當(dāng)我們聽(tīng)多了“堅(jiān)持就是勝利”這樣的話語(yǔ)凌唬,突然告訴你堅(jiān)持不一定會(huì)勝利,你是不是有點(diǎn)一頭霧水呢漏麦?堅(jiān)持不會(huì)勝利客税,難道不堅(jiān)持就會(huì)勝利嗎?不要急著下定義撕贞,先來(lái)回答兩個(gè)小問(wèn)題吧更耻!
要不要冒著風(fēng)雨去聽(tīng)課呢?
有一個(gè)大能即將要開線下課程啦捏膨,公司派發(fā)福利秧均,給了你一張價(jià)值600元的門票,你非常開心脊奋。但無(wú)奈的是熬北,開課當(dāng)天,天氣非常惡劣诚隙,并且交通不便讶隐。課程照常舉行,如果你想去參加久又,只能冒著風(fēng)雨步行1小時(shí)巫延,請(qǐng)問(wèn)你會(huì)去參加嗎?
答案先放在心底地消,再試著回答下面這個(gè)問(wèn)題炉峰。
有一個(gè)大能即將要開線下課程啦,你很喜歡這個(gè)大能脉执,早早的排隊(duì)去購(gòu)買600元的門票疼阔,并非常期待這次課程。但無(wú)奈的是,開課當(dāng)天婆廊,天氣非常惡劣迅细,并且交通不便。課程照常舉行淘邻,如果你想去參加茵典,只能冒著風(fēng)雨步行1小時(shí),請(qǐng)問(wèn)你會(huì)去參加嗎宾舅?
相信兩個(gè)問(wèn)題在多數(shù)人的心里會(huì)有兩個(gè)不同的答案统阿,面對(duì)免費(fèi)的門票,大多數(shù)人通常會(huì)選擇不去參加課程筹我,因?yàn)榉凑敲赓M(fèi)來(lái)的扶平,不去又沒(méi)有什么損失;而自己花費(fèi)買來(lái)的門票蔬蕊,大多數(shù)人通常會(huì)選擇冒著風(fēng)雨去參加蜻直,因?yàn)榛隋X而不去參加課程,簡(jiǎn)直是浪費(fèi)可恥心又疼呀袁串!畢竟花費(fèi)了時(shí)間和金錢,也算是筆不小的成本了呼巷,所以一般人都不會(huì)選擇放棄囱修。
如果你看過(guò)之前的《一個(gè)10元等于兩個(gè)5元嗎?》文章王悍,就會(huì)了解這是咱們的心理賬戶在作祟啦破镰。而在這篇文章我們將會(huì)了解為什么花錢買票,人們會(huì)有更大的動(dòng)力去聽(tīng)課程压储。
這種現(xiàn)象在行為決策理論中鲜漩,被稱為沉沒(méi)成本誤區(qū):人們?cè)跊Q定是否去做一件事情的時(shí)候,不僅看這件事情對(duì)自己有沒(méi)有好處集惋,而且也看過(guò)去是否在這件事情上有過(guò)投入孕似。我們把這些已經(jīng)發(fā)生且不可以收回的支出,如時(shí)間刮刑、金錢喉祭、精力等稱為沉沒(méi)成本。
從理性的角度來(lái)說(shuō)雷绢, 沉沒(méi)成本不應(yīng)該影響我們的決策泛烙。
當(dāng)我們決定是否去聽(tīng)課程肘,應(yīng)該站在現(xiàn)在的角度翘紊,判斷去聽(tīng)課程會(huì)給自己帶來(lái)的效用蔽氨,是否能彌補(bǔ)從現(xiàn)在開始計(jì)算需要為去聽(tīng)音樂(lè)會(huì)付出的成本,比如冒著風(fēng)雨還有可能著涼感冒等。如果你覺(jué)得值得鹉究,那無(wú)論票是送的還是買的宇立,你都應(yīng)該選擇去聽(tīng)課程。反之坊饶,如果你覺(jué)得不值得泄伪,那你就應(yīng)該決定不去,同樣和票的來(lái)源沒(méi)有關(guān)系匿级。
