引言

微交互應(yīng)該火熱了相當(dāng)一段時間了谭溉。它能成為話題中心墙懂，很大程度是因為微交互所帶來的令人動容的體驗。如果要給微交互一個界定扮念，那么它應(yīng)該是在用戶完成單個任務(wù)前后的微妙的交互和效果损搬。微交互可以存在于APP和網(wǎng)頁的各個環(huán)節(jié)，舉幾個常見的例子：

確認已經(jīng)添加到購物車的項目

使用下拉刷新更新內(nèi)容

確認某個操作的界面動效

這些微妙的動效和交互給用戶帶來微妙的瞬間柜与，它們出現(xiàn)在APP和網(wǎng)頁的各個角落巧勤。這些微小的瞬間雖然不明顯，但是用戶可以輕松地感知到弄匕，一點一滴地讓用戶體驗得到提升颅悉。本文結(jié)合實例探討了微交互的五個基本要素。

1. 引導(dǎo)習(xí)慣

微交互能夠鼓勵用戶進行更多的交互粘茄，這也使得它們能夠有效地培養(yǎng)用戶習(xí)慣签舞，構(gòu)成習(xí)慣循環(huán)。培養(yǎng)用戶習(xí)慣通常需要三個步驟：

提示：觸發(fā)用戶操作的提示

執(zhí)行：響應(yīng)提示柒瓣，執(zhí)行相應(yīng)的操作

獎勵：完成操作給予用戶以好處

Facebook 培養(yǎng)用戶習(xí)慣的方式就是一個很好的案例：當(dāng)白色的圖標(biāo)上出現(xiàn)紅色的標(biāo)識的時候（提示）儒搭，用戶會知道有新消息了，用戶就可以點擊圖標(biāo)的時候（執(zhí)行）芙贫，就可以同好友進行聊天了（獎勵）搂鲫。當(dāng)用戶在看到紅色的標(biāo)識之時，隨后會主動點擊并查看磺平。雖然這個案例看起來很簡單魂仍，但是基本所有的微交互都遵循這個規(guī)則。

Tip：獎勵機制是驅(qū)動用戶的核心拣挪，獎勵越強擦酌，產(chǎn)生的習(xí)慣效果也就越明顯。

2. 結(jié)合主題

微交互應(yīng)當(dāng)是你的設(shè)計的自然組成部分菠劝，換句話來說赊舶，你應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建一個統(tǒng)一的主題，宏觀上的交互和微交互應(yīng)當(dāng)在設(shè)計上保持一致。結(jié)合主題的微交互應(yīng)當(dāng)結(jié)合兩個簡單的原則：

連續(xù)性：動效和UI控件不同狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)變應(yīng)該是平滑自然的笼平，而非不連續(xù)的园骆。

可預(yù)測性：良好的微交互應(yīng)當(dāng)給用戶以一定的預(yù)期，幫助用戶理解界面的含義寓调，獲取正確的信息锌唾。

3. 給予反饋

如果正確地將動效和微交互結(jié)合起來，它能夠極大的提升用戶體驗夺英。但是并非所有動效都能達成好的效果晌涕，只有同時具備良好的功能性，還能夠令人產(chǎn)生愉悅感的動效才適合在微交互中給用戶以反饋：

功能性良好的動效能夠降低用戶的認知負荷秋麸，防止用戶在使用過程中產(chǎn)生迷惑渐排，便于用戶在使用過程中與界面產(chǎn)生正向的聯(lián)系。

令人愉悅的動效讓微交互更加有趣灸蟆，并且能夠吸引用戶的注意力驯耻，讓界面更加富有生命力。

Tip：動效應(yīng)具有足夠持久的生命力炒考，所以設(shè)計的時候可缚，應(yīng)當(dāng)思考它是否會在看過100次之后讓人覺得厭煩？它是否清晰可見斋枢，或者完全無法引人注意帘靡。

4. 保持幽默

無論是哪種程度的幽默，融入到交互中瓤帚，都能給用戶帶來充滿情緒描姚、富有感情的用戶體驗。比如著名的電子郵件服務(wù) MailChimp 就會在用戶加入之后戈次，使用各種意想不到的幽默和積極的情緒來引導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品轩勘，協(xié)助他們發(fā)出他們的第一封電子郵件。用戶在使用的過程中怯邪，會不斷地收獲小而令人愉悅的驚喜绊寻。MailChimp 用幽默的交互緩解了緊張的局面和氛圍，讓發(fā)送郵件的過程令人難忘悬秉。

Tip：用充滿情感和人性化的姿態(tài)來同用戶交流澄步，這是讓你的UI和交互變得更加溫暖的最快的方式。

5. 避免冗余

微交互最大的特色是恰到好處和泌，所以正確的的微交互應(yīng)當(dāng)為用戶提供合適的視覺線索和動效村缸。復(fù)雜的交互和繁復(fù)的UI是最常見的錯誤。實際上你在Dribbble 上能夠看到許多實驗性的UI武氓、交互和動效設(shè)計梯皿，其中不少看起來極為漂亮搪柑，但是在實際的交互中缺乏可用性，難于使用索烹，或者完全不具備實現(xiàn)的價值。

在微交互中弱睦，少即是多百姓。將無用的功能和UI控件移除，能夠讓一個UI更加清晰直觀况木，在進行微交互的設(shè)計過程中垒拢，應(yīng)當(dāng)關(guān)注它的實際功能，確保它能為用戶提供實際的功能火惊。

Tip：應(yīng)當(dāng)在你的設(shè)計中保持KISS原則（KISS 原則是用戶體驗的高層境界求类，簡單地理解這句話，就是要把一個產(chǎn)品做得連白癡都會用屹耐，因而也被稱為“懶人原則”）尸疆，不要把你的微交互搞得過于復(fù)雜。

結(jié)語

在用戶體驗設(shè)計中惶岭，最重要的應(yīng)該是處理好用戶使用產(chǎn)品時候的感受寿弱，即使是最細微的細節(jié)都值得密切關(guān)注，因為每一個細節(jié)都和你的產(chǎn)品成功與否密切相關(guān)按灶。

注：KISS原則是Keep?It?Simple,?Stupid?的首字母縮略字症革。KISS原則是指在設(shè)計當(dāng)中應(yīng)當(dāng)注重簡約的原則。同時鸯旁，這原則亦有應(yīng)用在商業(yè)書信噪矛、設(shè)計電腦軟件、動畫铺罢、工程上艇挨。KISS原則有很多其他版本，包括："Keep It Simple & Stupid"畏铆、"Keep It Sweet & Simple"雷袋、"Keep It Short & Simple"、"Keep it Simple, Sweetheart" 及 "Keep it Simple, Sherlock"辞居。

原文作者 /uxplanet.org -Nick Babich

譯文 / uisdc.com - 陳子木

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