作者：林健超燃，班級(jí)：工設(shè)1602班芍瑞，課程：界面設(shè)計(jì)方法，指導(dǎo)：余永海皮胡。?
如今外賣類app已成為人們衣食住行中食之大事的重要工具痴颊，而越是為滿足生活中基礎(chǔ)需求而存在的工具，其對(duì)于用戶體驗(yàn)舒適度的滿足就越顯得猶為重要屡贺，因此蠢棱，在滿足用戶基本的生存體驗(yàn)后，對(duì)于用戶更高級(jí)情感體驗(yàn)的探索與滿足甩栈，便成為提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑泻仙。
本選題便圍繞在外賣點(diǎn)餐時(shí)的選擇問(wèn)題，從滿足用戶好奇體驗(yàn)量没，同時(shí)解決如今很多人都會(huì)面臨的“吃什么”的問(wèn)題出發(fā)饰豺，對(duì)此情境進(jìn)行探索與體驗(yàn)創(chuàng)新。
一允蜈、選題介紹和基本分析冤吨。
美團(tuán)，餓了么之類的app的出現(xiàn)饶套，主要是解決了人們生活中對(duì)于餐飲的需求漩蟆，或者不想，或者沒(méi)時(shí)間妓蛮，或者傷病等這樣那樣的原因怠李，既無(wú)法外出到餐館食堂用餐，也無(wú)法自己做飯，這時(shí)候打開(kāi)外賣app捺癞，選好自己想吃的外賣夷蚊，下單后只需等待外賣員送達(dá)，一切都顯得尤為輕松方便髓介。
app出現(xiàn)前惕鼓，人們常見(jiàn)點(diǎn)外賣的情境
在外賣類app出現(xiàn)前，外賣行業(yè)的形成和發(fā)展主要經(jīng)歷四個(gè)階段
餐館打包：外賣最開(kāi)始的雛形就是打包唐础，或許是餐館環(huán)境不好箱歧，或許是趕時(shí)間，又或者是幫別人帶餐一膨，總之打包成為了外賣還沒(méi)正式成型前的替代方式呀邢，而這種方式在解決了以上問(wèn)題的同時(shí)，也存在著很多不方便之處豹绪。消費(fèi)者需要親自到餐館進(jìn)行點(diǎn)餐价淌，等待餐點(diǎn)制作完畢，然后再帶走餐點(diǎn)瞒津，大部分餐品還需待會(huì)家中或者辦公場(chǎng)所才能品用蝉衣，這在一定程度上節(jié)省了用餐時(shí)間，但并沒(méi)有解決傷病或天氣等情境下對(duì)于用餐的需求仲智。
電話訂餐：接下來(lái)于是出現(xiàn)了電話訂餐，電話訂餐只需要通過(guò)電話下單姻氨，然后等待店員將餐品送達(dá)钓辆，再付款到送餐店員處即可，省卻了很多麻煩肴焊，總體流程也挺簡(jiǎn)單方便前联，然而，依然存在著一些問(wèn)題娶眷。第一似嗤，便是電話號(hào)碼的問(wèn)題，進(jìn)行電話點(diǎn)餐的前提届宠，要么是去過(guò)一次的餐館烁落，有意留下該餐館的電話號(hào)碼，要么是通過(guò)別? 人或者其他宣傳途經(jīng)獲得餐館訂餐號(hào)碼豌注，還有一些餐館由于店員原因不提供電話訂餐伤塌，這就大大地限制了可選擇餐館的數(shù)量。第二轧铁，由于電話點(diǎn)餐每聪，無(wú)法看到該餐館菜單，因此點(diǎn)餐時(shí)就必須是對(duì)餐館的菜色或者自己喜歡的菜色有清楚的了解，或是讓店員報(bào)一遍药薯，這就造成了很大的不便绑洛。第三，在用餐高峰期童本，可能會(huì)出現(xiàn)點(diǎn)餐的人較多真屯，無(wú)法打進(jìn)電話，或者店員估計(jì)不上電話點(diǎn)餐的顧客的情況巾陕，這種時(shí)候讨跟，電話點(diǎn)餐自然便也行不通了。
