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執(zhí)筆作者互聯(lián)網(wǎng)觀察者馬克云（已簽約）
正文字?jǐn)?shù)1065字
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首發(fā)日期2017年12月23日
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（由聲優(yōu)楊一方演繹）
一篇文章教你有效溝通來(lái)自更好時(shí)代00:0004:15
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溝通就是走到哪座山唱哪個(gè)山歌
溝通總是要有對(duì)象的关带，不然就是自言自語(yǔ)或者自說(shuō)自話了垫蛆，而你面臨的溝通對(duì)象不同，采取的溝通方式也不能一樣响禽，這是所謂的到哪座山唱哪首歌眠副，這并不是圓滑肪康，而恰恰是符合溝通的本質(zhì)——說(shuō)雙方都搭上話的話。
所有的溝通對(duì)象以任務(wù)或人以及直接和間接溝通分為四種：第一姜贡，任務(wù)導(dǎo)向型的直接溝通者试吁；第二，以人為導(dǎo)向的直接溝通者楼咳；第三熄捍，任務(wù)導(dǎo)向型的間接溝通者；第四母怜，以人為導(dǎo)向的間接溝通者余耽。
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以人為導(dǎo)向還是任務(wù)導(dǎo)向
辨別出對(duì)方是以人為導(dǎo)向還是任務(wù)導(dǎo)向比辨別直接溝通還是間接溝通，所以我們要先判斷對(duì)方是以人為導(dǎo)向還是任務(wù)導(dǎo)向型糙申，怎樣辨別溝通對(duì)象是以人為導(dǎo)向還是任務(wù)導(dǎo)向呢宾添？
如果對(duì)方以人為導(dǎo)向的特征明顯船惨，比如在談話中使用了很多擬人的修辭、代詞和一些與人有關(guān)的趣聞?shì)W事缕陕，當(dāng)你想和這樣的人打交道時(shí)粱锐，也可以采用同樣的方式，他們更關(guān)心和誰(shuí)一起工作扛邑，更關(guān)心人怜浅。
反之則是側(cè)重任務(wù)導(dǎo)向的人，這些人比較關(guān)注流程蔬崩、程序以及做事方法恶座，而不是和誰(shuí)一起去做。所以你要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度與他們溝通沥阳，更多地談一些工作的細(xì)節(jié)而不是更多地感情跨琳，這樣才會(huì)有效溝通。
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直接溝通者還是間接溝通者
然后就應(yīng)該判斷對(duì)方是直接溝通者還是間接溝通者桐罕。直接溝通者會(huì)在說(shuō)話的同時(shí)思考脉让，直接溝通者喜歡你一言我一語(yǔ)的交流，對(duì)別人的觀點(diǎn)往往持開(kāi)放態(tài)度功炮，如果有人改變了他們對(duì)某事的看法溅潜，他們會(huì)覺(jué)得自己真的從中受益了，他們的想法經(jīng)常被左右薪伏，所以要盡量多得跟他們舉例子滚澜，這樣才能闡明自己的想法。
間接溝通者一般會(huì)在說(shuō)話前思考嫁怀，他們深信字斟句酌是對(duì)對(duì)方的尊重设捐，而且不會(huì)在無(wú)謂的對(duì)話中浪費(fèi)對(duì)方的時(shí)間。和他們溝通你需要有著同樣的細(xì)節(jié)感眶掌，只要有充分的準(zhǔn)備才能夠?qū)Υg接溝通者游刃有余挡育，不然你的粗心可能會(huì)對(duì)對(duì)方造成冒犯，從而降低溝通效率朴爬。
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要跟著對(duì)方的步伐走，但不要失去自己的立場(chǎng)
我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候目的是讓別人接受對(duì)方的想法橡淆，同時(shí)獲取更多關(guān)于對(duì)方的信息召噩，所以這要求我們認(rèn)真傾聽(tīng)，最好在傾聽(tīng)的時(shí)候看著對(duì)方的眼睛逸爵，這能讓對(duì)方感覺(jué)你很真誠(chéng)，從而正面促進(jìn)溝通效果，對(duì)溝通造成有利的影響昼接。
舉個(gè)例子莱衩，如果你要與一位任務(wù)導(dǎo)向型、直接溝通的上司談話，那么你可以簡(jiǎn)要匯報(bào)自己完成項(xiàng)目的步驟疲恢，假若討論具體選擇時(shí)發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)凶朗，也不必覺(jué)得自己被冒犯；如果上司是以人為導(dǎo)向的間接溝通者显拳，你可能得跟他們坐下來(lái)解釋?zhuān)瑸槭裁醋约簩?duì)某個(gè)項(xiàng)目充滿熱情棚愤，然后仔細(xì)地聽(tīng)他們的回應(yīng)。
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