馬云的致命錯誤
得到軟銀領(lǐng)投的2500萬美元以及之前高盛領(lǐng)投的500萬美元,短短的三個月時間阿里巴巴就融資3000萬美元跛十,馬云不禁感嘆“全世界的錢也就這么多了吧”。被巨額資金沖昏頭腦的馬云犯了一個巨大的錯誤秕硝,差點葬送了阿里巴巴芥映。
得到巨額融資后馬云開始了大規(guī)模的擴張,他把阿里巴巴的總部從杭州搬到上海远豺,不僅僅在上海奈偏、北京、香港設(shè)立辦公機構(gòu)憋飞,甚至擴招到海外霎苗,阿里巴巴的海外辦事處更是遍地開花開到13個國家和地區(qū),而隨著這種擴張帶來的便是大規(guī)模的市場投入榛做。
阿里巴巴的這種大規(guī)模的擴張持續(xù)了將近一年的時間唁盏,而當時平均每個月的花費就高達200萬美元,但是同時期检眯,由于互聯(lián)網(wǎng)的泡沐厘擂,業(yè)務(wù)卻沒有起色。到了2000年10月锰瘸,馬云已經(jīng)花掉了融資的2/3.如果再這樣繼續(xù)擴張下去刽严,不出半年,阿里巴巴就要完蛋避凝。
此時舞萄,馬云已經(jīng)意識到了危機眨补,昏頭昏腦的他打了一個激靈,瞬間清醒倒脓。他知道是時候急剎車了撑螺。他腦子里已經(jīng)有了裁員的念頭,甚至在自己主辦的第一屆西湖論劍上崎弃,跟新浪王志東甘晤、搜狐張朝陽、網(wǎng)易的丁磊討教如何開除人饲做。
阿里巴巴第二位救世主
而馬云也第一時間跟投資人在內(nèi)的董事會開誠布公线婚,表明現(xiàn)在阿里巴巴面臨崩盤的危機,馬云的坦誠獲得了董事會的諒解和協(xié)助盆均,為了讓阿里巴巴走出危機塞弊,高盛說服了當時的通用電氣的大中華區(qū)高管關(guān)明生,空降阿里巴巴出任COO缀踪,以協(xié)助阿里巴巴走出困境居砖。
遵義會議,阿里巴巴沖出困境
關(guān)明生一到任驴娃,馬云與阿里巴巴的眾高管連開三天的閉門會議奏候,此次會議被戲稱為阿里巴巴“遵義會議”。會議確定了阿里巴巴的戰(zhàn)略決策:B2C 即BACK TO CHINA(回到中國)? BACK TO COAST (回到沿海) BACK TO CENTER(回到中心)唇敞。
會議結(jié)束后蔗草,關(guān)明生立刻主持”開源節(jié)流“工作。
首先疆柔,在節(jié)流上咒精,關(guān)明生在全球各辦事處進行大規(guī)模的裁員,美國辦事處更是從40人縮減到3人旷档,同時宣布阿里巴巴所有的員工工資減半股票期權(quán)加倍模叙,并且把總部搬回杭州。這一輪裁減下來鞋屈,阿里巴巴的運營費從200萬美元減到50萬美元范咨,按照這種情況,阿里巴巴賬上的1000萬美元至少能讓它支撐一年半厂庇。
在開源方面渠啊,關(guān)明生主張一向免費的阿里巴巴開始收費,提供一種有利于賣家產(chǎn)品被買家找到的服務(wù)--”中國供應(yīng)商“权旷,向會員收費替蛉,但是此時的阿里巴巴所有人根本就沒想過向用戶收費,因為一旦收費就意味著用戶流失,而用戶的流失對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說躲查,是一件很可怕的事情它浅。但是在關(guān)明生的極力主張之下,馬云拍板熙含,阿里巴巴開始收費服務(wù)罚缕。
搞傳銷的馬云
于是為了促進”中國供應(yīng)商“這項服務(wù)艇纺,阿里巴巴決定使用人海戰(zhàn)術(shù)怎静,進行強勢的地面推廣。馬云和關(guān)明生特地向全員工進行一系列的銷售培訓(xùn)黔衡,馬云憑借自己的三寸不爛之舌蚓聘,把自己鼓動人心的才能發(fā)揮的淋漓盡致。當時甚至有員工覺得馬云的阿里巴巴是個傳銷組織盟劫。
通過開源和節(jié)流的雙管齊下夜牡,阿里巴巴熬過了2001年這最艱難的一年。并且在2002年奇跡般地盈利了侣签。在那個所有互聯(lián)網(wǎng)公司都在冬天里煎熬的時候塘装,阿里巴巴竟然能夠盈利,這堪稱奇跡影所。