理性的決策者在做成本收益分析時(shí)是不應(yīng)該把沉沒(méi)成本算在內(nèi)的蟋滴。因?yàn)檫^(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,不會(huì)對(duì)現(xiàn)在產(chǎn)生影響痘绎,所以在決策時(shí)應(yīng)該將其忽略津函。如同上面的問(wèn)題,無(wú)論去不去孤页,800元已經(jīng)花掉了尔苦,是個(gè)確定的因素,不應(yīng)該影響我們其后的決策行施。我們僅僅需要考慮聽(tīng)課程能帶來(lái)的收益和從現(xiàn)在起要為聽(tīng)課程花費(fèi)的成本允坚,如時(shí)間、精力等蛾号,哪個(gè)更大稠项。
而事實(shí)上,大多數(shù)人都會(huì)受到成沒(méi)成本的影響而做出欠理性的決策鲜结。例如有些人購(gòu)買了某些東西展运,僅僅是因?yàn)橐呀?jīng)逛了一天但沒(méi)有買東西而導(dǎo)致的。他們潛意識(shí)認(rèn)為精刷,花費(fèi)了一整天啥也沒(méi)買太浪費(fèi)時(shí)間了拗胜,還是要買點(diǎn)東西回去,不然太對(duì)不起這一天的時(shí)間了怒允。
無(wú)論是"都買票了埂软,還是去聽(tīng)課吧","都逛一天了误算,還是買點(diǎn)東西吧"仰美,實(shí)際上都是想通過(guò)"把事情進(jìn)行下去"的方式來(lái)挽回沉沒(méi)成本。但是多數(shù)人都忘了做這件事的本意是什么儿礼,聽(tīng)課可能是想學(xué)習(xí)知識(shí)或者見(jiàn)到喜歡的大能咖杂,逛街可能是為了買自己想要的東西。而事實(shí)上大多人都沉溺于已經(jīng)失去的(時(shí)間蚊夫、金錢)诉字,而忽略了自己原本的目的。
其實(shí),我們應(yīng)該只考慮某件事情本身的成本和收益壤圃,不需要也不應(yīng)該考慮已經(jīng)付出的成本陵霉。
要想做出理性的決策,可以嘗試?yán)?b>“換位法”伍绳,換個(gè)角度去思考踊挠。
如果你正在為花錢買票后猶豫要不要冒著風(fēng)雨去聽(tīng)課程,你就可以換個(gè)角度冲杀,如果票是單位發(fā)的或者是別人送的效床,你還會(huì)選擇去嗎?如果你覺(jué)得課程內(nèi)容很值得权谁,想見(jiàn)大能的心很熱切剩檀,相比之下,冒著風(fēng)雨算什么旺芽,那就應(yīng)該選擇去沪猴。如果覺(jué)得沒(méi)必要冒著惡劣天氣下可能會(huì)感冒的風(fēng)險(xiǎn)去聽(tīng)課,那就應(yīng)該選擇不去采章。不要因?yàn)橐呀?jīng)付出的600元运嗜,而去做自己不想做的事。
你會(huì)選擇繼續(xù)投資嗎悯舟?
你是一個(gè)投資人洗出,最近投資的項(xiàng)目調(diào)研結(jié)果顯示,這個(gè)項(xiàng)目有10%的幾率盈利2500萬(wàn)图谷,90%的幾率虧損500萬(wàn),由于項(xiàng)目剛開啟還沒(méi)什么花費(fèi)阱洪,接下來(lái)還需要繼續(xù)投資500萬(wàn)維持項(xiàng)目便贵,你會(huì)選擇繼續(xù)投資還是放棄投資呢?
你是一個(gè)投資人冗荸,最近投資的項(xiàng)目調(diào)研結(jié)果顯示承璃,這個(gè)項(xiàng)目有10%的幾率盈利2500萬(wàn),90%的幾率虧損500萬(wàn)蚌本,你已經(jīng)投資了500萬(wàn)盔粹,接下來(lái)還需要繼續(xù)投資500萬(wàn)維持項(xiàng)目,你會(huì)選擇繼續(xù)投資還是放棄投資呢程癌?
