【書? ? ? 目】《你的燈亮著嗎?》
【課程領(lǐng)拆】崔莉莎老師
【上課時(shí)間】2017年11月7日
【課程內(nèi)容】
【作? ? ? 業(yè)】
找出一件你最近在做或剛完成的事担神,分別從兩個(gè)角度找出問(wèn)題所在楼吃。
【角度一】
之前不認(rèn)為存在問(wèn)題的事件:技術(shù)資產(chǎn)移交
現(xiàn)在打分:70分
為提升1分的做法:針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目制定計(jì)劃,并記錄實(shí)際的各工作節(jié)點(diǎn)完成時(shí)間杏瞻。
為提升10分的做法:梳理常見問(wèn)題所刀,編織評(píng)審檢查表,要求項(xiàng)目組按檢查表自查后再提交捞挥。
理想狀態(tài)是多少分:100分
為達(dá)到理想狀態(tài)的做法:需要技術(shù)團(tuán)隊(duì)配合浮创,加強(qiáng)移交項(xiàng)目技術(shù)驗(yàn)證工作,除了驗(yàn)證其架構(gòu)設(shè)計(jì)砌函,還需要提取出可重復(fù)利用的組件斩披,可在相似項(xiàng)目中復(fù)用溜族。
【角度二】
受眾或使用者:評(píng)審組,移交項(xiàng)目組垦沉,管理部門
歸類到“盲人”的人:領(lǐng)導(dǎo)
盲人可能存在的障礙:領(lǐng)導(dǎo)需要審批各項(xiàng)目是否通過(guò)技術(shù)資產(chǎn)移交煌抒,但是沒(méi)有足夠時(shí)間和精力了解每個(gè)項(xiàng)目的具體問(wèn)題。
解決方案:移交報(bào)告中厕倍,要有明確結(jié)論寡壮,通過(guò)或是不通過(guò)。要有依據(jù)讹弯,包括累計(jì)發(fā)現(xiàn)多少問(wèn)題况既,解決了多少問(wèn)題,未解決的問(wèn)題中較嚴(yán)重的問(wèn)題包括哪些组民。
歸類到“外國(guó)人”的人:移交項(xiàng)目組
外國(guó)人可能存在的障礙:不了解技術(shù)資產(chǎn)移交的流程和工作步驟棒仍,不了解審核的依據(jù)和要求。
解決方案:共享技術(shù)資產(chǎn)移交管理辦法的流程圖和移交資料清單臭胜,說(shuō)明各個(gè)階段包含哪些工作莫其,共享審核檢查表。
歸類到“兒童”的人:管理部門
兒童可能存在的障礙:不需要了解工作流程耸三、方法步驟乱陡,更不需要了解細(xì)節(jié),但需要考核和監(jiān)督吕晌。
解決方案:做好基本數(shù)據(jù)臺(tái)賬蛋褥,供管理部門隨時(shí)了解接受移交的項(xiàng)目總數(shù),完成移交項(xiàng)目數(shù)睛驳,正在進(jìn)行中的項(xiàng)目數(shù)烙心,每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展到哪個(gè)階段、累計(jì)發(fā)現(xiàn)了多少問(wèn)題乏沸、移交輪次淫茵、移交周期等等。