本質(zhì)上鄙煤，人們想要獲得什么情感體驗(yàn)晾匠？
生存體驗(yàn)：作為一個(gè)外賣app，其最大的功用是滿足人們吃到食物的需求梯刚，即消除人們的饑餓感凉馆，滿足人們的生存體驗(yàn)，這是外賣app的最低目標(biāo)亡资。
好奇體驗(yàn)：好奇是生活中出現(xiàn)頻率最高的情緒之一澜共，在生存體驗(yàn)得以滿足，或者說(shuō)在尋求生存體驗(yàn)滿足的同時(shí)锥腻，滿足自身的好奇體驗(yàn)往往是對(duì)于外賣選擇的另一個(gè)推動(dòng)力嗦董。而目前外賣類app對(duì)此體驗(yàn)的實(shí)現(xiàn)僅僅停留在放任用戶自己根據(jù)好奇對(duì)外賣產(chǎn)品進(jìn)行挑選，這顯然是不夠的瘦黑。
重新定義：外賣app
外賣類app在選擇上可能不僅僅停留在等待用戶被動(dòng)選擇上京革，它可以為用戶提供滿足驚喜體驗(yàn)或是在用戶面臨“吃什么”的問(wèn)題時(shí)進(jìn)行一個(gè)協(xié)助選擇或是提供驚喜的功能
驚奇盒子：與用戶訂單歷史與外賣評(píng)價(jià)功能結(jié)合，在功能中將用戶用餐習(xí)慣與不同餐店高分評(píng)價(jià)的不同餐點(diǎn)相匹配幸斥，根據(jù)價(jià)格分為幾個(gè)檔次匹摇，不告訴用戶具體的餐點(diǎn)，而是根據(jù)用戶選擇下單的檔位隨機(jī)派發(fā)給用戶餐點(diǎn)甲葬，并提供用餐后的評(píng)價(jià)及分享板塊廊勃，同時(shí)根據(jù)用戶提供的評(píng)價(jià)反饋對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新，以完善用戶下次訂餐的體驗(yàn)经窖。
二坡垫、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：調(diào)查現(xiàn)有解決方案的情感體驗(yàn)問(wèn)題
1. 現(xiàn)有外賣App方案的活動(dòng)情境。
饑餓情境：需要解決自身的饑餓感画侣，消除負(fù)面的生理感受葛虐。屬于最基本的，也是使用app最常見(jiàn)的活動(dòng)情境棉钧。
好奇情境：對(duì)于偶然發(fā)現(xiàn)或者知道但未曾嘗試的食物的好奇心理屿脐，而產(chǎn)生想要選購(gòu)品嘗的行為的活動(dòng)情境涕蚤，出現(xiàn)情況相對(duì)饑餓情境較少。
優(yōu)惠情境：由app或者某個(gè)商家進(jìn)行優(yōu)惠或相關(guān)活動(dòng)而產(chǎn)生的下單情境的诵，一般出現(xiàn)在某些知名品牌商家或時(shí)下熱點(diǎn)食物單品万栅，出現(xiàn)情況較少。
2. 逐類分析情感體驗(yàn)西疤。
