落筆之前，我一直在想其實我們執(zhí)行的制度還不是很好缠诅，但是我覺得至少是一種摸索和一種嘗試哑蔫，并且已經(jīng)取得了一定程度上的成功：獲得了這個福利產(chǎn)品的用戶钉寝，也就是員工的認可弧呐。所以，我覺得寫下來總歸是好的嵌纲，一來可以歸納一下俘枫，整理思維和思路，提升自己逮走；二來有好的東西也不能藏著掖著鸠蚪，得拋磚引玉，將這樣的產(chǎn)品化治理公司的思維跟更多人分享师溅。這是第一篇茅信，但我相信絕不是最后一篇，因為我知道以后我們肯定會有更多互聯(lián)網(wǎng)化险胰、產(chǎn)品化的企業(yè)管理理念的實踐汹押。所以，如有讀者受累看完本篇后起便，也想嘗試這樣的模式棚贾，不妨可以一起討論討論，摸索出更有意思的產(chǎn)品化治理技巧出來榆综。
正題開始妙痹，先介紹一下背景：
我們是一家移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，在團隊搭建之初鼻疮，我們面臨著一個問題：為員工配置電腦怯伊。相信這也是很多企業(yè)都必須要面臨的“問題”（之所以要打引號，是因為大概有很多人認為這根本不算個問題）判沟。
但到我這里是個問題：
1耿芹、要配什么樣的電腦？
2挪哄、是統(tǒng)一配置還是分別配置吧秕？
1、要配什么樣的電腦迹炼？
設計師說為了減少色差要用mac砸彬，運營說用不慣蘋果要外星人，程序員還要要求機械鍵盤斯入，編輯說還要beats耳機激發(fā)靈感砂碉。這些都是需求，而且基本上算是完全不一樣的需求刻两。那我們滿足嗎增蹭？如何去滿足？
2闹伪、是統(tǒng)一配置還是分別配置沪铭？
統(tǒng)一配置的話壮池，要么可能會造成公司資產(chǎn)配置浪費（都配外星人？）杀怠，要么造成部分成員產(chǎn)能不足（省錢椰憋，配Thinkpad？）赔退。不統(tǒng)一配置的話橙依，評判標準是什么？或者能有一個劃分依據(jù)和計算公式硕旗，但是這樣的話執(zhí)行起來有輕有重窗骑，也不利于團隊的團結(jié)融合。
綜上漆枚，這就是我們在搭建團隊之初定義的眾多問題當中的一個小問題创译。
所以，既然不能統(tǒng)一配置又不能分別對待墙基，那我們就必須要拿出解決方案软族，這個解決方案能很好地解決需求，又能不造成其他影響残制，比如說由于生產(chǎn)工具的不合理配置立砸，造成的資產(chǎn)配置浪費或產(chǎn)能不足。
所以在這里初茶，我們要搞清楚颗祝，做這個決策時自己的定位如何？
我會認為是平臺型產(chǎn)品經(jīng)理恼布，這個產(chǎn)品的用戶是員工和公司螺戳。因為我們所碰到的問題是多樣化需求問題，在處理這類問題的時候我們有兩條路可以走折汞，一是開發(fā)出多款產(chǎn)品去解決多樣化的顯性需求温峭，二是開發(fā)出一款產(chǎn)品去解決存在共性的隱性需求。顯性需求的解決不需要考慮太多冷啟動的問題字支，因為員工要求配置電腦，我們就去給配就行了奸忽，員工是好接受的堕伪，這是最直接的解決方案，不過以后隨著時間的流逝栗菜，需要不停地進行產(chǎn)品的迭代欠雌。隱性需求的解決所考慮的問題就較復雜了，首先是這個需求尋找得是否正確疙筹，這點很重要富俄，如果出了較大差錯就會出大問題禁炒，有可能兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)忙了一圈，發(fā)現(xiàn)霍比，在給干枯的植物殺蟲幕袱，這就不好了。再者悠瞬，這個隱性需求是否是存在共性的们豌，如果不存在共性，那么還不如直接解決顯性需求來得更快浅妆，效果更明顯望迎。所以，得分析需求凌外。
將員工的需求進行概括辩尊，就是：有一個能滿足自己基本工作需要又能體現(xiàn)自我喜好的辦公工具。
