有人說:“如果你用了微信,還不知道張小龍寒屯,那等于擼了《色·戒》荐捻,卻不知道作者是張愛玲黍少。”但在張小龍微信公開課開講之前处面,我還真的不認識張小龍是何方神圣厂置。
2019年1月9日晚上,張小龍做了有史以來最長的一次演講魂角。在他的超時演講中农渊,我初識了他。他說:“現(xiàn)在很多人說公眾號的紅利已經(jīng)很少了或颊,但是紅利從來不在我們的考慮范圍砸紊。”此話讓我深銘肺腑囱挑。
今年的微信公眾號多次改版醉顽,新注冊的公眾號沒有留言功能、“點贊”變成“好看”平挑、微信頁面中的“發(fā)現(xiàn)“多了“看一看”等等游添。
公眾號的這些改版有一個小趨勢就是不利于新生自媒體,還有對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更受歡迎了通熄。
我自己公眾號是2017年注冊的唆涝,2018年玩了一整年,玩得卻不溫不火唇辨,直接想放棄那一種廊酣。可是赏枚,有時候亡驰,我看他身邊朋友玩得風(fēng)風(fēng)火火還實行財務(wù)自由,就很想找出我玩好公眾號的問題出現(xiàn)在哪里饿幅?
通常來說凡辱,公眾號的收入來源于廣告費和商品收入。如果想靠公眾號有理想的收入栗恩,則需有好的產(chǎn)品透乾,還有愿意為你付錢用戶(粉絲)。如果把公眾號當(dāng)成“一家企業(yè)”磕秤,文章則是“產(chǎn)品”乳乌,粉絲即是“客戶”,自媒體時代(或者說知識付費時代)則是“大環(huán)境”亲澡。
這樣看來钦扭,玩公眾號不再想是“玩兒戲”,玩公眾號更像是在經(jīng)營一家“企業(yè)”床绪,而這家企業(yè)的規(guī)模就取決于你的粉絲量。
那么,如何用商業(yè)思維經(jīng)營好自家企業(yè)——公眾號癞己?這個問題就需不斷琢磨了膀斋。
不過據(jù)說,初識商業(yè)痹雅,入手《認識商業(yè)》這本書是最好的仰担。這是一部將經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)理論融為一體的商業(yè)入門經(jīng)典“百科全書”,多次再版绩社,全球300萬人選用摔蓝,長銷不衰。錯過了愉耙,則會后悔一生贮尉。在心癢之下,我也入手了這本商業(yè)入門“大部頭”朴沿,作為我2019年的第一本書猜谚。
這本書雖厚,但讀來一點也不費勁赌渣,知識點齊全且基礎(chǔ)魏铅,對于初學(xué)者來說,再合適不過了坚芜。
我們知道览芳,商業(yè)是每天都在發(fā)生事情的,經(jīng)濟學(xué)是在日常生活中的基本原理鸿竖,所謂的熱點也是在某一刻不經(jīng)意間路操,瞬間成為大家的關(guān)注點。因此千贯,書中作者系統(tǒng)的梳理了與生活工作息息相關(guān)的商業(yè)知識屯仗,其內(nèi)容囊括經(jīng)濟運營、創(chuàng)業(yè)搔谴、管理魁袜,資源、營銷等等各個方面敦第,目的是想讓大家充分地認識商業(yè)峰弹。
一:商業(yè)是什么?
商業(yè)興起于先商時期的商國芜果,形成初期是以物換物的方式進行的社會活動鞠呈,它是指以買賣方式使商品流通的經(jīng)濟活動∮壹兀可是蚁吝,自古以來旱爆,大家對商人這個職業(yè)的印象并不太好,白居易在《琵琶行》說:“商人重利輕別離窘茁,前月浮梁買茶怀伦。”此外還有山林,商人還有“奸商”之稱房待,但人們忽視了商業(yè)有帶動經(jīng)濟的作用。
原先大家進入自媒體都是因為覺得它好玩驼抹,碼碼字桑孩,分享好玩的東西就能吸引志同道合的人。這種玩法是因為愛好所在框冀,圖個開心即可流椒,但玩了一段時間之后,想靠變現(xiàn)左驾,則需掌握正確的方法了镣隶,有時候甚至還需從商業(yè)的角度思考問題。
二:為什么我們需要像經(jīng)營一家企業(yè)一樣诡右,經(jīng)營自媒體安岂?
我們知道公眾號是作為自媒體中的一個重要平臺。張小龍說:“從統(tǒng)計來看帆吻,這么多年看域那,用戶在朋友圈停留的時間沒有變壞,平均每天在朋友圈花半個小時猜煮,和你的朋友數(shù)量多少無關(guān)次员。”也就是說王带,用戶的每天閱讀時間是有限的淑蔚,只有內(nèi)容脫穎而出,才能夠吸引人愕撰。
如果把公眾號看出是“一家企業(yè)”刹衫,企業(yè)如何贏得競爭?作者在書中指出:提供優(yōu)質(zhì)零缺陷的產(chǎn)品是提高競爭力的關(guān)鍵搞挣。
然而带迟,很多公眾號不具備競爭力,因為定位不清楚囱桨、錯別字和語病通篇皆是仓犬、結(jié)構(gòu)不清晰、邏輯思維有繆誤等諸多問題舍肠。
但如果我們認真把公眾號當(dāng)成經(jīng)營一家企業(yè)對待搀继,就是避免諸多問題窘面。我們會從商業(yè)角度去思考如何才能寫出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,如何招募寫手律歼,以及如何去提高自己的軟實力和硬實力民镜。
上海微創(chuàng)軟件董事長唐軍說:“人才是企業(yè)真正的軟實力啡专,經(jīng)驗可以在工作中積累险毁,人才本身的學(xué)習(xí)則更為可貴∶峭”這啟示我們畔况,第一:人才積累的重要性;第二:學(xué)習(xí)力的重要性慧库。雖然自媒體自家跷跪,想怎么樣做就怎么做,但是一個人能力有限齐板,一群人會比一個人走得更遠吵瞻,像咪蒙、邏輯思維等等大號都是以企業(yè)模式經(jīng)營管理甘磨。從側(cè)面說明橡羞,當(dāng)今新人做自媒體有一定門檻了。
三:如何像一家企業(yè)一樣济舆,去經(jīng)營和管理自媒體卿泽?