按照情感體驗(yàn)分類烦粒，逐一核對(duì)現(xiàn)有App的情感體驗(yàn)，從發(fā)生頻率代赁、情感的積極消極扰她、喚醒水平高低等方面，發(fā)現(xiàn)情感體驗(yàn)不足之處芭碍。
（1）生存體驗(yàn)：發(fā)生頻率高
產(chǎn)生自饑餓感與用餐時(shí)間正常用餐的生活習(xí)慣徒役，對(duì)于餐品要求會(huì)降低，進(jìn)行選擇時(shí)較為急切窖壕。
（2）好奇（驚喜）體驗(yàn)：發(fā)生頻率很低忧勿。
對(duì)于某種食物有所期待，或者是對(duì)于吃到美食這一情境本身的期待瞻讽，可能帶有目的性也可能不帶目的性鸳吸，如需進(jìn)行選擇，急切程度很低速勇。
（3）成就體驗(yàn)：發(fā)生頻率很低
一般出自對(duì)于美食品嘗的分享晌砾，與其他和類型app無(wú)關(guān)的情境掛鉤，如美食博主烦磁、想他人推薦美食時(shí)养匈。
（4）興趣體驗(yàn)：發(fā)生頻率很低。
出于對(duì)品嘗美食的興趣个初，即對(duì)于嘴饞的滿足乖寒，突然想吃點(diǎn)什么東西了猴蹂，進(jìn)行選擇時(shí)較不急切
（5）自我體驗(yàn)（自信院溺、自尊、自豪和自愛(ài)）：幾乎沒(méi)有磅轻。
（6）依戀體驗(yàn)：幾乎沒(méi)有珍逸。
（7）歸屬體驗(yàn)：幾乎沒(méi)有。
（8）影響力體驗(yàn)：幾乎沒(méi)有聋溜。
（9）審美體驗(yàn)：發(fā)生頻率很低谆膳。
美感和厭惡感都有。
（10）道德體驗(yàn)（贊賞撮躁、榮譽(yù)漱病、幸福）：略。
（11）理智體驗(yàn)：略。
3. 提出體驗(yàn)的創(chuàng)新目標(biāo)杨帽。
（1）生存體驗(yàn)：輔助用戶進(jìn)行選擇漓穿，節(jié)省用戶選擇餐品的時(shí)間。
（2）好奇（驚喜）體驗(yàn)：在選擇中讓用戶的選擇帶有不確定性注盈，在保證其選擇質(zhì)量與飲食習(xí)慣的方向前提下晃危，讓其產(chǎn)生好奇心理，對(duì)外賣帶有期待老客，這種小驚喜會(huì)持續(xù)地帶給用戶新鮮感僚饭。
（3）興趣體驗(yàn)：每個(gè)人都有嘴饞地情況，突然想吃什么東西胧砰，但是卻沒(méi)有太過(guò)具體地目標(biāo)鳍鸵，這時(shí)候同樣也面臨著一個(gè)選擇問(wèn)題，比如我突然想吃點(diǎn)甜品朴则，但是又不是明確想要吃哪一家店的哪個(gè)甜品权纤，這時(shí)候app可能幫助用戶選擇的功能就能很好的滿足突如其來(lái)的興趣體驗(yàn)，也不會(huì)在選擇糾結(jié)的過(guò)程中消磨掉這種熱情乌妒。
三汹想、尋找思路：選題活動(dòng)分析
1、活動(dòng)分析：動(dòng)機(jī)和體驗(yàn)
（1）餓了想點(diǎn)外賣：用戶感到餓了撤蚊，想打開(kāi)app選擇外賣下單古掏，就有了一個(gè)選擇的行為。
動(dòng)機(jī)：對(duì)于食物的挑選侦啸，解決饑餓的同時(shí)也想要吃自己覺(jué)得好吃的食物槽唾。
期望：主要是基本的生存體驗(yàn)，也帶有對(duì)美食的好奇體驗(yàn)??
