)品經(jīng)理的事就夠了往毡，運(yùn)營是運(yùn)營部門的工作个少，我只要配合就好了洪乍。我不用懂運(yùn)營。我覺得有這樣想法的產(chǎn)品經(jīng)理夜焦，工作再好只能是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理壳澳，離優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理還有很長的一段路要走。
為什么這樣說茫经？運(yùn)營和產(chǎn)品之間到底是什么關(guān)系巷波？
首先，什么是運(yùn)營
運(yùn)營就是通過各種手段卸伞，讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品被更多的用戶知道熟悉并使用的工作抹镊。知乎大神張亮在專欄中認(rèn)為：一切能夠進(jìn)行產(chǎn)品推廣、促進(jìn)用戶使用荤傲、提高用戶認(rèn)知的手段都是運(yùn)營垮耳。
其次，運(yùn)營的分類
在我看來遂黍，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營包含內(nèi)容運(yùn)營终佛，活動運(yùn)營、渠道運(yùn)營雾家、用戶運(yùn)營
內(nèi)容運(yùn)營是指：運(yùn)營人員通過自己編輯铃彰、發(fā)掘、引用適合產(chǎn)品的內(nèi)容芯咧，讓用戶對產(chǎn)品的內(nèi)容產(chǎn)生粘性牙捉。
活動運(yùn)營是指：運(yùn)營人員通過線上或線下活動，以某個或多個指標(biāo)（提升用戶日活敬飒，提高下單量等）的提升為目的手段邪铲。
渠道運(yùn)營是指：運(yùn)營人員通過和各渠道（包含但不限于應(yīng)用市場、廣告位等）的合作互動驶拱，為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品帶來新增用戶的行為霜浴。
用戶運(yùn)營：用戶運(yùn)營就是通過上述三種手段達(dá)到用戶的拉新，留存蓝纲，刺激的運(yùn)營工作阴孟。
第三，運(yùn)營和產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)系
其實(shí)上述運(yùn)營都和產(chǎn)品功能關(guān)系很緊密税迷，都需要產(chǎn)品經(jīng)理考慮相關(guān)的功能設(shè)計永丝。
比如內(nèi)容運(yùn)營需要產(chǎn)品經(jīng)理考慮內(nèi)容相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計：
產(chǎn)品的內(nèi)容展現(xiàn)形態(tài)是視頻還是圖文，還是多合一箭养；
內(nèi)容的發(fā)布形態(tài)和發(fā)布規(guī)則慕嚷，是UCG還是PCG？普通用戶和達(dá)人用戶發(fā)布的權(quán)限是否一致？
在現(xiàn)階段是PCG合適喝检，那下一階段是不是需要過渡到UCG嗅辣？
內(nèi)容如果純粹由運(yùn)營和編輯產(chǎn)生，那就需要一個內(nèi)容管理平臺內(nèi)容管理平臺挠说。
再看活動運(yùn)營澡谭，產(chǎn)品經(jīng)理要考慮相關(guān)活動所需的功能設(shè)計，例如
提供相應(yīng)的抽獎损俭、簽到蛙奖、消費(fèi)多少送多少等功能設(shè)計；
有哪些活動是長期杆兵，要形成固定功能的雁仲？有哪些活動是臨時性的？
這次做的活動琐脏，有沒有可能在其他場景下復(fù)用攒砖？
抽獎的機(jī)制和反刷機(jī)制怎么設(shè)計更合理？
以上僅僅是舉例骆膝，實(shí)際工作中會有更多的地方需要產(chǎn)品經(jīng)理去考慮祭衩。渠道灶体。內(nèi)容阅签、用戶、活動哪一塊都不可能和產(chǎn)品經(jīng)理割裂開來蝎抽。
由此可見政钟，產(chǎn)品和運(yùn)營是不可分離，甚至很多時候產(chǎn)品和運(yùn)營之間的界限都不是那么明確樟结。如果一個產(chǎn)品經(jīng)理沒有一點(diǎn)運(yùn)營思路养交，他設(shè)計的產(chǎn)品很可能就是一個死氣沉沉的產(chǎn)品，后期重新返工的可能性極大瓢宦。
本文總結(jié)：
產(chǎn)品和運(yùn)營是不可分離的碎连，甚至有時界限沒有那么明確。產(chǎn)品經(jīng)理可以不用親自去做具體的運(yùn)營工作驮履，但要具備運(yùn)營思維鱼辙。
產(chǎn)品經(jīng)理要具備運(yùn)營思維，才可以從更高的層面去考慮產(chǎn)品的設(shè)計和發(fā)展方向玫镐。