而2003年蹦肴,阿里巴巴借助”非典“,在所有人都不能出門只能在網(wǎng)上談生意的情況下強勢崛起猴娩,根據(jù)阿里巴巴的數(shù)據(jù)統(tǒng)計阴幌,2003年非典最嚴重的第一季度,阿里巴巴的用戶量增長50%流量增長了30%卷中。全年阿里巴巴盈利達到一億元矛双,憑借這樣的的業(yè)績,阿里巴巴比其他互聯(lián)網(wǎng)公司更早的走出了冬天蟆豫,從馬云錯誤決策中造成的危機中活了過來议忽。
兩輪的融資對于馬云來說,是福也是禍十减,福禍相依栈幸。
顯然對于馬云,得到大量資本支持是一件”讣党疲“事侦镇,如果沒有足夠的資本,阿里巴巴不可能熬過那個互聯(lián)網(wǎng)的寒冬织阅。很多互聯(lián)網(wǎng)公司就是沒有資本的支持壳繁,最終倒在那個冬天。但是這也是一個”禍“事,如果不是有巨額的融資闹炉,馬云也不會盲目的進行擴張蒿赢,把阿里巴巴推進寒冬的冰窟之中,險些喪命渣触。也幸好有足夠的資金羡棵,阿里巴巴才有足夠的錢去糾正馬云的錯誤。如果當時馬云少融資500萬嗅钻,那么就不會有今天的阿里巴巴了皂冰。
馬云的這一次錯誤給了他一個足夠的教訓(xùn)。
密謀戰(zhàn)爭养篓,淘寶網(wǎng)的誕生
而把時間倒回幾個月前秃流,就在阿里巴巴即將走出寒冬時,馬云也在秘密謀劃一場戰(zhàn)爭柳弄,而這場戰(zhàn)爭險些讓馬云失去阿里巴巴控制權(quán)舶胀,也導(dǎo)致了后來的支付寶爭奪戰(zhàn)。
2002年年底碧注,馬云帶領(lǐng)團隊前往日本和孫正義匯報工作嚣伐。期間馬云和孫正義進行了一次秘密的交談。孫正義對馬云說萍丐,你們研究過eBay嗎轩端?他們的平臺跟你們一摸一樣。當時的馬云是丈二的和尚摸不著腦袋碉纺。eBay明明是做C2C的船万,而自己是做B2B的,怎么會一樣骨田?但是孫正義只是點到為止耿导,沒有多說。于是馬云和團隊立馬研究eBay态贤。
這一研究可把馬云嚇壞了舱呻,雖然eBay是做個人賣家的平臺,但是他的模式同樣適合企業(yè)賣家悠汽,如果eBay進軍B2B領(lǐng)域箱吕,那么憑借他的全球知名度以及雄厚的資金支持,一到中國柿冲,阿里巴巴就會被它完全打敗茬高。
于是馬云開始思考萬一eBay攻入中國的B2B怎么辦?與其防守不如進攻假抄,進攻才是最好的防守怎栽。他想首先搶占eBay的C2C領(lǐng)域丽猬,這樣不僅自己的B2B不會被人攻擊,說不定還可以收獲C2C市場熏瞄。馬云的想法得到孫正義的支持脚祟,孫正義明確表示會對馬云的計劃給予資金支持。
于是2003年4月7日强饮,馬云秘密召見阿里巴巴的7位核心骨干由桌,告訴他們公司決定讓他們進行一個絕密的C2C項目工作,他們不可以跟自己以外的人邮丰,包括其他同事行您,家人,女朋友說柠座,一旦泄露就只能把他們開除邑雅。并且與他們簽訂保密協(xié)議,這7個人回到湖畔花園馬云的住處進行秘密辦公妈经。
不久后,馬云從美國買回來一套先進的C2C系統(tǒng)捧书,這七個人的秘密團隊就在此基礎(chǔ)上吹泡,研發(fā)出了今天的淘寶網(wǎng)。2003年5月淘寶網(wǎng)正式上線经瓷。隨即馬云對外宣布阿里巴巴將斥資1億元打造淘寶網(wǎng)爆哑,并且承諾三年之內(nèi)向用戶免費。
eBay淘寶大戰(zhàn)
按照孫正義的承諾舆吮,下半年揭朝,阿里巴巴正是獲得由軟銀、福達投資色冀、寰慧投資和TDF合計8200萬美元的投資潭袱,其中軟銀的6000萬美元單獨投資淘寶網(wǎng)。成為淘寶最大的股東锋恬。
