關(guān)于作者
維杰伊·戈文達(dá)拉揚(yáng)胳搞，美國(guó)達(dá)特茅斯學(xué)院塔克商學(xué)院的講席教授控淡，世界領(lǐng)先的戰(zhàn)略與創(chuàng)新專家左敌。戈文達(dá)拉揚(yáng)教授已連續(xù)五屆入圍年度“全球50位管理大師”逸雹，2011年更是排在全球第三名的位置吠勘。他還是通用電氣公司的首位常駐教授和首席創(chuàng)新顧問(wèn)性芬，他與通用電氣公司首席執(zhí)行官杰夫·伊梅爾特共同創(chuàng)作了“通用電氣公司的自我顛覆”一文，發(fā)表在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上剧防，被《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)為“十年里最重要的思想之一”植锉。
關(guān)于本書
《戰(zhàn)略創(chuàng)新者的十大法則》寫于2008年。作者長(zhǎng)期與全球500強(qiáng)企業(yè)的CEO及其管理團(tuán)隊(duì)合作峭拘，與他們共同探討俊庇、更新企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題。
本書就是在作者與通用電氣董事長(zhǎng)伊梅爾特鸡挠，在共同尋找大企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新方法的基礎(chǔ)上所創(chuàng)作的辉饱。該書講述了大企業(yè)如何通過(guò)自我更新實(shí)現(xiàn)內(nèi)生增長(zhǎng)，避免被創(chuàng)業(yè)者的顛覆性創(chuàng)新掀翻在地拣展。
核心內(nèi)容
本書思想核心是：大企業(yè)要想通過(guò)自我更新實(shí)現(xiàn)內(nèi)生增長(zhǎng)彭沼，需要過(guò)三道坎兒：一是借用，要合理地利用現(xiàn)有業(yè)務(wù)累積的資源和優(yōu)勢(shì)备埃；二是遺忘姓惑，要有意識(shí)地把可能限制創(chuàng)新的所謂成功經(jīng)驗(yàn)給忘了；三是學(xué)習(xí)按脚，要能憑借自身優(yōu)勢(shì)不斷探索新業(yè)務(wù)發(fā)展的可能性于毙。
一、戰(zhàn)略創(chuàng)新要會(huì)借用
作者認(rèn)為組織基因由四部分組成：?jiǎn)T工辅搬、結(jié)構(gòu)唯沮、制度、文化堪遂。
通常來(lái)說(shuō)介蛉，一個(gè)組織的基因是由它的創(chuàng)始人和早期員工在創(chuàng)業(yè)最開(kāi)始的幾年里奠定下來(lái)的，組織的結(jié)構(gòu)溶褪、制度甘耿、文化在很大程度上受到早期業(yè)務(wù)的影響。
作者舉了康寧公司的案例竿滨〖烟瘢康寧公司就是生產(chǎn)智能手機(jī)上所用的“大猩猩玻璃”和“藍(lán)寶石玻璃”的公司，因?yàn)榻M織架構(gòu)問(wèn)題于游，推出的新業(yè)務(wù)CMT（微陣列生物芯片）一直被冷落一旁毁葱。因此，康寧公司做了調(diào)整：在新舊業(yè)務(wù)間建立起合適的聯(lián)系贰剥，建立起有利于借用的合作氛圍倾剿，把創(chuàng)新業(yè)務(wù)作為公司最高層親自抓的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整干預(yù)。這些調(diào)整體現(xiàn)了“借用”原則前痘，CMT業(yè)務(wù)也由此得以快速發(fā)展凛捏。
戰(zhàn)略創(chuàng)新要會(huì)借用，發(fā)揮組織現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)芹缔。企業(yè)家之所以想把企業(yè)做大坯癣，或者說(shuō)，很多大型企業(yè)之所以能夠持續(xù)保持市場(chǎng)地位最欠，是因?yàn)樗麄兌萌绾伟l(fā)揮組織的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)來(lái)發(fā)展新業(yè)務(wù)示罗。
有人說(shuō)，在騰訊芝硬，種個(gè)扁擔(dān)都能開(kāi)花蚜点，說(shuō)的就是騰訊善于利用優(yōu)勢(shì)發(fā)展新業(yè)務(wù)。實(shí)際上拌阴，無(wú)論是騰訊的微信绍绘，還是阿里巴巴的阿里云，或者是百度的人工智能迟赃，都是這些公司最高層陪拘，甚至是創(chuàng)始人親自抓的戰(zhàn)略創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
