小密圈的誕生
一年多前族吻,時(shí)任騰訊 CTO 的 Tony 和吳魯加聊起:在公司內(nèi)部既要實(shí)現(xiàn)暢所欲言,鼓勵(lì)大家進(jìn)行各種資料珠增、文檔的分享討論超歌,又要保證信息安全,兩者兼顧非常困難蒂教。
那時(shí)巍举,吳魯加和他的創(chuàng)業(yè)伙伴黃鑫在經(jīng)營(yíng)著大成天下——一家堅(jiān)持了十年,做企業(yè)防泄密安全產(chǎn)品的公司凝垛。他們想起了自己的另一些不便:工作中有很多微信群懊悯,但重要的內(nèi)容沒(méi)辦法沉淀、文件傳播不受控梦皮、不知道溝通是否安全……
Tony 提到的這個(gè)痛點(diǎn)炭分,他們聽(tīng)在耳中,開(kāi)始了小密圈產(chǎn)品的研發(fā)剑肯。
「你在微信群里面聊工作捧毛、聊生活、發(fā)文件让网,這非常方便呀忧。但是你想去找卻真的很難。雖然微信不缺技術(shù)能力溃睹,但是它的主要用戶(hù)群和產(chǎn)品形態(tài)而账,決定了他不會(huì)為企業(yè)做優(yōu)化。因?yàn)樗橇奶煲蚱赃^(guò)了就過(guò)了泞辐。你在里面找文件,就是大海撈針惜犀,絕大多數(shù)人是撈不出來(lái)的铛碑。」
吳魯加說(shuō):「而小密圈的目標(biāo)是讓你能安心分享虽界,開(kāi)心工作汽烦。用小密圈做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理。團(tuán)隊(duì)能放心地充分討論交流莉御、分享文件和信息撇吞、協(xié)同工作俗冻。」
社群牍颈、信息安全和企業(yè) SaaS 的風(fēng)口
最近一兩年迄薄,「社群」這個(gè)名詞越來(lái)越多的被人提起。在吳魯加看來(lái)煮岁,每個(gè)內(nèi)容的擁有者或者每個(gè) IP讥蔽,周?chē)鋵?shí)都圍繞一個(gè)圈子。
用什么樣的工具來(lái)維系這樣的小圈子画机?之前的答案是「并沒(méi)有」冶伞。
「當(dāng)時(shí)你真只能用微信群,社群的粉絲多了以后步氏,你就開(kāi)始建群一响禽、群二一直到群 N,每個(gè)群是割裂的荚醒,每個(gè)群需要有群主來(lái)管理芋类,每個(gè)群聊到的內(nèi)容都沒(méi)有記錄,而其實(shí)這些內(nèi)容可能很有價(jià)值界阁『罘保」
有價(jià)值的信息多了,就會(huì)有安全問(wèn)題泡躯。
微信已經(jīng)成為標(biāo)配的社交工具巫击,隨著無(wú)數(shù)信息雪片般飛來(lái),安全也存在隱患——但普通用戶(hù)往往對(duì)安全無(wú)感精续,反而是對(duì)企業(yè),Tony 提到的需要存儲(chǔ)粹懒、分享信息重付,又要實(shí)現(xiàn)保密,企業(yè)往往有著強(qiáng)烈需求凫乖。
所以小密圈就打上了社群确垫、安全、企業(yè)這幾個(gè)標(biāo)簽帽芽。
作為產(chǎn)品經(jīng)理删掀,吳魯加對(duì)小密圈的定位明確:小密圈要做的是團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理工具,適用于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)导街、社群的知識(shí)管理與溝通披泪。可以用小密圈當(dāng)既是文檔倉(cāng)庫(kù)搬瑰、內(nèi)部論壇款票。
「一個(gè)人自己用印象筆記做知識(shí)管理控硼,個(gè)人開(kāi)始走向高效。一個(gè)團(tuán)隊(duì)用小密圈做知識(shí)管理和溝通艾少,成長(zhǎng)速度就更是可以成倍提升卡乾,團(tuán)隊(duì)之間的溝通的緊密程度會(huì)更好「抗唬」吳魯加對(duì)小密圈的未來(lái)充滿(mǎn)了信心幔妨,而團(tuán)隊(duì)深厚的信息安全背景讓小密圈更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
