幾天前再次聽(tīng)了羅輯思維節(jié)目關(guān)于游戲的一期節(jié)目(節(jié)目不是最近的)逢渔,大致闡述的是游戲?yàn)槭裁茨軌蛭死呒幔o出了一個(gè)比較有趣的觀點(diǎn),而且中途羅胖說(shuō)估計(jì)你在聽(tīng)我節(jié)目的時(shí)候你正在打游戲(那個(gè)時(shí)候確實(shí)在打游戲)肃廓,于是哈哈一下智厌,關(guān)掉了游戲仔細(xì)聽(tīng)他的觀點(diǎn).羅胖的大概意思是游戲之所以吸引人是因?yàn)樗且粋€(gè)快反饋的過(guò)程,點(diǎn)一下里面的人就動(dòng)一下盲赊,輸贏也是一瞬間的事铣鹏,人其實(shí)就喜歡這種快反饋的東西,想想覺(jué)得挺新鮮的哀蘑,加上這幾天運(yùn)營(yíng)遇到一些難點(diǎn)诚卸,我發(fā)現(xiàn)不僅僅是游戲,互聯(lián)網(wǎng)好的產(chǎn)品似乎也具備這樣的素質(zhì)绘迁,所以斗膽yy一下合溺,我們需要快反饋?
之前有人說(shuō)過(guò)一個(gè)觀點(diǎn)缀台,男性思維和女性思維棠赛,男性思維是一種比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的思維,比如今天干什么不重要,重要的事要有一個(gè)好的未來(lái)睛约,比如男人的觀點(diǎn)就是要好好掙錢將來(lái)給老婆孩子過(guò)上幸福的生活鼎俘,而女性思維恰恰相反,要的是當(dāng)下要的是現(xiàn)在辩涝,就想很多女人決定今晚男票不陪我吃飯贸伐,我就覺(jué)得他不愛(ài)我,就是陪我吃飯逛街才覺(jué)得是幸福.....而用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大部分是女性思維怔揩,即是關(guān)注當(dāng)下捉邢,感覺(jué)這個(gè)觀點(diǎn)和快反饋有相同的地方……
YY開(kāi)始:滴滴和uber我們會(huì)覺(jué)得方便,很多人告訴我它很方便來(lái)的人很快沧踏,其實(shí)想一想場(chǎng)景歌逢,滴滴或者uber一定比出租來(lái)的快嗎巾钉?不一定的翘狱,也許那個(gè)地方出租更多,那是什么原因覺(jué)得很方便砰苍?猜測(cè)快反饋潦匈,因?yàn)橐坏┙油▽\嚕奈恢盟男畔?huì)及時(shí)的反饋到你的手機(jī)上赚导,你隨時(shí)看到車的信息茬缩,而相比于等出租那種毫無(wú)反饋的等待,因?yàn)槟銢](méi)有任何途徑知道車多久來(lái)吼旧,所以覺(jué)得慢凰锡,哪怕滴滴派車派很遠(yuǎn)但你依舊覺(jué)得方便.....
同樣的道理是不是外賣行業(yè)也同樣適用?因?yàn)槟憧梢钥吹玫侥愕臇|西到了哪里圈暗,這種快反饋會(huì)讓你覺(jué)得很貼心掂为,從而選擇美團(tuán)外賣或者餓了嗎,放棄傳統(tǒng)的電話外賣
放在運(yùn)營(yíng)層面來(lái)說(shuō)员串,刺激用戶參加活動(dòng)的時(shí)候是不是時(shí)間線不能拖得太長(zhǎng)勇哗,因?yàn)橛脩舻貌坏椒答伨蜁?huì)考慮不參加這個(gè)活動(dòng),獎(jiǎng)勵(lì)是不是也不能脫太長(zhǎng)寸齐,那即使再豐富的獎(jiǎng)勵(lì)也不好達(dá)到效果欲诺,比如我玩FIFA ol3的時(shí)候,激勵(lì)簽到得獎(jiǎng)勵(lì)不是簽一個(gè)月才會(huì)送你東西渺鹦,而是每天都有小獎(jiǎng)品扰法,反饋你今天所做的事情
甚至做內(nèi)容為什么需要追熱點(diǎn),yy一下毅厚,事情剛發(fā)生塞颁,用戶需要迫切了解事情的進(jìn)展和反饋,所以越新越快越能引起關(guān)注......
再YY一下為什么qq升級(jí)現(xiàn)在可以看天數(shù)升級(jí),就是你還有對(duì)多久可以到下一級(jí)殴边?而不是等你升級(jí)的時(shí)候在提醒你憎茂,這是不是也是一種快反饋的機(jī)制?網(wǎng)易云課堂的進(jìn)度條是不是也有這樣的可能性在里面锤岸?看看社交軟件為何點(diǎn)贊竖幔、評(píng)論、評(píng)價(jià)體系做的如此完整是偷,很多人喜歡發(fā)朋友圈拳氢,會(huì)不會(huì)也是因?yàn)樾愕目释残枰玫娇焖俚姆答仯?/p>
為什么有人找得到路為什么用地圖app?因?yàn)榈貓Dapp隨時(shí)都可以給你反饋還有多久可以到蛋铆,為什么有天氣預(yù)告我們還會(huì)用天氣軟件馋评,因?yàn)樘鞖廛浖S時(shí)可以告訴我們下一刻天氣如何
再看看反例,為什么大部分學(xué)生到了高三才開(kāi)始變得更努力刺啦,因?yàn)閷W(xué)習(xí)的反饋太慢了留特,今天你努力一天明天考試也不見(jiàn)得你考多高,所以直到高考前才會(huì)覺(jué)悟
減肥為什么很多人堅(jiān)持不下來(lái)玛瘸,因?yàn)槟闩芤惶煲膊恢罍p掉幾斤肉蜕青,反饋太慢了......
如果說(shuō)游戲的快反饋給用戶帶來(lái)的快感,那么好產(chǎn)品給用戶帶來(lái)的或許是安心吧:āS液恕!畢竟現(xiàn)代人越來(lái)約寂寞渺绒,屏幕帶去的溫暖有的時(shí)候同樣重要.....
純屬yy贺喝,不喜勿噴……