二捺氢、戰(zhàn)略創(chuàng)新要學(xué)會(huì)遺忘
企業(yè)和人一樣藻丢，也有記憶剪撬，我們稱之為“組織記憶”摄乒。
組織記憶存在于員工的腦子里，存在于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中残黑，存在于企業(yè)的規(guī)章制度里馍佑，更存在于企業(yè)的文化中。步入成熟期的企業(yè)和中年人一樣梨水，開(kāi)始喜歡回顧自己的“英雄事跡”拭荤，不愿意離開(kāi)自己的“舒適區(qū)”。所以疫诽，企業(yè)熟悉的用戶和業(yè)務(wù)模式舅世，擅長(zhǎng)的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域等，都成了組織記憶中根深蒂固的東西奇徒。在企業(yè)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)中雏亚，如果不把一些妨礙創(chuàng)新的組織記憶給有意識(shí)地“遺忘”掉，那么創(chuàng)新往往很難成功摩钙。
康寧公司CMT業(yè)務(wù)和公司傳統(tǒng)的玻璃罢低、光纖業(yè)務(wù)追求的良品率不同，微陣列生物芯片是在實(shí)驗(yàn)室用的產(chǎn)品胖笛，應(yīng)該追求技術(shù)含量网持，強(qiáng)調(diào)的是能跟上生物研究發(fā)展的步伐宜岛，不需要有超高的良品率。但是功舀，在康寧這樣一個(gè)極度強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的百年企業(yè)里萍倡，想讓質(zhì)檢部門允許有一定不良品率的生物芯片出廠，幾乎是一個(gè)不可能的任務(wù)日杈。為了讓CMT的產(chǎn)品能上市遣铝，后來(lái)康寧公司的高層做了一些調(diào)整，幫助CMT忘掉一些康寧公司的“組織記憶”莉擒。
從康寧公司的實(shí)踐中酿炸，我們可以總結(jié)出幾條組織遺忘的方法。
從員工構(gòu)成看涨冀，新業(yè)務(wù)應(yīng)該引入有新視野的員工和管理人員填硕。
從組織結(jié)構(gòu)看，新業(yè)務(wù)應(yīng)該獨(dú)立于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)鹿鳖，并直接獲得公司最高層的領(lǐng)導(dǎo)扁眯。
從制度方面看，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的靈活性和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的主觀因素翅帜。
從企業(yè)文化方面看姻檀，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)和學(xué)習(xí)文化。
騰訊創(chuàng)始人馬化騰曾說(shuō)涝滴，如果微信不是在騰訊內(nèi)部產(chǎn)生绣版，而是產(chǎn)生在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里，騰訊就危險(xiǎn)了歼疮。微信的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)得到了來(lái)自騰訊高層的高度授權(quán)杂抽，完全獨(dú)立于傳統(tǒng)的QQ業(yè)務(wù)。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)主要來(lái)自于張小龍的郵箱團(tuán)隊(duì)韩脏，他們計(jì)劃開(kāi)發(fā)的其實(shí)不是一款即時(shí)通訊軟件缩麸，而是一款高速郵箱軟件，因此赡矢，和QQ的邏輯有很大差別杭朱。
從微信的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們能看到組織遺忘的作用吹散。張小龍后來(lái)曾評(píng)論說(shuō)弧械，如果這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)在騰訊總部，結(jié)果可能就不同了送浊。