《認識商業(yè)》的第二章至第五章分別講了企業(yè)模式、管理滋觉、員工签夭、營銷四個方面。這與運營自媒體不謀而合椎侠。
關(guān)于企業(yè)模式(運營模式)
第一:想清楚自己第租,你的自媒體能夠提供何種產(chǎn)品或服務(wù)。
第二:經(jīng)營自媒體我纪,自己也需要具備哪些才能慎宾,在哪方面還有欠缺,需要去怎么提高宣羊?
第三:運營自媒體璧诵,是資源夠嗎?需要找合作伙伴嗎仇冯?他們需要有什么技能之宿,協(xié)助解決問題。
第四:你準(zhǔn)備選擇何種形式經(jīng)營這家自媒體苛坚,是獨資還是合伙比被?需要正式員工還是兼職人員即可色难?
關(guān)于企業(yè)管理
這個很好理解,自媒體玩久了等缀,我們會建立起自己的社群枷莉,社群一建立,則需要管理尺迂。如何管理笤妙?這就可以用到《認識商業(yè)》書中所講的管理的四個職能,分別是計劃噪裕、組織蹲盘、領(lǐng)導(dǎo)和控制。
前幾天有人在社群向老師提出建文章點評群要求膳音?老師說:“如何讓點評人員感覺做這件事情的價值呢召衔?”瞬間把這位小伙伴給問住了,他說:“哎喲祭陷,這個問題我還真的沒想過吧彪⊙纹郏”
這其實是涉及到管理者對社群的控制問題谬俄。點評文章就是誰來點評姜骡?他自身水平如何?如何保證點評之后有所收獲毒姨,點評是免費的還是付費的哑蔫?每天點評的人數(shù)多少?文章數(shù)量多少弧呐?
可見闸迷,不是隨隨便便,一拍腦袋就會建成一個社群俘枫。其中一個很關(guān)鍵的節(jié)點就是控制這個環(huán)節(jié)腥沽。如何控制?作者書中講到鸠蚪,控制標(biāo)準(zhǔn)必須是明確的今阳,可以實現(xiàn)的,可以衡量的茅信《苌啵”
關(guān)于員工
養(yǎng)員工最直接高效的方法就是“馬斯洛需求層次”。馬斯洛的需求層次中最低到最高蘸鲸,分別是生理妖谴、安全、需求 尊重和自我實現(xiàn)。
作者在《認識商業(yè)》這本書說道膝舅,管理者可以找出員工未滿足的需求嗡载,然后設(shè)計工作內(nèi)容讓這些需求獲得滿足。當(dāng)然關(guān)于養(yǎng)員工的這方面仍稀。書中詮釋X理論洼滚、Y理論和Z理論,此外還有員工的目標(biāo)設(shè)置理論技潘、期望理論遥巴、強化理論和公平理論等等。
總之崭篡,如果自己的自媒體想要招募寫手的話挪哄,則需設(shè)置好稿費吧秕。通常來說琉闪,不同公眾號的稿費是不一樣的。同一個公眾號砸彬,不同質(zhì)量的文章颠毙,稿費也有所不同。
關(guān)于營銷
營銷是個技術(shù)活砂碉。營銷的重心是為公司帶來利潤的產(chǎn)品和服務(wù)蛀蜜,并使公司生存、擴張增蹭、繼續(xù)發(fā)展服務(wù)更多客戶需求滴某。任何一種營銷,第一步先要進行市場調(diào)查滋迈。
市場調(diào)查的過程一般為找問題霎奢、收集資料、分析研究資料饼灿,最后找出解決辦法并執(zhí)行幕侠。市場調(diào)查是為了更好的營銷,關(guān)于營銷碍彭,作者精辟的總結(jié)出了營銷觀念的三大要素分別為客戶導(dǎo)向晤硕,服務(wù)導(dǎo)向和利潤導(dǎo)向。
簡單來說庇忌,一個廣告最好是以公眾號的定位類似舞箍,粉絲可以接受,并且對粉絲有幫助皆疹∈栝希或者說,出售一個產(chǎn)品墙基,這個產(chǎn)品對粉絲要物有所值软族。
總之刷喜,《認識商業(yè)》內(nèi)容多而全,它給我最大的啟示就是新的一年該如何更好地運營好自己的自媒體平臺立砸。這本書不僅能夠讓我們?nèi)娴恼J識商業(yè)世界掖疮,而且能夠幫我們解決各種問題,比如說媒體的運營颗祝、企業(yè)管理浊闪、還有職場新人該如何制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃?大學(xué)生該如何求職了螺戳,如何做簡歷等等問題搁宾。作者很耐心也很啰嗦地,把每一個步驟每一個方法羅列出來倔幼。