促動(dòng)方法論之五——魚(yú)缸會(huì)議

魚(yú)缸會(huì)議

今天我向大家介紹第五種促動(dòng)方法——魚(yú)缸會(huì)議优训。一聽(tīng)這個(gè)名字就很比較形象各聘,這個(gè)比方非常形象揣非,立刻讓人想到一條魚(yú)在魚(yú)缸里。其他水圍繞在魚(yú)邊上的情形早敬,這種會(huì)議方法同樣是為了組織的溝通而來(lái)。千萬(wàn)不嫩小看這個(gè)會(huì)談方式大脉,它嫩讓孩子都愛(ài)上開(kāi)會(huì)搞监,你信么?反正我信了镰矿。

首先說(shuō)一下魚(yú)缸會(huì)議的作用或用途琐驴,它可以讓個(gè)人或組織在莘縣麻煩之前就提早判明形勢(shì),客觀評(píng)價(jià)自身工作的價(jià)值和意義绝淡,真心聽(tīng)取周?chē)说囊庖?jiàn)和建議宙刘,調(diào)整戰(zhàn)略形成合力悬包,實(shí)現(xiàn)多方共贏。

其次是魚(yú)缸會(huì)議的規(guī)則吊输。魚(yú)缸會(huì)議對(duì)于場(chǎng)地的要求是氛圍要輕松,布置要舒適季蚂,減少壓迫感扭屁。座位要團(tuán)座。而且要比較緊湊涩禀。當(dāng)然料滥,設(shè)立這個(gè)規(guī)則的目的是為了要有一個(gè)放松的環(huán)境,大家坦誠(chéng)的交流艾船,相互建立在性能基礎(chǔ)之上葵腹。并且有正向的鼓勵(lì)。同時(shí)氣氛活躍屿岂。具體要求是有一個(gè)人在群體中央扮演魚(yú)的角色践宴。魚(yú)只能聆聽(tīng),但不能說(shuō)話(huà)爷怀,可以在一位成員說(shuō)完后阻肩,簡(jiǎn)單的說(shuō)一聲謝謝。團(tuán)坐在周邊的人扮演水的角色运授。水可以對(duì)魚(yú)進(jìn)行逐一反饋烤惊,并尊重于和其他成員的感受。一般情況下吁朦,每個(gè)人作為魚(yú)的時(shí)間在三到五分鐘柒室,然后更換其他成員作為魚(yú)。

再次是魚(yú)缸會(huì)議的具體步驟逗宜,主要分為以下五個(gè)步驟雄右,第一剥啤,明確魚(yú)缸會(huì)議的主題。第二不脯,向每位參與者發(fā)出邀請(qǐng)府怯。并告知會(huì)議的目的和主題以及要遵守的規(guī)則。第三防楷,根據(jù)參會(huì)者的人數(shù)情況牺丙,決定所有的落座形式。人數(shù)較多的時(shí)候必須確保每小組配備一名促動(dòng)師复局,以保證該小組有效互動(dòng)冲簿。第四,明確魚(yú)和水的角色亿昏。并詳細(xì)的說(shuō)明相關(guān)的規(guī)則峦剔,同時(shí)在繪畫(huà)過(guò)程中間維護(hù)規(guī)則的執(zhí)行。第五角钩。對(duì)會(huì)談進(jìn)行收尾吝沫。每一條魚(yú)必須對(duì)水進(jìn)行感謝,而水必須對(duì)于表示充分的尊重递礼。最后惨险,每個(gè)人可以訂立自己的執(zhí)行計(jì)劃。并賦予相應(yīng)的行動(dòng)脊髓。

最后辫愉。說(shuō)一下魚(yú)缸會(huì)議的重點(diǎn)。第一是應(yīng)用場(chǎng)景将硝。魚(yú)缸會(huì)議可適用于公司的會(huì)議恭朗。團(tuán)體的溝通。家庭的溝通等各種群體溝通的環(huán)境依疼。第二規(guī)則設(shè)置痰腮,規(guī)則設(shè)置的成敗也就直接決定著本次會(huì)談的成敗。反饋問(wèn)題時(shí)涛贯。水必須基于事實(shí)的反饋诽嘉。這里我們說(shuō)下SHARE模型蔚出。S,SITUATION,就是指實(shí)際情況——能提供一個(gè)容易識(shí)別的時(shí)間地點(diǎn)弟翘。比如:在上星期的員工會(huì)議中......;在星期四下午......HA:How it was Approached骄酗,怎樣觀察到的——描述觀察到的確切行為稀余。比如:你同意跟進(jìn)關(guān)于新員工入職培訓(xùn)的相關(guān)問(wèn)題,并及時(shí)向人力資源經(jīng)理提供情況匯報(bào)趋翻;財(cái)務(wù)說(shuō)他花了十天的時(shí)間才獲得回應(yīng)睛琳,而且這是他在發(fā)了三封電子郵件和留了兩個(gè)語(yǔ)音短信以后才得到的。R:Result,結(jié)果——描述行為的重要性师骗,他所做出的貢獻(xiàn)和造成的損失历等。比如:你的工作使我們能夠?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目提供有書(shū)面記錄的反饋;他現(xiàn)在不愿意在未來(lái)項(xiàng)目中再與我們合作了辟癌。E:Expectation寒屯,對(duì)將來(lái)的期望——被反饋者需要鞏固和改正什么樣的行為。比如:我非常欣賞你的工作及你對(duì)本項(xiàng)目的投入黍少,這確實(shí)幫助了我們大家寡夹;我期待你主動(dòng)與他做一次溝通已達(dá)成基本共識(shí),確保項(xiàng)目能按時(shí)完成厂置。作為反饋的接受者菩掏,要保持聆聽(tīng)狀態(tài),并且控制好自己的情緒昵济,這里我們有SARA反饋模型智绸。反饋者的語(yǔ)氣、態(tài)度访忿、時(shí)機(jī)传于,被反饋者的個(gè)性類(lèi)型,過(guò)去的職業(yè)經(jīng)歷都會(huì)影響反饋效果醉顽。一般人們?cè)诮邮艿浇ㄔO(shè)性反饋時(shí)沼溜。即別人坦誠(chéng)的告訴他做的不太好,需要改善的地方時(shí)游添,通常有以下四個(gè)反應(yīng)系草,即吃驚、氣憤唆涝、理性化和接受找都。第三是魚(yú)缸會(huì)議的禁忌,魚(yú)缸會(huì)議不是個(gè)人演講廊酣,不是批判會(huì)能耻,不是檢討會(huì),不是找茬會(huì)亡驰,一定要做好充分的準(zhǔn)備才能開(kāi)始晓猛,

以上部分就是我對(duì)魚(yú)缸會(huì)議的相關(guān)總結(jié)和實(shí)踐體驗(yàn)。

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