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設(shè)身處地的你,能站在對方的角度思考問題咱娶,知道對方最想聽的話是什么,知道怎么樣把話說到對方的心坎子上强品。
這雖然聽起來簡單膘侮,但實踐起來不容易,我一條一條跟你說:
1的榛、表達(dá)對人的感謝時琼了,一定要有具體的事例來支撐,這樣的感謝顯得真誠
比如:
我真的很感謝你夫晌,在我剛畢業(yè)那會非常迷茫的時候雕薪,給了我很多過來人的中肯建議昧诱,正式你的指導(dǎo),我才能有今天這樣的成績所袁。
2盏档、別人請你幫忙時,無論能不能做到纲熏,都不要太快答應(yīng)妆丘,更不要把話說得太滿。
你可以先思考一會局劲,如果覺得幫忙勺拣,這時候才委婉地跟對方說:
我試試看吧,這件事聽起來挺復(fù)雜的鱼填,雖然沒有多大把握药有,但我盡力去辦好。
這樣對方對你的預(yù)期不至于過高苹丸,如果你辦成了愤惰,對方對你會更加感激,如果沒辦成對方也沒有太埋怨你赘理,因為你的“丑話”已經(jīng)說在前頭宦言。
3、說到“話別說太滿”商模,這可真是一個高情商的人必備的聊天技能了
我們小時候總喜歡把一件事情說得很夸張很夸張奠旺,生怕別人感受不到、不相信自己說的東西
但一個成熟的人施流,反而在講話的時候會有所保留响疚,只把話講到八分滿,剩下的二分留給聽者想象
舉個例子瞪醋,你想向你的領(lǐng)導(dǎo)推薦一個服務(wù)商:
一般說法是:
這個服務(wù)商特別靠譜忿晕,絕對是這塊業(yè)務(wù)最合適的,再也找不到第二家比他們更好的银受!
說完你的領(lǐng)導(dǎo)可能會嘀咕:這小子是被灌了什么迷藥践盼,哪有十全十美的服務(wù)商,我的留個心眼宾巍。
所以更好的說法是:
雖然我只和他們合作過一次宏侍,但在那次合作中他們展現(xiàn)很強的執(zhí)行能力(可接具體事例),比如那次路演活動現(xiàn)場特別燥熱還沒有風(fēng)扇蜀漆,觀眾都在罵娘谅河,是他們主動買了一箱汽水,讓觀眾的怒氣值降下來。如果這塊業(yè)務(wù)他們也能發(fā)揮同樣的水平绷耍,我認(rèn)為合適來接手吐限。
這樣的話是不是更密不透風(fēng),還能讓領(lǐng)導(dǎo)感覺你是一個善于分析判斷的人呢褂始?
4诸典、和一個“內(nèi)向”的人聊天,要善于摘櫻桃崎苗,找到對方感興趣的話題
很多人總覺得很難找到共同話題狐粱,其實是不懂得察言觀色,找到談話中的櫻桃
“櫻桃”指的是對方話語或者行為中一些特殊的符號胆数,這也是開啟雙方話題的關(guān)鍵點肌蜻。
比如A是一個話不多的人
你:這個假期過得好開心,真不希望這么快開學(xué)
A:假期干嘛去了
你:我去紐約的姑媽家玩了必尼,你呢蒋搜?
A:我哪也沒去,一個人呆著
這段對話是不是看似平平無奇判莉,好像沒什么營養(yǎng)豆挽,那么如果是你,你要如何抓櫻桃呢券盅?
我覺得櫻桃是“一個人”帮哈,抓住這個詞,繼續(xù)聊下去:
你:一個人呆著也不錯锰镀,那你一個人的時候都在做什么但汞?
A:我喜歡看電影
你:哦?看什么電影
你瞧互站,話題這不就來了,這里對方的“櫻桃”顯而易見是“電影”
這里要注意不要成為“麥霸”:“我喜歡的電影是XXX僵缺,里邊……”胡桃,結(jié)果你講了一下大堆,對方完全插不進(jìn)去話磕潮,或者偶爾說一兩句卻發(fā)現(xiàn)你毫不在意翠胰,你在講你的電影
除非對方對你感興趣,喜歡聽你講話(這種概率微乎其微)自脯,否則不要成為對話中的“麥霸”
5之景、想讓一個人去做一件事,不要用命令的口氣膏潮,而是利用期待效應(yīng)锻狗,成功的概率會比較大。
期待效應(yīng),又稱皮格馬利翁效應(yīng)轻纪,指一個人被賦予高期待油额,他會比平時表現(xiàn)得更好。
這里的高期待刻帚,理解起來有點難懂潦嘶,我舉一個例子你就明白了:
比如你一回家看到躺在沙發(fā)上的老公,和一床凌亂的衣服崇众,肯定氣不打一處來:
你去把衣服疊了掂僵,一點家務(wù)也不干,真是一點用沒有顷歌。
聽到這話男人難免回嘴锰蓬,一場家庭紛爭在所難免:
我很忙,沒時間做這些沒用的事情衙吩,你愛咋咋地互妓。
如果你用“期待效應(yīng)”,給他一個“夸獎性”的理由坤塞,比如:
你不是自稱“收拾小能手”嗎冯勉,床上的衣服疊一下,讓我看看你的本事摹芙。
你手勁大灼狰,把地拖一下,你沒兩下就能搞定浮禾,真厲害交胚!