1.自我意識(shí)太強(qiáng)∧畎幔總是覺(jué)得自己的想法最好抑堡,總是不給別人說(shuō)話的機(jī)會(huì)。要做一個(gè)傾聽(tīng)者朗徊,充分的讓客戶說(shuō)話首妖,了解客戶的想法。不要急于去否認(rèn)客戶的想法爷恳,或許就那一點(diǎn)點(diǎn)想法就是客戶最后堅(jiān)持的有缆,而自己卻因?yàn)檫@一點(diǎn)而丟失一個(gè)客戶。
2.談客戶要帶目的的。把目的一個(gè)一個(gè)列出來(lái)棚壁,要談的時(shí)候腦子里一直要在想怎么達(dá)到這個(gè)目的杯矩。這樣或許也能緩解我談客戶話太多的情況。
3.學(xué)會(huì)偷懶袖外,不是說(shuō)不認(rèn)真做事兒史隆。而是學(xué)會(huì)思考后去做事兒。有的時(shí)候多思考曼验,多和客戶溝通泌射,比多做事兒有效。
4.學(xué)會(huì)幽默鬓照。談客戶時(shí)不用過(guò)于專(zhuān)業(yè)熔酷,因?yàn)闀?huì)顯得很?chē)?yán)肅,客戶沒(méi)法兒和你交心颖杏,也不會(huì)把想法告訴你
5.有時(shí)可以適當(dāng)?shù)牟荒敲磳?zhuān)業(yè)纯陨。因?yàn)槲覀儓D上說(shuō)不可以,實(shí)際尺寸還將就留储。就是先做出客戶一個(gè)滿意的方案,再往下走……
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