相信大家了解了沉沒(méi)成本誤區(qū)以后舷嗡,對(duì)于這兩道題應(yīng)該會(huì)做出一致的選擇。但實(shí)際上嵌莉,大多人在第二題還是會(huì)選擇"繼續(xù)投資"进萄。他們認(rèn)為已經(jīng)投資了500萬(wàn),再怎么樣也要繼續(xù)試試看,萬(wàn)一運(yùn)氣好就可以收回成本呢中鼠。但實(shí)際上可婶,因?yàn)橐呀?jīng)沉沒(méi)的500萬(wàn),他們將有90%的可能不但收不回原有投資援雇,還會(huì)再賠上500萬(wàn)矛渴。
所以在投資時(shí)我們應(yīng)該注意,一旦發(fā)現(xiàn)投資有問(wèn)題盡量早點(diǎn)回頭惫搏,不要顧及沉沒(méi)成本具温,錯(cuò)上加錯(cuò)。因?yàn)榛隋X而去做自己本不愿意做的事情晶府,是我們?cè)谙M(fèi)中常犯的錯(cuò)誤桂躏。我們總認(rèn)為繼續(xù)做下去才對(duì)得起花的錢,但如果你已有的投入決策被證明是錯(cuò)誤的川陆,再接著做下去就是欠理性的了剂习。
為什么人們會(huì)陷入沉沒(méi)成本誤區(qū)中難以自拔?
A是一個(gè)銷售經(jīng)理较沪,最近業(yè)績(jī)逐漸上升鳞绕,他打算招聘一個(gè)銷售副經(jīng)理,幫他分擔(dān)重任尸曼。但他考慮到手下的銷售員水平都差不多们何,從內(nèi)部提拔會(huì)引起不滿,于是A花費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間控轿,通過(guò)外部招聘了一個(gè)沒(méi)有做過(guò)銷售員的B當(dāng)銷售部副經(jīng)理冤竹,想借由他來(lái)激勵(lì)銷售人員。但沒(méi)想到茬射,手下的銷售員都不認(rèn)可B鹦蠕,認(rèn)為B不能擔(dān)任副經(jīng)理的職位。其實(shí)A也發(fā)現(xiàn)了B的問(wèn)題在抛,但是他覺(jué)得B是自己好不容易招來(lái)的人钟病,如果自己又解雇B,那不就等于公開承認(rèn)自己犯了一個(gè)錯(cuò)誤嗎?于是A只能讓B繼續(xù)擔(dān)任著副經(jīng)理刚梭。
很明顯肠阱,A已經(jīng)陷入了沉沒(méi)成本的誤區(qū),既不想白費(fèi)精力朴读,也不愿承認(rèn)自己的錯(cuò)誤屹徘,結(jié)果讓不適合的B繼續(xù)在企業(yè)中擔(dān)任要職。這就是人們會(huì)陷入沉沒(méi)成本誤區(qū)難以自拔的第一個(gè)原因:因?yàn)榇蠖嗳瞬辉敢庹J(rèn)輸衅金,不愿意承認(rèn)自己犯錯(cuò)誤缘回。
而造成人們陷入沉沒(méi)成本誤區(qū)的第二個(gè)原因:人們會(huì)把同樣的東西根據(jù)不同的結(jié)果打上不同的標(biāo)簽吆视。相信大家都經(jīng)歷過(guò)等公交等很久都沒(méi)車的情況,C也遇到過(guò)酥宴,有天他下班等公交啦吧,結(jié)果等了半小時(shí),一輛公交都沒(méi)有等到拙寡。這時(shí)候授滓,C的好朋友D也來(lái)等公交,C告訴D公交已經(jīng)半小時(shí)沒(méi)來(lái)了肆糕,D認(rèn)為這種情況很不正常般堆,肯定是出了什么事故,于是提議道诚啃,不如叫出租車回家吧淮摔,但是兩人回家方向相反,無(wú)法拼車回家始赎,兩人回家的路程相差不多和橙,費(fèi)用大概需要60元。
但當(dāng)時(shí)C和D的經(jīng)濟(jì)狀況都一般造垛,平時(shí)都不舍得做出租魔招,60元對(duì)他們來(lái)說(shuō)也不算是小錢。D看著越來(lái)越擁擠的人群五辽,還是決定叫出租車走了办斑。而C仍然繼續(xù)等著公交,因?yàn)樗J(rèn)為已經(jīng)花費(fèi)了半小時(shí)等待杆逗,如果現(xiàn)在再叫車乡翅,之前的半小時(shí)不但白等了,還又浪費(fèi)了60元的車錢罪郊,實(shí)在是太不合算了峦朗。大概又過(guò)了20分鐘,公交終于來(lái)了排龄,C好不容易擠上公交,但到家時(shí)天已經(jīng)完全黑了翎朱。但是他還挺高興橄维,他認(rèn)為雖然等待時(shí)間久了,但公交還是等到了拴曲,沒(méi)有花費(fèi)60元去做出租争舞,比D合算多了。
不知道大家遇上了他們的情況又會(huì)如何選擇呢澈灼?