（2）嘴饞了想體驗(yàn)嘗試美食：當(dāng)用戶嘴饞的時(shí)候光涂，選擇外賣更多并不在于普通用餐填飽肚子庞萍，而是希望食物能帶給自己更多的滿足，包括審美上和好奇上的滿足忘闻。
動(dòng)機(jī)：探索新美味钝计。
期望：滿足自己對(duì)美食的審美體驗(yàn)和好奇體驗(yàn)，產(chǎn)生驚喜感齐佳。
（3）奢侈一把：平時(shí)一般不會(huì)吃的私恬，不舍得吃的高價(jià)美食，在心情好或者心情不好的時(shí)候炼吴，也會(huì)產(chǎn)生以吃發(fā)泄的情緒本鸣，特別是作為學(xué)生，平常更多會(huì)產(chǎn)生看到價(jià)格望而卻步的情況硅蹦。
動(dòng)機(jī)：想嘗試一下價(jià)格令自己肉痛的美味佳肴荣德。
期望：同樣是滿足好奇體驗(yàn)闷煤，和更高的審美體驗(yàn)。
（4）吃出成就感：吃飯作為平常的日常行為涮瞻，一般而言無(wú)所謂成就曹傀，但如果滿足了一些特定條件，例如上述的美食嘗試饲宛，或者在吃的過(guò)程中完成了一些別人不一定能完成的事皆愉，這種成就感就成為了可能艇抠。
動(dòng)機(jī)：達(dá)成一些小目標(biāo)幕庐，或是積累一些有意義的分享獲推薦等與美食相關(guān)的行為。
期望：成就體驗(yàn)家淤。
（5）分享自己的美食體驗(yàn)：有一個(gè)像朋友圈一樣的美食圈子异剥，可以進(jìn)行分享。
動(dòng)機(jī)：心情或者經(jīng)驗(yàn)的分享絮重。
期望：成就及自我體驗(yàn)等冤寿。
2、初步確定活動(dòng)目標(biāo)和體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)
經(jīng)過(guò)對(duì)點(diǎn)外賣的活動(dòng)分析青伤，外賣App活動(dòng)中值得創(chuàng)新的主要活動(dòng)為：
1督怜、選擇訂餐活動(dòng)，體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)為好奇體驗(yàn)狠角。
2号杠、高質(zhì)用餐活動(dòng)，體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)為審美體驗(yàn)丰歌、好奇體驗(yàn)姨蟋。
3、圈子分享活動(dòng)立帖，體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)為成就體驗(yàn)眼溶、自我體驗(yàn)等。
4晓勇、成就收集活動(dòng)堂飞，體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)為成就和自我體驗(yàn)等。
四宵蕉、體驗(yàn)創(chuàng)新：新APP的功能設(shè)想
1. 生存體驗(yàn)
常見(jiàn)生活情境：選擇困難酝静。
到用餐時(shí)間了节榜，打開(kāi)app進(jìn)行外賣下單羡玛，這時(shí)各色各樣的餐品在手機(jī)屏幕上鋪陳開(kāi)來(lái)，一時(shí)看花了眼宗苍，都不知道要選什么吃的稼稿。
分析：食庫(kù)助手薄榛。用戶只負(fù)責(zé)想吃，app接過(guò)選擇的工作让歼。這種選擇敞恋，大多數(shù)情況下就是排除自己不想要的，在自己想要的之中看感覺(jué)自由發(fā)揮谋右。這種選擇交由AI來(lái)實(shí)現(xiàn)硬猫，省去了用戶糾結(jié)的過(guò)程，體驗(yàn)的滿足有時(shí)僅僅就是一個(gè)快字改执，念頭一起啸蜜，馬上下單。