而eBay這一邊屯换,早在淘寶網(wǎng)誕生之前就已經(jīng)收購中國易趣網(wǎng),此時的eBay已經(jīng)占據(jù)中國C2C80%的市場份額与学,并且在馬云宣布投資淘寶網(wǎng)1億元的同時彤悔,eBay也對外宣布在中國市場投入1億,不過是美元索守,按照當時的利率晕窑,相當于淘寶的8.3倍。很顯然卵佛,eBay想通過強大的資金支持進行市場封鎖杨赤,把淘寶網(wǎng)扼殺在搖籃中蓝丙。
當時eBay和各大門戶網(wǎng)以高于正常價格兩倍的金額簽訂廣告合約,唯一的要求就是望拖,不能接淘寶網(wǎng)的廣告渺尘,當時的eBay的CEO惠特曼甚至揚言"在18個月內(nèi)讓淘寶網(wǎng)死亡"。
在門戶網(wǎng)廣告投放被eBay阻斷的情況下说敏,淘寶網(wǎng)只好退而求其次鸥跟,在一些站長投資的中小網(wǎng)站投廣告,一時間盔沫,國內(nèi)所有的中小型網(wǎng)站布滿了淘寶網(wǎng)的廣告医咨。
就在線上的廣告燒錢大戰(zhàn)打的如火如荼的時候,線下的戰(zhàn)火也在熊熊燃燒架诞。淘寶網(wǎng)首先在公交車站牌拟淮、地鐵車窗、戶外燈箱投放廣告谴忧,而eBay憑借充裕的資金很泊,企圖全面壓制淘寶網(wǎng)的市場推廣。eBay甚至在馬云的辦公室對面的大樓買斷一塊巨大的外墻廣告沾谓,挑釁馬云委造,讓馬云每天抬頭就能看到eBay的廣告。
馬云也毫不示弱均驶,買下了eBay中國辦事處周圍地鐵站的入口處的廣告昏兆,以此回擊。雙方的燒錢大戰(zhàn)顯然馬云當初宣布的1億元是不可能應(yīng)付得來的妇穴,無奈之下2004年馬云只好追加3.5億給淘寶網(wǎng)爬虱。
雖然在資金方面,eBay擁有絕對的優(yōu)勢腾它,但是跑筝,基于淘寶網(wǎng)的免費政策,收費的eBay用戶增長量明顯少于淘寶網(wǎng)携狭,eBay的市場份額正在慢慢縮少继蜡。
就在馬云斥巨資培育淘寶網(wǎng)的同時,他得了一個意外的收獲逛腿。2003年10月稀并,淘寶網(wǎng)推出支付寶,當初推出支付寶的目的是通過第三方的擔(dān)保单默,消除買賣雙方的不信任碘举,支付寶的推出極大的解決了C2C平臺買賣雙方在支付還覺得不信任問題。促進了網(wǎng)購市場的促進搁廓。并且在當時并沒有人想到開發(fā)一個網(wǎng)絡(luò)支付工具引颈,使支付寶迅速壟斷了市場耕皮。
2004年12月支付寶從淘寶網(wǎng)獨立出來,它不僅僅服務(wù)于淘寶網(wǎng)用戶蝙场,還向其他B2C凌停、C2C商戶公司開放,馬云想把支付寶打造成整個網(wǎng)購行業(yè)的支付工具售滤。借助支付寶罚拟,馬云踏入了金融領(lǐng)域,支付寶也成了日后阿里巴巴集團最具含金量的一塊資產(chǎn)完箩。
馬云的煩惱
eBay和淘寶網(wǎng)的燒錢大戰(zhàn)從2003年一直打到2005年赐俗,兩年的大戰(zhàn)并沒有分出勝負,并且雙方的較量勢必要繼續(xù)進行弊知。而此時阻逮,軟銀給淘寶網(wǎng)的6000萬美元已經(jīng)耗盡,此時的淘寶網(wǎng)急需資金秩彤,否則就將敗下陣來叔扼。
但是“屋漏偏逢連夜雨”,淘寶網(wǎng)的資金問題僅僅是馬云煩惱的冰山一角呐舔。此時的馬云是四面楚歌币励,危機重重,一不小心就會萬劫不復(fù)珊拼。
第一,互聯(lián)網(wǎng)的巨頭騰訊帶著拍拍網(wǎng)進軍C2C領(lǐng)域流炕,并且同樣打著免費旗號澎现,加入戰(zhàn)局。面對eBay和騰訊兩大勁敵每辟,淘寶危在旦夕剑辫。
第二,淘寶網(wǎng)本身就急需資金了渠欺,但是阿里巴巴前幾輪的投資者遲遲等不到阿里巴巴上市妹蔽,已經(jīng)著急的像熱鍋上的螞蟻,想要套現(xiàn)退出挠将,馬云必須為他們找到接盤者胳岂。