戰(zhàn)略創(chuàng)新要學(xué)會(huì)遺忘梦谜，避免傳統(tǒng)業(yè)務(wù)對(duì)新業(yè)務(wù)的約束。遺忘是一件很難的事情，選擇性遺忘就更難了唁桩。對(duì)人如此闭树，對(duì)企業(yè)也是一樣。因此荒澡，企業(yè)需要有意識(shí)地進(jìn)行組織遺忘报辱，從員工、結(jié)構(gòu)单山、制度和文化等方面設(shè)計(jì)出適合新業(yè)務(wù)的模式碍现。
三、戰(zhàn)略創(chuàng)新要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)
對(duì)于成熟企業(yè)或者中年人來(lái)說(shuō)米奸，學(xué)習(xí)新東西很不容易昼接。這是由企業(yè)或人的生命階段決定的，有時(shí)候悴晰，靠努力是改變不了的慢睡。那該怎么辦呢？人可能就沒(méi)有什么好辦法了铡溪，但企業(yè)可以在原來(lái)的體系基礎(chǔ)上建立一個(gè)獨(dú)立的漂辐、新的體系。
海爾所在傳統(tǒng)家電行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟期棕硫，甚至是衰退期髓涯，作為一個(gè)體態(tài)龐大的大象企業(yè)，海爾該怎么辦哈扮？海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈艚o出的藥方是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)纬纪，要把海爾打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的集合體。海爾這些年的變革可以借用戈文達(dá)拉揚(yáng)教授關(guān)于企業(yè)基因的框架灶泵，也就是員工育八、組織結(jié)構(gòu)对途、規(guī)章制度和企業(yè)文化等四個(gè)方面來(lái)總結(jié)赦邻。
這本《戰(zhàn)略創(chuàng)新者的十大法則》把組織學(xué)習(xí)和組織借用、組織遺忘放在一起講实檀，說(shuō)明學(xué)習(xí)不僅僅是努力那么簡(jiǎn)單惶洲，還要有對(duì)的方法。對(duì)于戰(zhàn)略創(chuàng)新來(lái)說(shuō)膳犹，借用恬吕、遺忘和學(xué)習(xí)這三個(gè)關(guān)鍵詞就好比人生的三重境界。佛家有個(gè)說(shuō)法须床，說(shuō)人生有三重境界：看山是山铐料；看山不是山；看山還是山。
人生的這三重境界和這本書里講的戰(zhàn)略創(chuàng)新有異曲同工之妙钠惩。
所謂戰(zhàn)略創(chuàng)新柒凉，就是在企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。我們說(shuō)的戰(zhàn)略創(chuàng)新三道坎兒篓跛，其實(shí)也是三重境界膝捞。
第一重，看新業(yè)務(wù)是舊業(yè)務(wù)愧沟，這是借用蔬咬；
第二重，看新業(yè)務(wù)不是舊業(yè)務(wù)沐寺，這是遺忘林艘；
第三重，看新業(yè)務(wù)還是舊業(yè)務(wù)混坞，這是學(xué)習(xí)北启，是融會(huì)貫通。
戰(zhàn)略創(chuàng)新要會(huì)學(xué)習(xí)拔第。這些年咕村，講組織學(xué)習(xí)的書很多。這本書講的組織學(xué)習(xí)蚊俺，實(shí)際上是從組織基因入手進(jìn)行改造懈涛。有效的組織學(xué)習(xí)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要和組織借用與組織遺忘相結(jié)合泳猬，需要以員工為學(xué)習(xí)的主體批钠，用組織結(jié)構(gòu)和組織制度作為保障，還得配合組織文化的建設(shè)得封。
金句
1. 就像武林高手練功一樣埋心，成為創(chuàng)新高手也有三種方式：借用、遺忘和學(xué)習(xí)忙上。
2. 戰(zhàn)略創(chuàng)新要從改造組織基因入手拷呆，即創(chuàng)新組織的員工、結(jié)構(gòu)疫粥、制度茬斧、文化。
3. 人生有三重境界：看山是山梗逮，看山不是山项秉，看山還是山。創(chuàng)新也有三重境界：看創(chuàng)新是創(chuàng)新慷彤，看創(chuàng)新不是創(chuàng)新娄蔼，看創(chuàng)新還是創(chuàng)新怖喻。
4. 創(chuàng)新不能妄自菲薄，把孩子和洗腳水一起到了岁诉。
撰稿：路江涌
腦圖：摩西
轉(zhuǎn)述：于浩