思路：建立一個(gè)輔助選擇的AI功能辈挂，首先幫助用戶排除掉不想吃的東西衬横，可以根據(jù)用戶的歷史訂單進(jìn)行篩選，音樂(lè)類app有曲庫(kù)终蒂，外賣類app也可以有食庫(kù)蜂林，食庫(kù)建立起來(lái)，app就能很輕易的進(jìn)行選擇排除拇泣，得出一整個(gè)“我的食物風(fēng)格”噪叙，在這個(gè)基礎(chǔ)上app才可以“投其所好”。
2. 好奇（驚喜）體驗(yàn)
（1）常見(jiàn)生活情境：每次點(diǎn)餐霉翔，面對(duì)著很多選擇构眯， 點(diǎn)吃過(guò)的吧，知道口味了，沒(méi)新意概耻，點(diǎn)沒(méi)吃過(guò)的吧矮烹，又怕點(diǎn)到什么黑暗料理，最后嘗試新鮮事物的好奇被極大程度的扼殺在了搖籃里壹店。
分析：驚奇盒子。讓用戶在餐點(diǎn)送達(dá)前不知道會(huì)吃到什么芝加，但是保證一定不會(huì)吃到自己不喜歡的硅卢，這樣能給每天普通的一日三餐加上未知的成分，這種對(duì)餐點(diǎn)的好奇會(huì)刺激用戶藏杖，使其好奇體驗(yàn)得以滿足将塑。
思路：根據(jù)食庫(kù)助手生成的食庫(kù)，將app上架的餐品與用戶食庫(kù)中同樣類型的進(jìn)行匹配蝌麸，根據(jù)價(jià)格生成不同檔位点寥，用戶只需要選擇檔位下單，等待食物送達(dá)揭開(kāi)驚奇盒子時(shí)的驚喜来吩。
（2）常見(jiàn)生活情境：看到了某一家或者某一種餐品敢辩，很想吃蔽莱，但價(jià)格小貴，不舍得話錢養(yǎng)嘴戚长。
分析：心愿盒子盗冷。建立類似抽獎(jiǎng)系統(tǒng)，或者跟手氣紅包一樣同廉，讓用戶能夠有花很少的錢或者不花錢就能吃到想吃的高檔餐品的機(jī)會(huì)仪糖。
思路：用戶在瀏覽到自己想吃的高價(jià)餐品，或者大禮包套餐時(shí)迫肖，可以選擇將餐品保存到心愿盒子中乓诽，當(dāng)用戶在下單時(shí)，心愿盒子進(jìn)行一次抽獎(jiǎng)咒程，有一定概率抽到一張心愿券鸠天，可以隨機(jī)換取心愿盒子中儲(chǔ)存的餐品，而該餐品的價(jià)格將會(huì)比用戶實(shí)際下單的價(jià)格高帐姻。
3. 成就體驗(yàn)
（1）常見(jiàn)生活情景：美食博主在b站稠集，在微博上進(jìn)行餐廳或食物評(píng)測(cè)，然而我們一般看的時(shí)候不吃饥瓷，吃的時(shí)候忘了剥纷，只有少數(shù)吃貨心心念念才會(huì)有意識(shí)的尋找，而且自己附近還不一定有呢铆。
分析：吃貨盒子晦鞋。關(guān)于美食，自然應(yīng)該直接在能提供美食的app上進(jìn)行討論與發(fā)表棺克。提供一個(gè)吃貨圈子悠垛，用戶可以分享餐品娜谊，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，大家都能看到纱皆。
思路：分為不同板塊湾趾，可以進(jìn)行視頻或者文章發(fā)表派草，也可以簡(jiǎn)單的分享心情。同時(shí)可以根據(jù)街區(qū)近迁，地區(qū)艺普，城市等范圍進(jìn)行切換。分享中的商店名字都可以直接關(guān)聯(lián)，點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)過(guò)去衷敌。同時(shí)在成就盒子中獲得的勛章可以顯示在ID后展示出來(lái)拓瞪，這就成了一個(gè)專門做美食分享的微博平臺(tái)。
4. 總結(jié)思路
將圍繞驚喜點(diǎn)餐面氓、成就勛章蛆橡、吃貨圈子為主要情境展開(kāi)創(chuàng)新，食庫(kù)助手泰演、心愿盒子作為輔助情境。初步規(guī)劃：驚奇盒子藐握、心愿盒子垃喊、勛章盒子、吃貨盒子四個(gè)模塊本谜，初步設(shè)想如下：
