今天為一臺(tái)筆記本安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng),由于不明原因揽浙,總是不能正常打印状婶,專業(yè)的維修人員也來(lái)了,還是不行馅巷,為了這個(gè)問(wèn)題搞了兩次了膛虫,前后時(shí)間加起來(lái)有2個(gè)多小時(shí),投入的精力太多令杈,最后不愿意折騰了走敌,直接要求技術(shù)人員重新安裝系統(tǒng)碴倾,將整個(gè)系統(tǒng)推到從來(lái)逗噩,獲得一個(gè)干凈的系統(tǒng),增加安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的成功率跌榔。
很簡(jiǎn)單的一個(gè)事情异雁,在思考這件事的始末時(shí),發(fā)現(xiàn)這就是一例典型的系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)過(guò)程僧须。筆記本電腦是一個(gè)系統(tǒng)纲刀,打印機(jī)是一個(gè)系統(tǒng),他們二者通過(guò)數(shù)據(jù)線和打印驅(qū)動(dòng)建立聯(lián)系担平,完成一個(gè)打印系統(tǒng)的構(gòu)建示绊,此系統(tǒng)的健康的標(biāo)志就是輸出制定打印內(nèi)容的紙張。
這是兩個(gè)系統(tǒng)通過(guò)插件方式組成了新的系統(tǒng)暂论,我們發(fā)現(xiàn)拿不到結(jié)果時(shí)面褐,會(huì)開(kāi)始進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)工作,看看驅(qū)動(dòng)安裝是否正確取胎,數(shù)據(jù)線鏈接是否正常展哭,與此系統(tǒng)有關(guān)的組件全部都要排查一遍湃窍,這些都是常規(guī)的思維方式。作為技術(shù)人員都會(huì)這樣做匪傍。郁悶的是這么一番折騰您市,還是沒(méi)解決問(wèn)題,時(shí)間也搭進(jìn)去了役衡,旁邊用戶還很著急茵休,認(rèn)為這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題搞這么長(zhǎng)時(shí)間,內(nèi)心甭提多郁悶了映挂。
最后為了減少麻煩泽篮,直接建議推倒重來(lái),重新安裝系統(tǒng)柑船,問(wèn)題解決帽撑。winxp系統(tǒng)用一段時(shí)間,系統(tǒng)就會(huì)出現(xiàn)莫名其妙的問(wèn)題鞍时,還找不到什么什么原因亏拉。
問(wèn)題搞定后,思考那么下次遇到這樣的事情逆巍,該怎么辦呢及塘?直接評(píng)估系統(tǒng)的問(wèn)題,評(píng)估使用者的需求是否緊急锐极,評(píng)估難度大小笙僚,如果時(shí)間超過(guò)20分鐘無(wú)法解決,我直接建議技術(shù)人員重做系統(tǒng)灵再,快速解決問(wèn)題肋层,且最省時(shí)間,當(dāng)然也要征得用戶同意翎迁。這就是現(xiàn)在維護(hù)系統(tǒng)的人更多的建議重裝系統(tǒng)的原因栋猖。沒(méi)什么神奇的,就是投入產(chǎn)出比的衡量汪榔,用最簡(jiǎn)單有效的方式來(lái)解決蒲拉。
這些問(wèn)題以前也都遇到過(guò),也這樣思考過(guò)痴腌,就是沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真真的分析和把流程書(shū)寫(xiě)下來(lái)雌团,沒(méi)有讓自己的大腦產(chǎn)生深刻記憶,時(shí)常忘記自己積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)士聪。同時(shí)這是一個(gè)低價(jià)值的工作锦援,對(duì)于我來(lái)說(shuō),要盡可能的交給專業(yè)的人去做戚嗅,這個(gè)技能僅限自己使用雨涛,臨時(shí)應(yīng)急枢舶,平日將他隱藏起來(lái),作為自己的技能儲(chǔ)備存放在哪里替久。
說(shuō)了半天凉泄,關(guān)于系統(tǒng)思維還沒(méi)說(shuō)清楚,說(shuō)明自己對(duì)這個(gè)認(rèn)識(shí)也不是很清晰蚯根,僅僅是一個(gè)感受后众,有這樣的關(guān)聯(lián)點(diǎn),需要對(duì)這個(gè)持續(xù)思考來(lái)加強(qiáng)這一點(diǎn)的認(rèn)知颅拦,有助于自己主動(dòng)構(gòu)建自己的系統(tǒng)蒂誉。當(dāng)自己開(kāi)始關(guān)注系統(tǒng)性和成果導(dǎo)向時(shí),不自覺(jué)的就開(kāi)始關(guān)注目的距帅、目標(biāo)右锨,而不是盲目的去應(yīng)對(duì),去工作碌秸,而是會(huì)先去想想怎樣做才能達(dá)到目的绍移,自己有什么資源,采取什么方案讥电。這也就是最近在幸福進(jìn)化俱樂(lè)部常提起的PROT模型蹂窖,管理者思維模型。它可以有效防范瞎想亂動(dòng)的現(xiàn)象恩敌,做事之前先想想要做什么瞬测,就能體會(huì)到行動(dòng)力,且目標(biāo)明確纠炮。
系統(tǒng)思維在其中有什么關(guān)系呢月趟,當(dāng)自己的認(rèn)知關(guān)注到系統(tǒng)性時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們生活當(dāng)中抗碰,身邊導(dǎo)出都是系統(tǒng)的構(gòu)成狮斗,由自成系統(tǒng)的绽乔,有需要與他人合作互為插件構(gòu)建新系統(tǒng)的弧蝇,等等。當(dāng)認(rèn)知到這一點(diǎn)時(shí)折砸,就會(huì)感覺(jué)首要任務(wù)之一就是鍛煉自己的系統(tǒng)思維看疗,用系統(tǒng)性來(lái)看待自己這個(gè)人,應(yīng)該優(yōu)化什么系統(tǒng)睦授,構(gòu)建什么系統(tǒng)两芳,如何有效與人鏈接,也就是常說(shuō)的先做好自己去枷,再去幫助他人怖辆,自己都沒(méi)有時(shí)如何給他人是复,一句暖心的話,那也是首先自己感受過(guò)暖心話才能說(shuō)出去竖螃。自我管理系統(tǒng)是一個(gè)框架系統(tǒng)淑廊,他來(lái)幫助自己有效管理自己作為一個(gè)人,接觸到的信息特咆,知識(shí)季惩,人脈,靈感腻格,成果等等画拾。
前方的道路還很長(zhǎng),慢慢走菜职,走好每天再說(shuō)青抛。