1. 同理心：同理心茅糜，把自己換位到對(duì)方的角度。感觸很深的是指路萌腿。換位到我們的工作上限匣，你告訴她怎么做？可她沒有做好毁菱，在你的思維模式你沒有責(zé)任米死，你告訴她了，她做不到是她的事贮庞÷屯玻可真的是這樣嗎？你換位到她的角度窗慎，她知道這個(gè)表格在哪里物喷？為什么需要這樣填？換一種指路方式遮斥，也就是一種管理模式峦失，可能就會(huì)達(dá)到你的要求。
2. 自我認(rèn)知：有人說最看不透的是自我术吗，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候會(huì)逃避尉辑。分析一下自己，有誰(shuí)知道你內(nèi)心的渴望较屿？看似一個(gè)很照顧別人的人隧魄，她其實(shí)更希望別人照顧一下自己“可不會(huì)表現(xiàn)出來购啄，只是照顧她的人，她會(huì)銘記于心嘱么，這其實(shí)才是真正的她狮含。這也是一種自我的認(rèn)知。
3. 自我控制：自我控制是一件非常困難的事拱撵。例如：減肥者要控制自己的飲食辉川，目的是要瘦一些∷┎猓可控制不住，往往會(huì)更胖一些府蛇。當(dāng)達(dá)不到自己的目標(biāo)時(shí)集索，會(huì)選擇放棄，可這個(gè)時(shí)候就因?yàn)槿绷四且环輬?jiān)持，與成功擦肩而過务荆。你是否做過很多類似的事情妆距，那就多一份堅(jiān)持。
4. 自我激勵(lì)：缺乏自我激勵(lì)函匕，堅(jiān)持的路上就少了一份勇氣娱据。有追求，像文章里堅(jiān)持的人盅惜，哪怕知道結(jié)束了中剩，可仍然不放棄。我們做銷售也是同樣的道理抒寂，你怎么會(huì)知道下一位顧客不會(huì)成交结啼，只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，你才會(huì)有好的業(yè)績(jī)屈芜，不管怎樣郊愧，讓笑容在你的臉上。
5. 情感賬戶：我是一個(gè)不善維護(hù)人際關(guān)系的人井佑∈籼看到別人做的很好，可自己卻打不開自己躬翁。有時(shí)別人可能只需要一個(gè)你的問候焦蘑，一個(gè)擁抱，一個(gè)陪伴姆另，可自己卻做不到喇肋，還常常給自己找很多的理由。人際關(guān)系有來有往迹辐，給自己一個(gè)機(jī)會(huì)蝶防，同樣也給別人一個(gè)機(jī)會(huì)。