之前十年的防泄密經(jīng)驗(yàn)谍椅,小密圈團(tuán)隊(duì)在防泄密方面有很多技術(shù)積累误堡。比如圖片中的文字識(shí)別、比如文件內(nèi)容的高速檢索毯辅、比如對(duì)各種格式的文件插入水印埂伦。
「我們這方面技術(shù)很成熟,幾乎都可以直接拿來(lái)就用思恐。在圈子里沾谜,用戶(hù)上傳圖片、文件后胀莹,內(nèi)容都可以被解析識(shí)別基跑,進(jìn)而可以直接搜索到∶柩妫」
這對(duì)做了十幾年安全的小密圈團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)媳否,只不過(guò)是手到擒來(lái)的事。
「現(xiàn)在的小密圈荆秦,在方便溝通的基礎(chǔ)上篱竭,管理員可以設(shè)置新成員加圈子必須審核,可以設(shè)置是否允許轉(zhuǎn)發(fā)到微信和朋友圈步绸,文件下載有記錄掺逼,微信閱讀有記錄,已經(jīng)初步具備了一些企業(yè)需要的安全能力瓤介÷来」
吳魯加說(shuō):「后續(xù),根據(jù)企業(yè)的安全需求刑桑,可能我們會(huì)對(duì)文件加入水印功能——最終能追溯文件的傳播鏈條——這種安全能力也是目前絕大多數(shù)產(chǎn)品不具備的氯质。」
社群祠斧、團(tuán)隊(duì)的種子開(kāi)始發(fā)芽
小密圈的「密」既有親密的意思闻察,也有私密的意思。
說(shuō)起圈子,在吳魯加看來(lái)蜓陌,圈子不是越大越好觅彰,三五十人的小小圈子存在的價(jià)值或許不比千人以上的圈子價(jià)值小。小圈子更容易產(chǎn)生信任和分享钮热。
「我們找的第一批種子用戶(hù)有資源填抬、愿意分享的人,這是我們前期特別想要找到的核心用戶(hù)的人群隧期§穑」
小密圈產(chǎn)品一邊迭代,一邊找種子用戶(hù)進(jìn)行公測(cè)仆潮『牝龋「用戶(hù)能不能留下來(lái),跟你披著誰(shuí)的光環(huán)沒(méi)有關(guān)系性置,就在產(chǎn)品自己拾并。」小密圈團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持每周版本迭代鹏浅,在小密圈的「幫助與反饋圈」里提問(wèn)嗅义,幾乎能夠?qū)崟r(shí)得到產(chǎn)品和研發(fā)團(tuán)隊(duì)的回應(yīng)。
這讓還在內(nèi)測(cè)階段的小密圈已經(jīng)在小圈子里贏得了口碑隐砸。目前之碗,小密圈已經(jīng)在騰訊學(xué)院、啟明星辰季希、知道創(chuàng)宇等企業(yè)內(nèi)測(cè)褪那。里面也還不乏 Fenng 的「小道消息讀者群」這樣的圈子。
起步居然和 Google 撞了車(chē)式塌?
2016年博敬,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)迎來(lái)了風(fēng)口,社群營(yíng)銷(xiāo)如火如荼峰尝,企業(yè)SaaS 方興未艾冶忱,信息安全初見(jiàn)端倪。吳魯加認(rèn)為境析,小密圈出來(lái)的時(shí)機(jī)恰當(dāng),和這幾個(gè)風(fēng)口都有著密切的關(guān)系派诬。
就在今天劳淆,Google 推出了專(zhuān)門(mén)做 Small group sharing——小團(tuán)隊(duì)共享的工具 Spaces,Spaces 的形態(tài)看上去和小密圈非常接近默赂。
「這是好事沛鸵。」吳魯加笑著說(shuō):「之前我們還會(huì)擔(dān)心方向是不是會(huì)有問(wèn)題,Google 來(lái)了曲掰,說(shuō)明蛋糕還不是太小疾捍。」
對(duì)了栏妖,小密圈得到了騰訊數(shù)千萬(wàn)元人民幣的投資乱豆。