“驚奇盒子”模塊：點(diǎn)開(kāi)會(huì)有三個(gè)不同外觀代表了不同檔位的盒子進(jìn)行選擇，內(nèi)有的餐品都是經(jīng)過(guò)食庫(kù)助手整理過(guò)的符合用戶口味的食物溜在。用戶只需要選擇一個(gè)符合自己預(yù)期檔位的盒子下單他托。下單的同時(shí)，會(huì)進(jìn)行一次抽獎(jiǎng)上祈，如果抽中了用戶平時(shí)保存到心愿盒子中的餐品，則該餐品會(huì)替換掉驚奇盒子選出來(lái)的餐品籽腕。而用戶只有在訂單送達(dá)后，才能知道自己的餐品是什么纸俭。
“心愿盒子”模塊：用戶平時(shí)瀏覽美食皇耗，或者在吃貨盒子看到心動(dòng)的高價(jià)餐品時(shí)，可以將餐品保存入心愿盒子揍很，可進(jìn)行瀏覽郎楼，備注万伤，刪減呜袁、分享等操作。同時(shí)參與到驚奇盒子抽獎(jiǎng)虹钮，勛章盒子的成就膘融，還可以分享到吃貨盒子。
“吃貨盒子”模塊：作為用戶用餐的分享平臺(tái)春畔，每個(gè)用戶可以上傳頭像岛都，ID及簡(jiǎn)單的信息與簡(jiǎn)介，可選擇展示的勛章（三個(gè)勛章位）可以進(jìn)行視頻與文章發(fā)布疗绣，也可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的用餐分享多矮。可以直接將吃貨盒子看到的心動(dòng)食物直接保存入心愿盒子塔逃，也可以點(diǎn)擊他人分享的餐品或店家進(jìn)入到店家的頁(yè)面湾盗。在吃貨盒子中可以進(jìn)行關(guān)注，可以選擇瀏覽關(guān)注人的內(nèi)容格粪，或者選擇瀏覽某個(gè)街區(qū)帐萎，地區(qū)或城市范圍的內(nèi)容。有共同用餐喜好的人相互關(guān)注甚至還能發(fā)起群組進(jìn)行約飯與拼單疆导。搶紅包也不用發(fā)QQ或者微信了，直接發(fā)吃貨盒子吧悠菜。
五、情境故事：功能模塊的交互設(shè)計(jì)
圍繞體驗(yàn)創(chuàng)新的思路摩窃，重新構(gòu)建活動(dòng)情境篙顺，利用一切有利因素充择，回避消極因素，并通過(guò)故事講述出來(lái)宰僧。
使用者：小金
年? ? 齡：22歲
身? ? 份：在校學(xué)生
標(biāo)? ? 簽：選擇困難观挎，怕麻煩，挑食造成，習(xí)慣分享動(dòng)態(tài)
1“驚奇盒子”模塊的主要情境
（1）美食下單主流程：小金打開(kāi)app雄嚣，想要點(diǎn)個(gè)外賣，應(yīng)付一下午餐鼓鲁，在系統(tǒng)推薦的美食頁(yè)看了一輪后港谊，苦惱不知道要吃什么，他回到首頁(yè)點(diǎn)進(jìn)了驚奇盒子燥狰，頁(yè)面中有很多之前點(diǎn)過(guò)的和系統(tǒng)匹配到的美食斜筐，都是小金平時(shí)習(xí)慣吃的類型，開(kāi)始下單净当，小金首先選擇了美食價(jià)位20元，再進(jìn)入到美食種類頁(yè)面俘闯，將此時(shí)自己不想吃的甜品忽冻、炸雞漢堡選中，確定后進(jìn)入付款頁(yè)面遮婶，完成付款湖笨，不一會(huì)兒外賣小哥就將外賣送到了他手上，充滿期待地打開(kāi)一看慈省，一份汁水淋漓边败，香氣四溢地西冷牛排讓小金開(kāi)心不已。
文字交互流程和對(duì)象：App打開(kāi)>首頁(yè)點(diǎn)擊驚奇盒子>選擇下單>在系統(tǒng)提供的多個(gè)美食價(jià)位中進(jìn)行價(jià)格選擇>在美食種類頁(yè)面中致燥，點(diǎn)擊不想吃的美食種類>在付款頁(yè)面進(jìn)行付款排截。
