我的今日關(guān)注:20171109第251天
? ? ? 新名詞:OMO
一幽邓、新名詞
創(chuàng)新工場合伙人汪華在新媒體36氪上發(fā)表文章說北救,如果非要讓他說中國互聯(lián)網(wǎng)的下一個巨頭會產(chǎn)生在哪個領(lǐng)域,他的答案是OMO公司沟使。所謂OMO(Online-Merge-Offline),是指線上融合線下。
汪華把中國互聯(lián)網(wǎng)成長分為四個階段栽连。
第一個階段是純線上階段,是四大門戶網(wǎng)站新浪抖拦、搜狐升酣、網(wǎng)易、騰訊的時代态罪,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)占中國整個GDP的百分比也很小噩茄,只有個位數(shù)。
第二個階段是電子商務(wù)時代复颈,互聯(lián)網(wǎng)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的滲透慢慢達(dá)到10%左右绩聘。
第三個階段是O2O也就是線上到線下階段,互聯(lián)網(wǎng)的商品和服務(wù)延伸到更多的場景耗啦,對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的滲透率超過了20%凿菩。
第四個階段就是OMO階段,線上賦能線下帜讲,線上線下融為一體衅谷。
技術(shù)的發(fā)展,比如移動互聯(lián)網(wǎng)和移動支付的普及似将,各種傳感器和自動化機(jī)器人的應(yīng)用获黔,可以讓線下和線上更容易融合在一起,整個世界可以被實(shí)時數(shù)據(jù)化在验,而不再是分割為線上和線下兩個場景玷氏。
二、OMO時代的商業(yè)特征
第一腋舌,線上線下的流量雙向交織盏触,互相導(dǎo)流。比如像盒馬鮮生這樣的公司,用戶在線下購物赞辩,使用電子支付雌芽,線下行為變得線上化;線下獲得體驗(yàn)后诗宣,可以繼續(xù)使用App來購物膘怕,享受送貨上門服務(wù)。
第二召庞,線上和線下可以相互賦能岛心,線下可以帶來更好的體驗(yàn),線上則可以用數(shù)據(jù)更好地實(shí)現(xiàn)線下的商品推薦篮灼,并且展示更多線下因?yàn)榭臻g原因沒辦法展示的商品品類忘古。
第三,商家的運(yùn)營和服務(wù)體系也會線上線下一體化诅诱。線上的電商和線下的實(shí)體店髓堪,供應(yīng)鏈、倉儲娘荡、數(shù)據(jù)會完全打通干旁,而不是分離成兩個部門,對用戶的服務(wù)也會不再局限于線下店或線上電商體系炮沐,而是融為一體争群。
第四,OMO還會改變以往的中心化和貨架式的商業(yè)形態(tài)大年。貨架式商業(yè)形態(tài)以搜索為核心换薄,用戶到中心化的淘寶、京東去搜索并找到商品翔试;而OMO會形成社交化和去中心化的商業(yè)形態(tài)轻要,用戶在某一個場景中產(chǎn)生購買需求,然后通過社交和推薦的方式完成交易垦缅。
三冲泥、中國的機(jī)遇
中國是第一個,可能也是很長時間內(nèi)唯一一個能把線上線下打通的國家壁涎,一個關(guān)鍵因素是柏蘑,中國移動支付的普及。移動支付能夠讓線下消費(fèi)行為被線上收集和數(shù)字化粹庞,從而能更好了解用戶需求。
一項(xiàng)數(shù)據(jù)表明洽损,截至2017年6月末庞溜,中國移動支付用戶規(guī)模達(dá)到5.02億,線下各種消費(fèi)場景包括餐飲、零售流码、娛樂又官、交通、購物等漫试,手機(jī)支付占比已經(jīng)超過60%六敬。中國移動支付規(guī)模,大約是美國的50倍驾荣。
摘自:得到