將公司的需求進行概括康辑，就是：在不浪費成本的情況下給員工配備辦公工具（這里的成本包括采購成本摄欲，也包括運營成本）。
員工需求滿足的方案：1晾捏、讓員工報型號蒿涎，公司采購；2惦辛、讓員工自己買劳秋，報銷；
公司需求滿足的方案：1胖齐、批量采購玻淑，靠折扣省成本；2呀伙、讓員工出錢补履，靠剝削福利省成本；
初步解決方案組合：
1-1剿另，由于公司體量較小箫锤，不可能做到批量采購；
2-1雨女，員工自己買谚攒，無法進行批量采購，矛盾氛堕；
1-2馏臭，可行；
2-2讼稚，可行括儒，同時減少運營成本绕沈；
綜上看來，2-2的形式會是解決方案帮寻，但如果單純?nèi)绱藞?zhí)行乍狐，這里又會新增另外一個問題：一般來講阱佛，員工是不愿意從口袋里掏錢給公司的构灸。所以：2-2的形式可行，但是要解決員工意愿的問題淋纲。這樣抒蚜，解決需求的問題就轉(zhuǎn)化成解決“如何讓一個人愉快地掏錢買工作電腦”掘鄙。而這里產(chǎn)生的矛盾點是：工作用具和個人用具的定義界限，在大多數(shù)人看來都劃分得很明顯嗡髓。于是操漠，我們規(guī)定，員工買的工作電腦饿这，所有權(quán)歸員工浊伙。（這里要說明的是，各類公司的情況不一樣长捧，由于我們公司規(guī)模不大嚣鄙，而且大量用到各種云平臺及線上協(xié)作工具，所以串结，公司對于電腦的歸屬權(quán)并沒有需求哑子。唯一有需求的是安全性，在職安全性肌割，目前只有保密協(xié)議卧蜓，經(jīng)驗不足，還沒有很好的措施把敞；云平臺的協(xié)作對象是可以增刪的弥奸，也能保全大部分離職安全性）
所以，解決方案0.1是：員工個人買工作電腦奋早，所有權(quán)歸員工盛霎，公司予以報銷一部分。
但一個產(chǎn)品化的制度耽装，不應該只能解決一個需求摩渺，還要能夠解決更多縱深或者周延的需求，同時還具有更新迭代的屬性剂邮。
經(jīng)過測試，對0.1版本進行迭代横侦，解決方案0.2是：員工任意用于個人工作效率提升的消費挥萌，均可按50%的比例進行報銷绰姻，需誠信申報。
再次迭代引瀑，解決方案0.3是：公司成立員工個人發(fā)展基金狂芋，員工可用于任意提升自我工作效率的支出，出資比例為公司：員工=1：1憨栽，出資周期為每月帜矾，本基金可累計也可預支。
最終發(fā)布版屑柔，員工發(fā)展基金1.0版本：公司成立員工個人發(fā)展基金屡萤，員工可用于任意提升自我工作效率的支出，誠信申報即可掸宛，員工選擇年度基金檔位死陆，檔位只可向下調(diào)整不可向上調(diào)整，出資比例為公司：員工=1：1唧瘾，出資周期為每月措译，本基金可累計也可預支，預支總額不得超過申請預支當月本人月工資饰序。離職领虹、基金年度到期可取回剩余基金的1/2，不計稅求豫。
短期看塌衰，好像這并不是個福利制度。長遠看注祖，基金實際上是牽引員工將基金用在個人發(fā)展上猾蒂，可以購置工具、書籍是晨、參加培訓肚菠，發(fā)展所得歸員工所有，即員工得到了能力或者工作效率上的提升罩缴。實際上蚊逢，我一直有一個這樣的觀點：我們這種類型的公司不應該是采購員工的勞動時間去為公司生產(chǎn)產(chǎn)品，而是一群有相近訴求的人匯聚在一起箫章，公司提供一個平臺去讓每個人進行自我實現(xiàn)烙荷，所以，福利不應該是公司一個為了鎖定員工穩(wěn)定工作的管理工具檬寂，而是協(xié)助員工進行自我實現(xiàn)的幫手终抽，主體應該是員工自己。
執(zhí)行了一段時間了，還沒有出現(xiàn)什么問題昼伴，反響也還不錯匾旭。未來會不會碰到棘手的事尚未可知，不過迭代趨勢一定會越來越規(guī)避執(zhí)行中可能出現(xiàn)的風險圃郊。
The End