（2）食庫(kù)構(gòu)建次流程：小金吃完飯，又打開(kāi)了app搬葬，進(jìn)行了用餐評(píng)價(jià)艳悔，對(duì)牛排的用料，口感猜年，醬汁等贊不絕口乔外，打了個(gè)五星好評(píng)，發(fā)布到了自己的吃貨盒子中杨幼，app的食庫(kù)助手識(shí)別了此次好評(píng)，于是將這份西冷牛排收錄到了小金的驚奇盒子中四瘫，同時(shí)匹配了附近的牛排店找蜜，將好評(píng)率95%以上的5份牛排餐品也一并收錄到了驚奇盒子中。
文字交互流程和對(duì)象：驚奇盒子首頁(yè)打開(kāi)美食瀏覽>打開(kāi)美食頁(yè)>滑動(dòng)進(jìn)行美食瀏覽>選擇添加美食或下單(>付款下單）>記錄到食庫(kù)中同時(shí)食庫(kù)助手匹配餐品一起收錄進(jìn)食庫(kù)洗做。
2诚纸、“心愿盒子”模塊的主要情境。
（1）心愿下單主流程：小金午餐下單西冷牛排后咬清，系統(tǒng)給他推送了一條消息旧烧，顯示他幸運(yùn)地獲得了一張心愿券画髓，可以在心愿盒子中下單一次，于是晚餐時(shí)間夺谁，小金打開(kāi)了心愿盒子肉微，點(diǎn)了下方的心愿下單標(biāo)志，進(jìn)入了下單頁(yè)面勿负，他點(diǎn)擊付款劳曹，實(shí)際支付0元后顯示下單成功。不一會(huì)兒锭硼，外賣小哥又把外賣送到了他手上蜕劝，他懷著激動(dòng)的心情打開(kāi)外賣盒轰异，發(fā)現(xiàn)竟然是他一直想嘗嘗的魚(yú)子醬法式鵝肝配五羊甜筒蜜瓜味套餐暑始，小金開(kāi)心地笑了起來(lái)。
文字交互流程和對(duì)象：App打開(kāi)>美食首頁(yè)>進(jìn)入心愿盒子>查看盒子收錄餐品（種類戳稽、食材期升、價(jià)格播赁、用戶評(píng)價(jià)、所屬成就等）>查看心愿券數(shù)量>點(diǎn)擊下單>用兌換券抵消餐品價(jià)格后下單完成
（2）添加心愿次流程：小金一邊吃著鵝肝乓序，一邊回想其他第一次見(jiàn)到這份餐點(diǎn)的樣子坎背，當(dāng)時(shí)，他在吃貨盒子里閑逛陨献，想看看有沒(méi)有什么大家推薦的很火的美食懂更，突然，他刷出了一篇名為《東西合并龄捡，魚(yú)子醬法式鵝肝套餐慷暂，給你雙倍的快樂(lè)》的用餐分享，他一下子就被分享中描述的美味吸引住了就斤，從分享底部點(diǎn)進(jìn)了美食的頁(yè)面蘑辑，卻發(fā)現(xiàn)價(jià)格是高昂的75塊，小金一般是不可能話這么多錢在吃飯上的绷旗，于是只好先將這份美食收藏進(jìn)了自己的心愿盒子里。沒(méi)想到庄岖，今天能夠真真切切地品嘗到這份美味角骤。
文字交互流程和對(duì)象：App打開(kāi)>美食首頁(yè)，進(jìn)入心愿盒子>瀏覽美食頁(yè)>點(diǎn)擊餐品>選擇添加進(jìn)心愿盒子>回到心愿盒子首頁(yè)>瀏覽收錄餐品頁(yè)
3背桐、“吃貨盒子”模塊的主要情境
(1)發(fā)表分享主流程：小金希望能有更多人品嘗到像魚(yú)子醬法式鵝肝套餐這樣的美食蝉揍，于是他想寫(xiě)一篇美食推薦文章發(fā)到吃貨盒子里又沾，這樣別人在瀏覽吃貨盒子的時(shí)候就可能會(huì)看到他的文章，可能會(huì)點(diǎn)進(jìn)去杖刷，有機(jī)會(huì)被自己安利去品嘗這一美食挺勿。他洋洋灑灑寫(xiě)了幾千字喂柒，配上了一些美圖，附上了美食頁(yè)的窗口蚊丐，發(fā)了出去艳吠，過(guò)了不久，文章底下的評(píng)論區(qū)就有了很多評(píng)論凛篙，他的文章也被很多人轉(zhuǎn)了栏渺，更多嘗到美食的人都贊不絕口，小金看著評(píng)論與轉(zhuǎn)發(fā)量填物，也由衷的感到快樂(lè)。