第三,一直和馬云交戰(zhàn)的eBay有了新的算盤舔稀,雙方的燒錢戰(zhàn)繼續(xù)下去結(jié)果肯定是兩敗俱傷乳丰,再加上騰訊的攪局,戰(zhàn)況太亂内贮,eBay向?qū)O正義投出橄欖枝产园,開出10億美元的誘人價格收購淘寶網(wǎng)汞斧,以便實現(xiàn)統(tǒng)一中國C2C的江山。顯然什燕,馬云知道對孫正義來說粘勒,這個價格他很容易動心,而且只要利益足夠屎即,對孫正義來說一切都好談庙睡。他很難阻止孫正義賣掉股份,畢竟他也有套現(xiàn)的需求剑勾。
一旦eBay實現(xiàn)對淘寶甚至阿里巴巴的收購埃撵,那么這件事一場空前的災(zāi)難,依照eBayCEO惠特曼的性格虽另,他絕對不會讓馬云掌控企業(yè)暂刘,這樣一來,他倆的控制權(quán)爭奪戰(zhàn)肯定不可避免捂刺。于是對企業(yè)控制權(quán)特別在意的馬云向?qū)O正義強烈抵制eBay的收購協(xié)議谣拣。
但是向來支持馬云的孫正義這一次不太想遷就馬云,因為對于這個價碼族展,他很難不動心森缠,并且他也希望套現(xiàn),到最后仪缸,雙方選擇一個折中的辦法贵涵,找一個eBay以外的接盤者,這樣即能滿足馬云的控制權(quán)要求以及淘寶網(wǎng)的資金需求又能滿足孫正義以及其他投資者的套現(xiàn)需與恰画。
雅虎的入局
于是在孫正義的牽線下宾茂,雅虎入局阿里巴巴。當時的雅虎收購了周鴻祎的3721拴还,但是由于雅虎楊致遠和周鴻祎的矛盾導(dǎo)致周鴻祎出走跨晴,(此事可關(guān)注我們回復(fù)"9"查看)雅虎中國的此時情況并不太樂觀,門戶做不好片林,搜索也做不好端盆。雅虎自1998年進入中國來經(jīng)營一直沒有起色,雅虎打算把雅虎中國交付給中國本土的企業(yè)费封,就像雅虎日本一樣焕妙,交給軟銀打理自己充當一個投資者的角色,不再插手經(jīng)營孝偎。而阿里巴巴是個適合的企業(yè)访敌。
2005年8月,阿里巴巴與雅虎達成戰(zhàn)略同盟衣盾,雅虎以10億美元現(xiàn)金外加雅虎中國的資產(chǎn)換取阿里巴巴40%的股權(quán)寺旺。而這場交易一共由四筆交易構(gòu)成爷抓。堪稱世上最復(fù)雜的交易阻塑。如圖:
雅虎加入解決了馬云所有的煩惱蓝撇,不但解決的淘寶的資金,投資者的套現(xiàn)陈莽,還化解了eBay收購的風(fēng)險渤昌,看似完美。但是走搁,此時雅虎成為阿里巴巴的大股東独柑,馬云依舊擔(dān)心自己的控制權(quán),雖然楊致遠明確表示不會干涉阿里巴巴運營私植,但是馬云為了萬全還是和他簽訂了協(xié)議忌栅,以確保自己的控制權(quán)。
協(xié)議的內(nèi)容有三點
一曲稼、雅虎雖然占有阿里巴巴40%的股權(quán)索绪,但是只擁有35%的投票權(quán),多余部分的投票權(quán)歸阿里巴巴馬云團隊擁有贫悄。此條款有效期至2010年10月
二瑞驱、阿里巴巴四個董事會席位中馬云團隊有兩席,作為大股東的雅虎以及軟銀都只有一席窄坦,到2010年10月雅虎才有權(quán)獲得與馬云團隊等量的董事會席位唤反。
三、在2010年10月之前鸭津,在任何情況下董事會不得解除馬云的阿里巴巴CEO的職務(wù)拴袭。
簽訂協(xié)議后,獲得資金的馬云立刻向外宣布對淘寶網(wǎng)增加10億元的資本曙博,并且繼續(xù)免費三年。憑借資金和免費的政策怜瞒,四年后父泳,淘寶網(wǎng)大獲全勝,這場持續(xù)多年的戰(zhàn)爭最終以eBay敗走中國收尾吴汪。
看上去惠窄,雅虎入局,馬云獲得資金以及贏得燒錢戰(zhàn)漾橙,拿下中國C2C的江山杆融,一切都是那么完美,阿里巴巴將會越來越強大霜运,雅虎軟銀也會賺的盆滿缽滿脾歇。但是事實并不是這樣蒋腮,我們都只猜中了開頭,卻沒猜中結(jié)尾藕各。
雅虎入局后池摧,是怎樣和馬云產(chǎn)生沖突,雙方又是如何發(fā)起戰(zhàn)爭的呢激况?明天“馬云如何牢牢攥住阿里巴巴控制權(quán)(下)”為您揭曉作彤。