身邊有做物流的朋友蛇更，聊天說:“買賣越來越難做了，經(jīng)濟不好，本身就是僧多肉少派任，客戶一次次壓低運費砸逊，每天累死累活不掙錢，都成活雷鋒了掌逛∈σ荩”
面對這些抱怨，客戶也是抱怨連連:“沒辦法啊豆混，有個顧客不容易篓像，人家要求發(fā)那家物流，咱得照辦....”
最近在讀《高效能人士的七個習(xí)慣》皿伺，在這本書里遗淳，似乎給出了應(yīng)對這種局面的方案。
本書是美國的史蒂芬.柯維所著心傀，作者是美國學(xué)界的“思想家”屈暗，入選“影響美國歷史進程的25位人物”，被《時代周刊》評為“人類潛能的導(dǎo)師”脂男。他是世界備受推崇的領(lǐng)導(dǎo)工作權(quán)威养叛，家庭問題專家，個人管理等領(lǐng)域久負盛名宰翅。
在美國弃甥，這本書的影響力僅次于《圣經(jīng)》，作者引用名人和自己的親身體驗汁讼，依次說明七個習(xí)慣的重要性淆攻，習(xí)慣的養(yǎng)成，以及七個習(xí)慣依次遞進嘿架，從而以不變應(yīng)萬變的態(tài)度瓶珊，解決實際遇到的問題。
針對文中開頭部分的問題耸彪，利用習(xí)慣四雙贏思維可以解決伞芹。你需要思考的是，同樣的物流線蝉娜，你的優(yōu)勢是什么唱较，客戶選擇你的服務(wù)，他能從你那得到什么好處召川？是價格便宜南缓？服務(wù)好？是近水樓臺先得月荧呐？還是能得到潛在客戶汉形？
客戶有選擇使用哪個物流的權(quán)利纸镊，但他一定會選擇對他最有利的一個，所以你必須找到一些無可代的價值來吸引你的客戶获雕，把優(yōu)勢發(fā)揮到最大薄腻。除了好的信譽和態(tài)度收捣，還要給客戶提供有用的價值届案，給他們帶來直接性的收益。
我的親身體驗是罢艾，像我們做短途物流的楣颠，在汽配城，因為地方有限咐蚯，客戶有限童漩，根據(jù)這一現(xiàn)實，我考慮以下幾點春锋，我們的最大優(yōu)勢是什么矫膨？離的近，同一路線中期奔，速度最快侧馅，這對于發(fā)貨人和收貨人都是最直接的收益，當然對于我的客戶呐萌，我能給他們尋找新的客戶馁痴，提供發(fā)名片，宣傳等業(yè)務(wù)肺孤；而對于修車師傅也可以從我這拿到價格和質(zhì)量都放心的發(fā)貨人電話罗晕。這是就是優(yōu)勢，所以要始終讓顧客感覺到和我合作是最有利的赠堵。
回到書中小渊，還知道了產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡的規(guī)則。
所謂產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡茫叭，是根據(jù)一則伊索寓言中有關(guān)鵝生金蛋的故事總結(jié)出的粤铭，和我們平常說的“殺雞取卵”，一個道理杂靶。產(chǎn)出相當于雞蛋梆惯，產(chǎn)能相當于母雞。生活中吗垮，有的人重蛋輕雞垛吗，最終會連雞這個資產(chǎn)也保不住烁登；反之怯屉，重雞輕蛋的人蔚舀，最后就可能自己活活餓死了。
工作中生產(chǎn)中锨络，要保持產(chǎn)出產(chǎn)能平衡赌躺，都是要講究質(zhì)和量的均衡。一個好的領(lǐng)導(dǎo)階層羡儿，不僅要輸出更多的高質(zhì)量產(chǎn)品礼患，而且要讓員工得到更多的實際的利益。當和員工都得到利益實現(xiàn)共贏掠归，那么才能產(chǎn)出更大的利益缅叠。
所以做事之前，先做人虏冻。當你讀完這本書肤粱，你會發(fā)現(xiàn)你的自信心提高了，更注重個人影響厨相，個人的價值也會以內(nèi)在的標準來衡量领曼，而不是旁人的好惡或者別人比較的結(jié)果來衡量自己。
當發(fā)現(xiàn)自己不再介意別人以怎樣的眼光看待你蛮穿，反而回去關(guān)心別人對他們自身庶骄，對他們所處的環(huán)境以及與你有關(guān)的看法。
當學(xué)會書中七個習(xí)慣绪撵，你就不會再受別人情緒影響瓢姻，以不變應(yīng)萬變的心態(tài)去處理周圍的事情。
如果你正處于一種焦慮音诈，真心希望改變自己的行為幻碱，不妨讀《高效能人士的七個習(xí)慣》，跟隨書中的理念一起改變细溅，對自己要有耐心褥傍，畢竟蛻變是一個痛苦的脆弱的過程，但這是對自己人生最大的投資喇聊，是非常值得的；蟹纭！