文字交互流程和對(duì)象：app打開(kāi)>吃貨首頁(yè)升薯，進(jìn)入吃貨盒子>點(diǎn)擊發(fā)表文章>輸入標(biāo)題击困、正文阅茶、配圖和美食頁(yè)引導(dǎo)窗口>點(diǎn)擊發(fā)布>回到吃貨盒子主頁(yè)>點(diǎn)擊文章查看詳情、閱讀量目派、轉(zhuǎn)發(fā)量和評(píng)論數(shù)等>點(diǎn)擊評(píng)論查看評(píng)論詳情
六企蹭、原型設(shè)計(jì)
（一）板塊規(guī)劃
請(qǐng)用文字圖表來(lái)表達(dá)下列功能結(jié)構(gòu)：
1、首頁(yè)：美食主頁(yè)徒河、吃貨主頁(yè)送漠、我的主頁(yè)
2、美食主頁(yè)：美食頁(yè)代兵、驚奇盒子爷狈、心愿盒子
2.1、美食頁(yè)詳情：每個(gè)美食的詳細(xì)內(nèi)容思币，包括真實(shí)圖片羡微、價(jià)格、美食種類博投，材料启涯，以及評(píng)論和吃貨盒子中的熱門分享等。
3黎做、吃貨主頁(yè)：吃貨盒子
4蒸殿、我的板塊：基礎(chǔ)信息，展示勛章等
（二）主要流程和界面
1.美食主頁(yè)
（1）美食頁(yè)
（2）驚奇盒子
（3）心愿盒子
2.吃貨主頁(yè)
吃貨盒子
七充石、界面設(shè)計(jì)與總結(jié)
1霞玄、界面設(shè)計(jì)
2坷剧、總結(jié)
從一開(kāi)始思考情感體驗(yàn)惫企，思考創(chuàng)新，到之后不斷優(yōu)化流程狞尔，再將腦海中的想法完善成一個(gè)方案沪么，到最后把這個(gè)方案變成可視化的流程圖和視覺(jué)圖，幾周的時(shí)間完整將一個(gè)想法到實(shí)現(xiàn)的過(guò)程簡(jiǎn)單地完成了一遍禽车。自然有很多很多不成熟地地方殉摔，有很多做的不精細(xì)或者沒(méi)考慮到的地方记焊，甚至已完成的模塊中也有著很多可能缺乏可實(shí)現(xiàn)化的地方，但最重要的是方法和經(jīng)驗(yàn)遍膜，從一次次修改，參考恩尾，推進(jìn)中不斷總結(jié)不斷學(xué)習(xí)翰意，我覺(jué)得這就足夠了。
回歸到作業(yè)本身上來(lái)冀偶，外賣作為一個(gè)比較普及化，大眾化的app稠曼，市場(chǎng)上現(xiàn)有的比較完善的例子也有很多客年，真正的創(chuàng)新體驗(yàn)，既不容易搀罢，但卻也很有必要。而作業(yè)最開(kāi)始定位的想法抵赢，驚奇盒子唧取，算是根據(jù)自己平常經(jīng)常糾結(jié)而又貪便宜而來(lái)的突發(fā)奇想，將用餐不確定化邢享，以期達(dá)到滿足好奇體驗(yàn)的目的淡诗。在通過(guò)文字一層層完善這個(gè)想法的過(guò)程，讓邏輯也變得清楚款违，可見(jiàn)群凶，這也是后面可視化流程的基礎(chǔ)，但是也由于之前躊躇的地方較多赠尾，導(dǎo)致了后來(lái)仍不斷進(jìn)行修改，這也是拖慢進(jìn)度并且使一些模塊出現(xiàn)缺陷的原因当窗，但所幸最后還是成功完成了杉编。
或許之后在進(jìn)行界面設(shè)計(jì)或者ui設(shè)計(jì)的作業(yè)甚至使項(xiàng)目時(shí)，我還會(huì)時(shí)不時(shí)翻一翻這篇不成熟的作品嘶朱，并從中能得到一些別的想法光酣，或許也會(huì)重新對(duì)這個(gè)命題進(jìn)行完善救军，希望自己那時(shí)已經(jīng)有了很大很大的成長(zhǎng)，結(jié)課快樂(lè)吧唱遭！