其實(shí)C應(yīng)該考慮的是公交什么時(shí)候能來(lái)竞川,60元的出租車成本與等待的辛苦和時(shí)間的價(jià)值到底孰輕軌重店溢。C和D都不知道公交什么時(shí)候來(lái),兩人回家路程所花費(fèi)的成本是一樣的委乌,但是D叫了車床牧,C卻因?yàn)榘胄r(shí)的沉沒(méi)成本而選擇繼續(xù)等待。這就是因?yàn)镃在心里遭贸,把已經(jīng)等待的半個(gè)小時(shí)打上了不同的標(biāo)簽戈咳。如果等來(lái)公交,就認(rèn)為之前等待的半個(gè)小時(shí)是投資壕吹, 如果沒(méi)有等到公交著蛙,就會(huì)認(rèn)為浪費(fèi)了半個(gè)小時(shí)時(shí)間。
仔細(xì)想想耳贬,在日常生活中踏堡,大家是不是都有過(guò)被"沉沒(méi)成本"控制的情況呢。其實(shí)已經(jīng)過(guò)去的事無(wú)法再被更改咒劲,我們應(yīng)該把它們放在一邊不去計(jì)算顷蟆,多多考慮下現(xiàn)在的自己真正的需求。
上面那么多案例缎患,其實(shí)都是因?yàn)槌翛](méi)成本的存在而舍不得理性地放棄慕的。但有意思的是,如果我們遇上了一些欠缺理性的放棄選擇時(shí)挤渔,沉沒(méi)成本又可以把你往理性的方向拉一把肮街,例如有些人為了健身或者減肥,辦了張健身卡判导,但由于生活中有太多的事情要做(也許僅僅是因?yàn)閼?-D)嫉父,而導(dǎo)致了沒(méi)去過(guò)幾次卡就過(guò)期了。
這時(shí)候“沉沒(méi)成本”就派上用場(chǎng)啦眼刃,建議大家在辦卡時(shí)绕辖,可以每季度或者是半年就把費(fèi)用預(yù)先支付,并且設(shè)定不退還擂红。這樣當(dāng)你嫌麻煩時(shí)不想去時(shí)仪际,想想你的錢也許你就會(huì)改變主意了。為什么不建議一次性存?zhèn)€幾年費(fèi)用呢昵骤?那是因?yàn)槌翛](méi)成本是會(huì)隨著時(shí)間推移而在腦子漸漸淡漠的树碱,所以為了不費(fèi)錢,還是控制控制“沉沒(méi)成本”吧变秦。
更有趣的例子是:如果有個(gè)妹子非常喜歡她的男朋友成榜,想把男朋友永遠(yuǎn)留在身邊,就可以利用“沉沒(méi)成本”效應(yīng)蹦玫,讓男朋友多請(qǐng)她吃飯赎婚,給她買買買刘绣。時(shí)間久了,她的男朋友會(huì)覺(jué)得在這個(gè)女孩子身上投入了這么多"成本"挣输,就舍不得離開她啦~
小結(jié)
沉沒(méi)成本誤區(qū):人們往往想挽回已經(jīng)發(fā)生卻無(wú)法收回的沉沒(méi)成本纬凤,而做出很多欠理性的決策。
那么如何正確做出決策呢歧焦?
首先當(dāng)我們進(jìn)行一次欠理性的購(gòu)買后移斩,應(yīng)該忘記已經(jīng)發(fā)生的購(gòu)買行為和你支付的"沉沒(méi)成本",只需要考慮這次消費(fèi)以后所耗費(fèi)的精力和帶來(lái)的好處绢馍,再評(píng)價(jià)它能否給自己帶來(lái)正效用向瓷。
其次在進(jìn)行投資時(shí),目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)舰涌,該放手時(shí)就放手猖任,不要沉溺于過(guò)去投下的“沉沒(méi)成本”。
最后善用“換位法”瓷耙,換一個(gè)角度來(lái)看問(wèn)題朱躺,去思考沒(méi)有付出成本或者付出成本比較低的情況下你會(huì)如何決策。
——《別做正常的傻瓜》讀書筆記3